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Launchmetrics Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent que Launchmetrics est facile à utiliser, gérant efficacement les demandes et fournissant des informations précieuses sans effort. (13 mentions)
Les utilisateurs trouvent l'outil de surveillance des médias de Launchmetrics extrêmement utile pour suivre la couverture mondiale et les insights. (10 mentions)
Les utilisateurs louent le support client réactif de Launchmetrics, garantissant une assistance rapide et une résolution efficace des problèmes. (8 mentions)
Les utilisateurs louent Launchmetrics pour sa surveillance médiatique précise, simplifiant la gestion des relations publiques et améliorant le suivi de la couverture mondiale. (5 mentions)
Les utilisateurs trouvent l'outil de surveillance des médias inestimable pour suivre la couverture mondiale et simplifier les rapports de relations publiques. (5 mentions)
Les utilisateurs estiment que Launchmetrics a besoin d'améliorations pour les fonctionnalités obsolètes et d'un meilleur support pour le téléchargement de polices personnalisées. (4 mentions)
Les utilisateurs sont confrontés à des fonctionnalités manquantes telles que le découpage manuel, des rapports lents et un manque d'analyses, ce qui donne au logiciel une impression de démodé. (4 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de marquage avec Launchmetrics, nécessitant des téléchargements manuels et compliquant l'efficacité du flux de travail à travers différents espaces de travail. (4 mentions)
Les utilisateurs trouvent la complexité de Launchmetrics difficile, surtout avec la création d'événements et la gestion de plusieurs espaces de travail. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent la gestion des données fastidieuse en raison des erreurs de saisie dans Excel et des coupures obsolètes, ce qui impacte l'efficacité. (3 mentions)

5 avantages ou atouts de Launchmetrics

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent que Launchmetrics est facile à utiliser, gérant efficacement les demandes et fournissant des informations précieuses sans effort.
Voir les mentions de 13

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Guichet unique"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

Launchmetrics couvre tout. Il rend la vie en relations publiques très simple et complète pour tous les contacts, événements, couvertures de presse et,

Lucrezia L.
LL

Lucrezia L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Un allié irremplaçable"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

J'apprécie le fait qu'il soit conçu spécifiquement pour ceux impliqués dans la communication de luxe de la mode, intuitif et facile à utiliser, il me

2. Utile
Les utilisateurs trouvent l'outil de surveillance des médias de Launchmetrics extrêmement utile pour suivre la couverture mondiale et les insights.
Voir les mentions de 10

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Guichet unique"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

Launchmetrics couvre tout. Il rend la vie en relations publiques très simple et complète pour tous les contacts, événements, couvertures de presse et,

Lucrezia L.
LL

Lucrezia L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Un allié irremplaçable"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

J'apprécie le fait qu'il soit conçu spécifiquement pour ceux impliqués dans la communication de luxe de la mode, intuitif et facile à utiliser, il me

3. Support client
Les utilisateurs louent le support client réactif de Launchmetrics, garantissant une assistance rapide et une résolution efficace des problèmes.
Voir les mentions de 8

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Changer mon travail quotidien"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

- Rends mon processus de travail quotidien très rapide. - Très utile pour les envois massifs d'e-mails - J'ai plus de contrôle sur les échantillons da

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Launchmetrics est un outil indispensable pour la coordination"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

C'est facile à comprendre et facile à utiliser au quotidien. Un excellent outil pour gérer les demandes et offrir une meilleure coordination à l'échel

4. Précision
Les utilisateurs louent Launchmetrics pour sa surveillance médiatique précise, simplifiant la gestion des relations publiques et améliorant le suivi de la couverture mondiale.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Guichet unique"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

Launchmetrics couvre tout. Il rend la vie en relations publiques très simple et complète pour tous les contacts, événements, couvertures de presse et,

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Changer mon travail quotidien"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

- Rends mon processus de travail quotidien très rapide. - Très utile pour les envois massifs d'e-mails - J'ai plus de contrôle sur les échantillons da

5. Couverture
Les utilisateurs trouvent l'outil de surveillance des médias inestimable pour suivre la couverture mondiale et simplifier les rapports de relations publiques.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Guichet unique"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

Launchmetrics couvre tout. Il rend la vie en relations publiques très simple et complète pour tous les contacts, événements, couvertures de presse et,

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Lancez les métriques"

Qu'aimez-vous à propos de Launchmetrics ?

