Avis et détails du produit SundaySky

Ce que j'aime le plus chez SundaySky, c'est la fonction de dictée—elle fait gagner tellement de temps ! Je peux simplement écrire le script, me concentrer sur l'enregistrement et ajuster le contenu au fur et à mesure. C'est honnêtement un changement radical pour produire des vidéos de haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la fonctionnalité, mais il y a un inconvénient : le script se lit en continu. J'ai généralement besoin d'un peu d'espace entre les scènes pour que la vidéo ait le temps de jouer, mais la voix off ne laisse pas de pauses naturelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il prend en charge de nombreux cas d'utilisation dans l'engagement client, le marketing, la réussite client et les communications internes, ce qui en fait une option flexible pour différentes équipes et besoins. Leur support et leurs engagements CS sont également très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur web demande un peu d'adaptation, mais rien ne vous empêche d'accomplir ce que vous devez faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Sunday Sky est un partenaire commercial formidable. Ils sont réceptifs aux nouvelles idées, heureux de trouver des solutions ensemble, excellents pour travailler avec des budgets et des exigences spécifiques, et très rapides à répondre/ faciles à travailler avec. Ils sont très compétents dans leur domaine et aident à chaque étape du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont manqué certains détails (éléments mineurs de contrôle qualité) avant le lancement, mais en tant qu'expert métier/utilisateur, notre équipe les a détectés et Sunday Sky a été rapide à mettre en œuvre des correctifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les vidéos personnalisées sont des capteurs d'attention fantastiques !

SundaySky démocratise la vidéo pour les personnes qui autrement ne sauraient pas par où ou comment commencer. C'est très facile à utiliser.

Si la vidéo vous est étrangère, leur chatbot IA fait un travail impressionnant en essayant de comprendre votre cas d'utilisation, la voix de votre marque, votre public, etc., et prépare un script et une vidéo tout seul (après une courte conversation avec vous bien sûr). Ce n'est pas parfait dès le départ, mais c'est un excellent point de départ.

Leurs forfaits incluent l'accès à la musique de Videoblocks et à Getty Images et B-Roll. Vous ne pouvez pas emporter ces ressources en dehors de SundaySky, mais c'est formidable d'avoir littéralement tout ce dont vous avez besoin pour créer une vidéo inclus dans votre forfait.

Mon expérience est dans la production vidéo et la qualité et la rapidité pour obtenir une vidéo finie dans SundaySky en font une option convaincante par rapport à l'embauche d'une agence qui est coûteuse et lente.

Les vidéos SundaySky sont rendues en temps réel, au moment où un utilisateur clique sur play. Cela signifie que vous pouvez intégrer une vidéo dans une page de destination par exemple, lorsque vous apportez des modifications ou des mises à jour à la vidéo dans SundaySky et que vous publiez, les modifications sont reflétées en direct sur votre page de destination et partout ailleurs où les vidéos sont intégrées. Cela élimine les plateformes d'hébergement vidéo servant d'intermédiaires.

Leur personnel est vraiment réactif et leur équipe produit est très active dans la collecte des retours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Transparence de la plateforme :

Le produit lui-même est bien conçu, mais la façon dont ils structurent la plateforme et les fonctionnalités premium ne l'est pas. Depuis que nous sommes devenus clients, SundaySky a développé et lancé des connecteurs de données pour Salesforce, Hubspot, Google Sheets, etc. Nous avons reçu une communication de marché célébrant le lancement, nous nous sommes donc connectés à la plateforme et avons connecté les connecteurs de données sans problème.

Dans de futures conversations avec notre représentant, nous avons appris qu'il y a un coût associé à l'utilisation des connecteurs de données, mais il n'y avait aucune indication, aucun avertissement, que ce sont des fonctionnalités premium. Ils ont compris la situation et nous sommes parvenus à un accord. Cependant, c'était une expérience étrange en tant que client.

Personnalisation :

Bien qu'il soit facile de créer une vidéo avec des jetons de personnalisation, le processus d'intégration des vidéos dans une page de destination a été accompagné d'une courbe d'apprentissage abrupte. Si vous êtes un utilisateur de Hubspot et familier avec les jetons de personnalisation et les paramètres d'URL, cela ne pose probablement pas de problème pour vous.

Limitations de la voix off :

SundaySky propose des artistes de voix off IA avec une bibliothèque de prononciation pour corriger la mauvaise prononciation des noms ou des mots. C'est excellent, mais il n'y a pas d'outil d'intonation. Cela peut conduire à devoir réécrire des phrases dans une scène pour obtenir une livraison naturelle de votre script.

