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Volopay Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent le excellent support client de Volopay, appréciant particulièrement la réactivité et le dévouement de l'équipe. (16 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la facilité d'utilisation de Volopay et son support client exceptionnel améliorent considérablement leur expérience globale. (7 mentions)
Les utilisateurs soulignent le service client utile de Volopay, fournissant une assistance rapide et facilitant la gestion des dépenses. (6 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des cartes virtuelles qui simplifie le contrôle des transactions et l'attribution des limites aux employés. (6 mentions)
Les utilisateurs apprécient la communication proactive de l'équipe de Volopay, ce qui améliore leur expérience globale et leur soutien. (5 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des défis avec les problèmes de carte, y compris les limitations de suivi des transactions et les problèmes d'acceptation dans les lieux physiques. (2 mentions)
Les utilisateurs notent que Volopay a des tarifs plus élevés, ce qui impacte particulièrement les petites entreprises avec des budgets limités. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent que l'absence de fonctionnalité de suivi des transactions pour les cartes virtuelles est une limitation significative dans Volopay. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent que l'interface de Volopay n'est pas intuitive, ce qui rend la navigation à travers les fonctionnalités un peu complexe par moments. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'approbation avec les cartes virtuelles, entraînant des refus et des problèmes d'acceptation chez divers commerçants et terminaux. (1 mentions)

5 avantages ou atouts de Volopay

1. Support client
Les utilisateurs louent le excellent support client de Volopay, appréciant particulièrement la réactivité et le dévouement de l'équipe.
Voir les mentions de 16

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JP

Janice P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Rend la réconciliation des dépenses de l'entreprise plus facile"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Plateforme simple et facile à utiliser Équipe de support réactive Intégration avec NetSuite

Jay F.
JF

Jay F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Très bien dans l'ensemble !"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Volopay simplifie la gestion des dépenses avec des cartes virtuelles intelligentes et un suivi en temps réel, et leur équipe de support est remarquabl

2. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent que la facilité d'utilisation de Volopay et son support client exceptionnel améliorent considérablement leur expérience globale.
Voir les mentions de 7

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Pourquoi nous recommandons Volopay pour les entreprises modernes"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Vitesse et commodité Les employés peuvent utiliser des cartes virtuelles ou physiques directement, plutôt que de payer de leur poche et d'attendre un

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Super application et service après-vente"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Aide à gérer nos transactions par carte et il est si facile d'assigner des cartes et des limites aux employés.

3. Utile
Les utilisateurs soulignent le service client utile de Volopay, fournissant une assistance rapide et facilitant la gestion des dépenses.
Voir les mentions de 6

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JP

Janice P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Rend la réconciliation des dépenses de l'entreprise plus facile"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Plateforme simple et facile à utiliser Équipe de support réactive Intégration avec NetSuite

Jay F.
JF

Jay F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Très bien dans l'ensemble !"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Volopay simplifie la gestion des dépenses avec des cartes virtuelles intelligentes et un suivi en temps réel, et leur équipe de support est remarquabl

4. Cartes virtuelles
Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des cartes virtuelles qui simplifie le contrôle des transactions et l'attribution des limites aux employés.
Voir les mentions de 6

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Pourquoi nous recommandons Volopay pour les entreprises modernes"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Vitesse et commodité Les employés peuvent utiliser des cartes virtuelles ou physiques directement, plutôt que de payer de leur poche et d'attendre un

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Super application et service après-vente"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Aide à gérer nos transactions par carte et il est si facile d'assigner des cartes et des limites aux employés.