Launchmetrics est un excellent outil pour surveiller et enregistrer la couverture médiatique. Il est facile et simple à utiliser et la fonctionnalité

5 inconvénients ou désavantages de Launchmetrics

1. Amélioration nécessaire
Les utilisateurs estiment que Launchmetrics a besoin d'améliorations pour les fonctionnalités obsolètes et d'un meilleur support pour le téléchargement de polices personnalisées.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Guichet unique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

Parfois compliqué avec différents espaces de travail sur le compte pour le trafic d'échantillons. Aussi pour les contacts et les différents espaces de

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Launchmetrics est un outil indispensable pour la coordination"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

Pas de données disponibles sur les nouveaux médias. Parfois, cela peut devenir assez complexe lorsque vous devez créer un ÉVÉNEMENT, l'automatisation

2. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs sont confrontés à des fonctionnalités manquantes telles que le découpage manuel, des rapports lents et un manque d'analyses, ce qui donne au logiciel une impression de démodé.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Launchmetrics est un outil indispensable pour la coordination"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

Pas de données disponibles sur les nouveaux médias. Parfois, cela peut devenir assez complexe lorsque vous devez créer un ÉVÉNEMENT, l'automatisation

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Créé un nouveau compte"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

le logiciel semble obsolète et a besoin d'une mise à jour sur le processus de code-barres

3. Problèmes de marquage
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de marquage avec Launchmetrics, nécessitant des téléchargements manuels et compliquant l'efficacité du flux de travail à travers différents espaces de travail.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Guichet unique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

Parfois compliqué avec différents espaces de travail sur le compte pour le trafic d'échantillons. Aussi pour les contacts et les différents espaces de

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Discover nous permet de surveiller et de partager facilement nos coupures"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

Parfois, lorsque les médias en ligne ont apporté des modifications à leurs sites, d'anciens extraits apparaissent comme des nouveaux. C'est chronophag

4. Complexité
Les utilisateurs trouvent la complexité de Launchmetrics difficile, surtout avec la création d'événements et la gestion de plusieurs espaces de travail.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Guichet unique"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

Parfois compliqué avec différents espaces de travail sur le compte pour le trafic d'échantillons. Aussi pour les contacts et les différents espaces de

Zoë V.
ZV

Zoë V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Très utile"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

Cela prend beaucoup de temps pour apprendre à utiliser la partie contact et la partie événement.

5. Gestion des données
Les utilisateurs trouvent la gestion des données fastidieuse en raison des erreurs de saisie dans Excel et des coupures obsolètes, ce qui impacte l'efficacité.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Discover nous permet de surveiller et de partager facilement nos coupures"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

Parfois, lorsque les médias en ligne ont apporté des modifications à leurs sites, d'anciens extraits apparaissent comme des nouveaux. C'est chronophag

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"L'expérience utilisateur globale est fluide et complète."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Launchmetrics ?

La définition de MIV n'est pas très claire en ce qui concerne les différents canaux sociaux en Chine, tels que Weibo par rapport à RED. Il reste encor

Avis Launchmetrics (89)

Avis

Avis Launchmetrics (89)

4.6
Avis 89
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"En bref, mon expérience avec le LMS a été agréable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

Ce que j'aime à propos de LMS, c'est qu'il nous a rendus plus efficaces du côté entrant. Éliminé la saisie manuelle des données et l'erreur humaine. Le soutien que nous recevons de Sean et du reste de l'équipe a été formidable. Ils sont joignables et nous soutiennent continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

Pas beaucoup de choses que je n'aime pas à propos de LMS et toutes les choses que je n'aime pas, Sean et son équipe examinent notre demande en apportant les ajustements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen de Launchmetrics"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

J'aime la façon dont la plateforme facilite la gestion des échantillons. Elle a aidé à améliorer les processus d'échantillonnage au sein de mon entreprise et c'est incroyable d'avoir un outil qui aide à suivre des informations d'échantillons très importantes.

