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Avis et détails du produit Staffbase

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

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Avis Staffbase (245)

Avis

Avis Staffbase (245)

4.6
Avis 245

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le design intuitif de Staffbase, qui permet aux employés de s'adapter rapidement à la plateforme sans formation approfondie. Le support client solide et les options de personnalisation améliorent la satisfaction des utilisateurs, en faisant un outil précieux pour la communication interne. Cependant, certains utilisateurs remarquent que certaines fonctionnalités avancées peuvent être limitées, nécessitant un effort supplémentaire pour la personnalisation.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
LH
Entreprise (> 1000 employés)
"Expérience client exceptionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

Nature intuitive du produit - bien que le matériel de formation soit d'une qualité incroyablement élevée, la nature intuitive du produit signifiait que je pouvais commencer avec peu ou pas de formation. Conception facile à utiliser par 'glisser-déposer' - nous fait gagner beaucoup de temps. Capacités de reporting étendues - en particulier Capacités de conception flexibles - possibilité de changer facilement les tailles, les actifs et les positions des éléments. Matériaux de formation / support utiles, simples et de haute qualité. Engagement et soutien de l'équipe d'intégration de Staffbase - pendant ce processus d'intégration rapide, je me suis senti incroyablement soutenu et j'ai vraiment apprécié la réactivité et le dévouement de l'équipe Staffbase pour mettre en œuvre le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

Seulement capable d'utiliser l'adresse e-mail 'de' du compte utilisateur auquel vous êtes actuellement connecté. Serait bien de pouvoir changer l'adresse e-mail 'de' à la phase 'd'envoi'. Incapacité à faire circuler le texte autour des images. Seulement capable de 'tester' un e-mail à une adresse e-mail à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser, beaucoup d'options"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

C'est facile à utiliser et il y a beaucoup d'options et de widgets pour créer votre contenu. Et en plus, vous avez une excellente connexion avec tout le matériel MS365. Nous utilisons Staffbase tous les jours dans notre entreprise depuis plus de 5 ans maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

Je n'ai pas besoin de la nouvelle fonction de service SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation
AC
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil intranet polyvalent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

Regard et sensation, compatibilité mobile, facilité d'utilisation en général. Cela ressemble à une solution contemporaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

Certaines fonctionnalités sont assez basiques et pourraient être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Communication des employés via l'application"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

Staffbase nous a aidés à atteindre de nombreux collègues qui n'ont pas d'adresse e-mail d'entreprise. Surtout en période de communication rapide, Staffbase nous fournit l'outil optimal. La gestion est très intuitive, et le support nous aide toujours rapidement avec les questions et les problèmes. Bientôt, nous allons améliorer notre forfait et disposer d'outils supplémentaires – j'ai hâte de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

Cela me dérange que les licences des employés qui quittent l'entreprise ne deviennent pas à nouveau disponibles pour les nouvelles recrues. Vous devez toujours acheter de nouvelles licences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joanna R.
JR
Entreprise (> 1000 employés)
"Facilité d'utilisation, fiabilité et efficacité : tout en un outil !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

Je trouve l'email Staffbase un outil incroyablement utile pour créer de beaux emails qui sont alignés avec l'apparence et la sensation de notre marque et en même temps collecter des données perspicaces. Les informations que nous recueillons dans le back-office nous aident à prendre des décisions éclairées sur la façon dont nous préparons et partageons les communications internes avec nos différents publics à travers l'entreprise et nous permettent de changer notre approche de manière flexible lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

Je suis vraiment satisfait de l'email Staffbase, et je n'ai pas de fortes aversions à partager, seulement quelques suggestions pour d'autres améliorations. Je pense que l'outil pourrait devenir encore plus pertinent si certaines fonctionnalités qui ajoutent de la personnalisation étaient ajoutées au package, comme la possibilité de créer des blocs personnalisés qui peuvent être partagés avec d'autres utilisateurs ou groupes d'utilisateurs. De plus, l'outil est optimisé pour Outlook et bénéficierait de la migration de certaines fonctionnalités utiles vers Gmail, comme le comptage automatique des destinataires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christine G.
CG
Manager, Multimedia Communications
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleure solution de sa catégorie pour amener nos courriels internes au niveau supérieur !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

L'équipe de Staffbase est toujours rapide et amicale. J'apprécie la facilité d'utilisation de l'outil et la capacité de gérer nos propres listes de distribution, ainsi que d'envoyer au nom des dirigeants. Oh, et les métriques aussi. Un véritable changement de jeu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

Dernièrement, nous avons rencontré des problèmes avec le chargement de nos polices personnalisées lors de l'édition de nos e-mails. Ce problème est constant chaque fois que nous utilisons des listes à puces. Je ne suis pas non plus fan de ne pas pouvoir supprimer des modèles ou des utilisateurs qui ne sont plus dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Entreprise (> 1000 employés)
"Génial pour créer des modèles mais pourrait être plus convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

J'aime que vous puissiez utiliser des modèles pour vos e-mails, et que vous puissiez enregistrer les e-mails que vous avez créés comme nouveaux modèles. Cela me fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

Je ne pense pas que ce soit très convivial de créer un e-mail, et il serait utile de pouvoir collaborer plus facilement sur le site - parfois, cela ne sauvegarde pas votre travail si quelqu'un d'autre apporte des modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Produits chimiques
AP
Entreprise (> 1000 employés)
"Dans l'ensemble, le produit est bon et correspond à nos besoins."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

Plateforme conviviale, innovante, nouvelles mises à jour et valeur ajoutée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

Ce serait bien d'avoir plus de flexibilité avec la structure de l'intranet, par exemple en rendant les icônes plus petites, en ayant l'interface en plein écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DZ
Entreprise (> 1000 employés)
"Bonne expérience avec quelques obstacles."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

Maddie McKay est une excellente partenaire pour nous et nous sommes très heureux de l'avoir avec nous sur le projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

Deux choses : 1) Je souhaite que l'équipe technique ait plus le sens de l'urgence ; 2) Le portail d'idées est génial, mais j'ai l'impression que c'est là que les grandes idées vont pour mourir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"N'utilisez pas le plug-in Outlook"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Staffbase?

- La quantité de données disponibles pour vous et les informations que vous pouvez en tirer

- Le soutien disponible de l'équipe de gestion de compte

- La capacité de créer rapidement et facilement du contenu standardisé et de marque Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Staffbase?

- Le plug-in Outlook ! Il est vraiment bogué, il ne sauvegarde souvent pas votre travail.

- L'API est insuffisante, ce qui limite ce que nous pouvons faire avec les données derrière, car elle ne sera pas compatible avec notre tableau de bord.

- La vente - j'ai toujours l'impression qu'ils me posent des questions pour essayer de me vendre plus de choses (cela dit, ce n'est pas vraiment une vente agressive et cela semble venir d'une compréhension de notre entreprise et de nos défis en matière de communication). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

Retour sur investissement

21 mois

Remise moyenne

11%

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