Vous pouvez créer des déclarations de voix off par défaut ou du texte par défaut à l'écran à afficher lorsque les jetons de données ne sont pas disponibles ("Bonjour" contre "Bonjour Paul"), mais vous ne pouvez pas définir de conditions ou de logique pour basculer vers un état par défaut si la prononciation est incorrecte ou erronée. Pour cette raison, nous n'utilisons la personnalisation que pour le texte à l'écran. Pas pour la voix off. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SundaySky est extrêmement intuitif. Nous avons pu intégrer et former rapidement de nouveaux employés, qui peuvent généralement assister à une réunion de formation rapide et ensuite commencer à créer des vidéos le même jour. Chaque fois que nous avons des questions, la ressource et le centre d'aide de SundaySky sont faciles d'accès et contiennent généralement les informations que nous recherchons. Sinon, nous avons trouvé leur équipe de support réactive et serviable. De plus, nous avons pu rapidement développer notre marketing vidéo grâce à la facilité d'utilisation et parce que les modèles et la narration texte-voix de SundaySky permettent un temps de production plus court. Nous avons également apprécié à quel point SundaySky est dédié à l'amélioration continue. La plupart des points de douleur que nous avons rencontrés et communiqués à SundaySky ont depuis été résolus ou sont sur la feuille de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que nous avons créé tant de vidéos avec SundaySky, nous essayons maintenant de repousser les limites des modèles pour personnaliser les vidéos afin d'éviter qu'elles ne se ressemblent trop. Bien sûr, nous reconnaissons que les modèles sont ce qui nous a permis de créer des vidéos si rapidement et efficacement, mais nous craignons maintenant de courir le risque de produire des vidéos qui semblent répétitives. Je sais que SundaySky travaille à créer plus de flexibilité au sein des modèles pour aider à résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme elle-même est très conviviale. Nous avons pu créer des vidéos en quelques heures sans beaucoup de support technique ou de connaissances sur la façon de créer une vidéo. La personnalisation est également très facile à faire ! La configuration a été super facile, et nous faisons des vidéos beaucoup plus souvent qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils l'ont créé de manière à ce que vous ne réfléchissiez pas trop aux choses, mais parfois cela signifie qu'il n'y a pas beaucoup de flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que les animations soient préconstruites, que le texte soit facile à réécrire, que les images et l'audio de stock soient intégrés, et que la fonctionnalité d'IA ait été inestimable pour nous, même pour des vidéos non entièrement construites dans SundaySky. Les thèmes sont également assez faciles à personnaliser avec les couleurs de la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SundaySky a proclamé avoir des artistes VO disponibles si vous aviez besoin de quelque chose de plus personnalisé qu'une voix IA, mais ils sont lents à répondre et à livrer. Il pourrait également y avoir plus de personnalisations détaillées pour le placement du texte et l'animation, ainsi qu'un contrôle du timing/durée d'une scène. Enfin, mon aspect le moins préféré est la qualité d'exportation ; elle est toujours pixelisée, sauf si vous utilisez le lecteur SundaySky, ce que mon équipe ne peut pas faire en raison des limitations du site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez SundaySky, c'est de pouvoir donner à nos coéquipiers les moyens de créer des modèles vidéo conformes à notre marque, qui sont assez verrouillés, afin que ceux qui ont peu ou pas d'expérience en montage vidéo puissent réaliser des vidéos incroyables et conformes à notre marque. J'adore aussi la vaste bibliothèque de stock et les options disponibles pour tout le monde. Notre organisation a également apprécié la facilité de mise en œuvre et la coopération de notre champion dédié de SundaySky qui a aidé lors de l'intégration initiale. Nous constatons qu'avec cette coopération, l'intégration de SundaySky dans nos opérations a été un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez SundaySky, ce sont certaines des limitations de mise en page dans certains modèles de scène. J'aimerais pouvoir inverser le côté sur lequel se trouve un bandeau inférieur et redimensionner les boutons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de l'expérience utilisateur. J'aime pouvoir venir avec mon script terminé, quelques idées de visuels, et obtenir une vidéo terminée et approuvée en une heure environ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité d'IA n'est pas géniale. J'ai essayé de l'utiliser plusieurs fois avec un script complet, je n'ai jamais aimé ce qu'elle rassemble et je dois généralement recommencer à zéro. Pas un gros problème cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que SundaySky ait tant de fonctionnalités personnalisables avec des designs, des couleurs, des voix de narration, une bibliothèque musicale, des photos et vidéos de stock, et des langues. Il est également utile d'avoir une bibliothèque de modèles vidéo pour m'aider à démarrer si je ne sais pas par où commencer. L'une des fonctionnalités les plus cool est le Co-Pilote IA. Cette fonctionnalité est capable de créer une vidéo si rapidement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seuls inconvénients que j'ai remarqués en utilisant la plateforme sont qu'elle peut être lente à télécharger des vidéos. Comme beaucoup d'autres outils technologiques, elle a ses moments de dysfonctionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.