5. Communication
Les utilisateurs apprécient la communication proactive de l'équipe de Volopay, ce qui améliore leur expérience globale et leur soutien.
Voir les mentions de 5

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Suresh N.
SN

Suresh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur pour dépenser et suivre les dépenses"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

L'équipe Volopay doit être appréciée pour ses suivis dévoués et son soutien à chaque fois. Merci pour cela. Deuxièmement, cela facilite les dépenses e

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Avis d'utilisateur de Volopay"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

J'ai eu une excellente expérience avec le service client de Volopay, en particulier avec Devika. Elle a été serviable, patiente et rapide pour répondr

5 inconvénients ou désavantages de Volopay

1. Problèmes de carte
Les utilisateurs rencontrent des défis avec les problèmes de carte, y compris les limitations de suivi des transactions et les problèmes d'acceptation dans les lieux physiques.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Pourquoi nous recommandons Volopay pour les entreprises modernes"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Les cartes virtuelles fonctionnent très bien pour les achats en ligne, offrant commodité et sécurité. Cependant, elles peuvent parfois être refusées o

Mayank C.
MC

Mayank C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil très pratique pour gérer toutes mes finances"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Impossible de suivre les détails des transactions de chaque carte virtuelle

2. Cher
Les utilisateurs notent que Volopay a des tarifs plus élevés, ce qui impacte particulièrement les petites entreprises avec des budgets limités.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Avis d'utilisateur de Volopay"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

• Exigences KYC étendues – Les entreprises peuvent avoir besoin de passer par plusieurs vérifications KYC (Connaître Votre Client), ce qui peut être c

Insiya S.
IS

Insiya S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleure expérience"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Les frais sur les transactions internationales sont légèrement plus élevés.

3. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs trouvent que l'absence de fonctionnalité de suivi des transactions pour les cartes virtuelles est une limitation significative dans Volopay.
Voir les mentions de 2

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Mayank C.
MC

Mayank C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil très pratique pour gérer toutes mes finances"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Impossible de suivre les détails des transactions de chaque carte virtuelle

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Bien que Volopay ait été une excellente plateforme dans l'ensemble, un domaine d'amélioration pourrait être l'interface utilisateur, qui peut parfois

4. Pas intuitif
Les utilisateurs trouvent que l'interface de Volopay n'est pas intuitive, ce qui rend la navigation à travers les fonctionnalités un peu complexe par moments.
Voir les mentions de 2

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Jay F.
JF

Jay F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Très bien dans l'ensemble !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

L'application mobile peut sembler maladroite, et la synchronisation avec des plateformes comme Xero pourrait être plus fluide.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Bien que Volopay ait été une excellente plateforme dans l'ensemble, un domaine d'amélioration pourrait être l'interface utilisateur, qui peut parfois

5. Problèmes d'approbation
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'approbation avec les cartes virtuelles, entraînant des refus et des problèmes d'acceptation chez divers commerçants et terminaux.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Pourquoi nous recommandons Volopay pour les entreprises modernes"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Les cartes virtuelles fonctionnent très bien pour les achats en ligne, offrant commodité et sécurité. Cependant, elles peuvent parfois être refusées o

Avis Volopay (106)

Avis

Avis Volopay (106)

4.3
Avis 106
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme simple et facile à utiliser qui rend les paiements pratiques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

C'est une plateforme très simple et facile à utiliser. Effectuer des paiements est beaucoup plus pratique maintenant, et le processus global semble simple. Plus important encore, de la mise en œuvre jusqu'à ce jour, il n'y a eu aucun problème pour résoudre quoi que ce soit si jamais nous étions bloqués. Un grand merci à Arunav de l'équipe de support client pour avoir toujours répondu rapidement et résolu chaque question pour nous. Une expérience très fluide avec lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun défi. Tout a été fluide jusqu'à maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Charlotte T.
CT
Cofounder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme fiable et conviviale pour les comptables avec un excellent support depuis plus de 3 ans"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Nous utilisons Volopay depuis plus de trois ans maintenant, et la plateforme s'est considérablement améliorée pendant cette période. Ce qui ressort le plus, c'est la qualité du support — réactif, utile et constant. C'est excellent pour l'intégration avec notre logiciel de comptabilité comme Xero, rendant la réconciliation fluide et économisant des heures à notre équipe financière. Les autorisations et les flux d'approbation sont intuitifs et faciles à gérer, même si notre équipe a grandi. En termes de prix, c'est très compétitif, surtout compte tenu des fonctionnalités. Dans l'ensemble, c'est une solution solide et fiable que nous recommanderions vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Honnêtement, cela a bien fonctionné sur tous les fronts - mais nous nous sommes étendus à différentes entités, donc nous ne l'avions pas utilisé pour d'autres marchés que Singapour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pourquoi nous recommandons Volopay pour les entreprises modernes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Vitesse et commodité

Les employés peuvent utiliser des cartes virtuelles ou physiques directement, plutôt que de payer de leur poche et d'attendre un remboursement.