Notre spécialiste du succès client, Federica, a joué un rôle énorme et de soutien dans le processus d'intégration de mon entreprise avec Launchmetrics et nous lui sommes reconnaissants pour toute l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

Jusqu'à présent, cela a été une expérience fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DV
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande équipe de soutien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

Launchmetrics est un excellent système d'allocation qui est facile à utiliser. L'équipe est également très serviable si nous rencontrons des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

Les éléments sélectionnés sont ajoutés à une file d'attente et y restent même si vous quittez la page. Les seuls problèmes que j'ai rencontrés lorsque cela se produit sont lorsque je retourne au gestionnaire d'échantillons et imprime des codes-barres et imprime accidentellement 40 codes-barres au lieu de ma sélection de 5. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Cohérent, guidé, disponible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

J'aime que notre consultant soit toujours disponible pour nous aider avec tout ce qui se présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

J'aimerais avoir plus de contrôle sur les comptes. Comme changer les mots de passe, créer des comptes ou ajuster les accès des personnes à mon rythme sans avoir à envoyer un e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
UH
Entreprise (> 1000 employés)
"Vous pouvez tout avoir sous contrôle !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

Launchmetrics est facile à naviguer, convivial dans la plupart de ses aspects, et dispose de tous les outils qui vous permettent de suivre les échantillons de manière très détaillée. Cependant, l'aide et les conseils reçus de notre Customer Success Manager, Sean Lonergan, ont été essentiels pour nous ! Il nous a vraiment soutenus à chaque étape du projet et a été un tel point de référence, toujours disponible pour résoudre nos problèmes ou répondre à nos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

Jusqu'à présent, je ne dirais pas qu'il y a des inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Laura C.
LC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon outil de gestion d'événements, excellente équipe de support !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

Une fois que vous vous habituez à la plateforme, elle est très facile à utiliser. Elle offre de nombreuses options différentes et des moyens de catégoriser nos invités pour les suivre avant et après les événements, ce qui est très pratique pour nous. De plus, la personnalisation des envois est très facile à réaliser.

L'équipe de support est très rapide à répondre, et notre principal point de contact, Federica Gavagna, est extrêmement serviable et se rend toujours disponible si nous avons des questions, des demandes, etc. Cela a été formidable, car cela a grandement contribué à garantir que nos premiers essais avec l'outil se déroulent sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

Nous aimerions avoir l'option d'avoir des pages de destination RSVP entièrement personnalisées, afin qu'il y ait un fil conducteur visuel entre l'invitation par e-mail et la page RSVP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CV
Entreprise (> 1000 employés)
"Logiciel et équipe incroyables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

Nous avons utilisé Launchmetrics pour nos événements : le logiciel est très convivial, facile à apprendre et simple à utiliser. Équipe incroyable, très attentive et solidaire envers le client, prête à répondre rapidement et à aider à résoudre les problèmes tout au long des phases et des événements, à la fois en personne et à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

Jusqu'à présent, rien que nous n'aimons pas – l'équipe est très ouverte aux suggestions et à la mise en œuvre de fonctionnalités qui pourraient nécessiter des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rebeca C.
RC
PR Officer International and VIP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme très utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

plateforme très utile et économe en temps pour nos envois d'échantillons de mode Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

jusqu'à présent, rien à dire, la plateforme est facile à utiliser et les instructions de l'équipe client sont toujours très claires et précises Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"EXCELLENTE OUTIL POUR ÉVÉNEMENTS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

C'est un outil très utile pour gérer les bases de données relatives aux événements : envoi d'invitations, contrôle des invités, envoi de communications, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

Rien. L'outil est très complet et l'équipe de support est très accessible et professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Entreprise (> 1000 employés)
"Facile à utiliser pour notre processus d'échantillonnage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Launchmetrics?

Launchmetrics nous permet de coder et de suivre les échantillons de manière efficace et efficiente. Mark est toujours disponible pour répondre aux questions et fournir de l'aide. Souvent, en allant au-delà, Mark nous aide avec différentes options qui peuvent être meilleures pour notre opération. Cela améliore notre qualité d'utilisation et simplifie le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Launchmetrics?

Launchmetrics utilise un vocabulaire différent de celui de notre entreprise. Beaucoup des processus ont des termes qui signifient autre chose et sont verrouillés ou difficiles à changer pour correspondre à la représentation de notre entreprise. Cela nous oblige à organiser des formations pour les termes qui signifient deux sujets complètement différents. Mark est plus que disposé à nous aider ou à essayer de réparer ce qu'il peut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Launchmetrics