Avis et détails du produit ReviewTrackers

La notion générale d'avoir un outil collectant tous les avis en ligne en un seul endroit est absolument indiscutable et obligatoire de nos jours. Avoir une application est plutôt pratique également, car elle met toutes les données à portée de main instantanément et il est facile de vérifier quotidiennement la performance de qualité communiquée à travers les avis en ligne sans faute. Cela facilite également son intégration dans votre routine et la mise en œuvre de la fonctionnalité à travers l'organisation et les principaux leaders d'affaires pour leur utilisation continue et pour partager les résultats avec l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les notifications ont été un peu erratiques. Il semble y avoir une forte concentration sur une plus petite sélection de ressources et l'outil bénéficierait d'un "webcrawling" d'une plus large gamme de sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de filtrer les avis répondus et non répondus rend tout beaucoup plus facile et rapide pour s'assurer que tous les avis sont traités en temps opportun. De plus, la possibilité d'extraire des avis de plusieurs sources fait de ce système/un outil très nécessaire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rien de négatif à dire sur Review Trackers. Probablement la seule chose qui m'a pris au dépourvu lorsque j'ai commencé à l'utiliser serait la quantité impressionnante de boutons visibles qui pourraient éventuellement submerger un nouvel utilisateur. Cela devient cependant de plus en plus facile avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que tous nos avis soient regroupés sur une seule plateforme. J'aime que nous puissions personnaliser nos sollicitations. Cependant, le support client par Heather P. est ce qui se démarque immédiatement. Elle est très réactive aux questions et aux demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le taux de clics est un peu difficile. Pas sûr pourquoi certains de nos e-mails finissent dans les dossiers de spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité d'agrégation est excellente. Je peux facilement voir les avis tous au même endroit et je n'ai pas à m'inquiéter de les collecter à partir de sources individuelles. De plus, ils rendent très facile la réponse aux avis Google et nous aident à avoir des temps de réponse rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas un désagrément, mais des fonctionnalités qui vous aident à sécuriser, vérifier et mieux gérer les profils seraient extrêmement utiles. Apple Business Connect, par exemple, est difficile à vérifier et avoir une solution intégrée dans Review Trackers serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mon entreprise, la réputation et la gestion de la réputation sont essentielles. Les traceurs d'avis nous donnent l'opportunité de surveiller tous nos emplacements sur une seule plateforme et facilitent la réponse de notre équipe à tous les avis. La plateforme est facile à utiliser et les rapports sont essentiels pour notre équipe de direction et nos cadres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait d'avoir des données d'évaluation agrégées me fait gagner beaucoup de temps. De plus, le générateur de réponses est un grand gain de temps. La partie email a également aidé à obtenir des avis de clients. Dans l'ensemble, l'outil est simple mais efficace. Le prix est correct, ce qui aide aussi. D'autres plateformes sont trop encombrantes, mais ReviewTrackers est facile à configurer et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils offrent une option pour publier des avis sur notre site web, comme TrustPilot. Avoir un flux régulier d'avis circulant sur notre site web serait un bon coup de pouce pour garder le contenu frais et pertinent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des meilleures choses à propos de ReviewTrackers est la simplicité et l'intuitivité de la plateforme, surtout compte tenu de la quantité de données qu'elle collecte et de la manière dont elle vous permet d'analyser ces informations. C'est également formidable qu'elle vous permette de répondre aux avis directement via la plateforme et qu'elle offre d'excellents outils d'analyse de la concurrence. L'outil évolue constamment et ajoute de nouvelles fonctionnalités, et l'équipe de ReviewTrackers est incroyable avec qui travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons jamais eu de problèmes significatifs avec ReviewTrackers. Historiquement, les seuls problèmes que nous avons eus ont été causés par des modifications apportées aux API des plateformes d'avis elles-mêmes — et même dans ces cas, ReviewTrackers a été excellent pour nous en informer et résoudre les problèmes rapidement. Le seul petit problème que nous avons rencontré est de synchroniser automatiquement nos comptes Yelp avec ReviewTrackers comme le fait Google My Business, mais cela est dû à la façon dont nos comptes Yelp sont construits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ReviewTrackers a fait gagner beaucoup de temps à mon entreprise en aidant à vérifier les emplacements. Répondre aux avis est simple avec leur interface de gestion de modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'ai encore besoin de saisir des données ou de mettre à jour des informations directement dans les profils Google My Business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Review Trackers rend la gestion et la réponse aux avis si facile et permet de vraiment comprendre leur impact sur notre organisation. Cela a également été très utile pour obtenir l'adhésion de l'organisation à vraiment se soucier de nos scores. J'aime aussi leur amélioration constante; ils ajoutent toujours de la valeur avec de plus en plus de fonctionnalités à la pointe de la technologie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte. Peut-être que quelques fonctionnalités supplémentaires autour d'Apple Maps seraient utiles, mais je pense qu'ils y travaillent actuellement. Client satisfait, ici ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Visibilité accrue : Les avis et les évaluations peuvent influencer le classement d'une entreprise dans les moteurs de recherche, et un outil de suivi des avis peut aider les entreprises à suivre et améliorer leur visibilité en ligne.

Informations exploitables : Un outil de suivi des avis peut fournir aux entreprises des informations précieuses sur les retours des clients, qui peuvent être utilisées pour identifier les domaines à améliorer et stimuler la croissance de l'entreprise.

Gain de temps : Suivre et répondre manuellement aux avis peut être chronophage, et un outil de suivi des avis peut aider les entreprises à rationaliser ce processus et à gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les traceurs d'avis peuvent uniquement suivre les avis provenant de sources spécifiques, telles que des sites web d'avis populaires ou des plateformes de médias sociaux. Cela signifie que les entreprises peuvent ne pas être en mesure de suivre tous les avis publiés sur leurs produits ou services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.