Visibilité en temps réel

Les équipes financières obtiennent un accès instantané aux données de dépenses via des tableaux de bord, permettant une meilleure surveillance et une prise de décision plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Les cartes virtuelles fonctionnent très bien pour les achats en ligne, offrant commodité et sécurité. Cependant, elles peuvent parfois être refusées ou non acceptées dans certains cas, comme aux terminaux de point de vente physiques, lors de transactions en magasin, ou avec certains commerçants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
Vice President Finance
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service exceptionnel et expérience financière simplifiée avec Volopay"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Nous utilisons Volopay depuis plusieurs années maintenant, et la plateforme a véritablement transformé notre gestion des dépenses d'entreprise. Elle est intuitive, efficace, et a considérablement amélioré notre visibilité et notre contrôle sur les dépenses de l'entreprise.

Ce qui distingue vraiment l'expérience, c'est le soutien incroyable de notre gestionnaire de compte, Divyani Paliwal, elle est très réactive pour nous aider avec nos questions et préoccupations quotidiennes, elle a été constamment réactive, professionnelle et proactive. Il est rare de trouver une telle dévouement et rapidité dans le support client.

Volopay est plus qu'un simple outil financier ; c'est un partenaire en efficacité. Hautement recommandé pour les entreprises cherchant à se développer avec contrôle et clarté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Honnêtement, il n'y a rien à détester — il est rare de trouver une solution financière qui offre à la fois fonctionnalité et excellent service. Hautement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Founders M.
FM
Executive Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service exceptionnel avant et après-vente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Le service avant et après-vente est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Rien à mentionner - je ne peux penser à rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Richael P.
RP
Internal Control & Admin Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super Service Client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Le service client est exceptionnel - toujours disponible lorsque j'ai besoin d'aide, peu importe l'heure ou la complexité de mes questions. Leur patience et leur volonté d'expliquer les détails me soutiennent tout au long du processus. Je ne me sens jamais pressé, et ils prennent toujours le temps de s'assurer que je comprends pleinement les réponses à mes questions.

Lors de l'introduction du nouveau système, ils ont fourni une explication complète et étape par étape qui était facile à suivre, même pour quelqu'un de non familier. Ils ont décomposé le processus en parties gérables, ont abordé les préoccupations potentielles de manière proactive, et étaient toujours prêts à clarifier tout point de confusion. Leur dévouement à s'assurer que je suis à l'aise et informé est grandement apprécié.

Ce niveau d'attention et de soin a rendu une expérience potentiellement accablante fluide et sans stress. La satisfaction du client est leur priorité absolue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Pour l'instant, ce sera un non comme réponse ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JP
Commercial Assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rend la réconciliation des dépenses de l'entreprise plus facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Plateforme simple et facile à utiliser

Équipe de support réactive

Intégration avec NetSuite Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Impossible de télécharger les reçus/pièces jointes après qu'une transaction a été synchronisée avec NetSuite

Parfois, les cartes virtuelles rencontrent des problèmes lors des achats en ligne (erreur du fournisseur) - problème se produisant de manière aléatoire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super application et service après-vente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Aide à gérer nos transactions par carte et il est si facile d'assigner des cartes et des limites aux employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Il n'y a rien de majeur que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abhishek B.
AB
Chief Of Staff & Founding Team Member
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Volopay a résolu beaucoup de tracas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Nous recherchions une solution centrale pour soutenir les dépenses au nom de nos clients et volpay a fourni des cartes individuelles pour effectuer des transactions, qui sont également faciles à suivre. Le support client est également louable. Notre équipe l'utilise presque tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

nous l'utilisons depuis environ 2 ans maintenant, rien de tel avec volopay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'expérience la plus conviviale et fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Les cartes virtuelles, en particulier les fonctions de contrôle qu'elles offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Les paiements d'intérêts devraient être éliminés pour de bon :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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