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Factal Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent Factal accessible et vraiment utile, appréciant sa facilité d'utilisation, ses mises à jour rapides et son support client fiable. (13 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'exactitude des informations de Factal, s'appuyant sur elles pour des mises à jour d'actualités rapides et fiables. (9 mentions)
Les utilisateurs apprécient les alertes personnalisables de Factal, reconnaissant leur pertinence et leur livraison en temps opportun pour une prise de décision éclairée. (9 mentions)
Les utilisateurs louent le excellent support client de Factal, soulignant des réponses rapides et une formation efficace pour une utilisation sans faille. (7 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Factal, le trouvant accessible et bénéfique pour suivre divers sujets. (6 mentions)
Les utilisateurs éprouvent souvent une surcharge d'information, bien que les filtres puissent aider à gérer les notifications efficacement au fil du temps. (4 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage difficile avec Factal, mais apprécient le soutien de l'équipe pendant le processus. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une légère courbe d'apprentissage avec Factal, mais apprécient l'assistance de l'équipe tout au long du processus. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la complexité de l'installation est un obstacle, avec des notifications maladroites et un besoin de plus de tutoriels linguistiques. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage difficile difficile en raison des problèmes de configuration et du support linguistique limité pour les tutoriels. (1 mentions)

5 avantages ou atouts de Factal

1. Utile
Les utilisateurs trouvent Factal accessible et vraiment utile, appréciant sa facilité d'utilisation, ses mises à jour rapides et son support client fiable.
Voir les mentions de 13

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Cody A.
CA

Cody A.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Factal est irremplaçable pour les équipes de sécurité d'entreprise à l'échelle mondiale."

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

Factal est rapide et précis. Vous n'avez pas besoin de passer du temps à vérifier lorsque l'équipe de rédacteurs s'en charge. Les listes de sujets spé

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Très utile et convivial"

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

Les briefings flash vous tiennent bien informé. Ils sont factuels et perspicaces. Les analystes sont très en phase avec la situation dans leurs domain

2. Précision de l'information
Les utilisateurs apprécient l'exactitude des informations de Factal, s'appuyant sur elles pour des mises à jour d'actualités rapides et fiables.
Voir les mentions de 9

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HZ

Hannah Z.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Outil génial et équipe incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

Ce que j'ai le plus apprécié, c'était la combinaison de la rapidité et de la fiabilité. Les alertes arrivaient presque immédiatement au fur et à mesur

Cody A.
CA

Cody A.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Factal est irremplaçable pour les équipes de sécurité d'entreprise à l'échelle mondiale."

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

Factal est rapide et précis. Vous n'avez pas besoin de passer du temps à vérifier lorsque l'équipe de rédacteurs s'en charge. Les listes de sujets spé

3. Alertes
Les utilisateurs apprécient les alertes personnalisables de Factal, reconnaissant leur pertinence et leur livraison en temps opportun pour une prise de décision éclairée.
Voir les mentions de 9

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HZ

Hannah Z.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Outil génial et équipe incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

Ce que j'ai le plus apprécié, c'était la combinaison de la rapidité et de la fiabilité. Les alertes arrivaient presque immédiatement au fur et à mesur

Holger S.
HS

Holger S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Jamais été mieux informé"

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

Jamais auparavant je n'ai été mieux informé sur mon environnement et ce qui se passe dans le monde. C'est un outil formidable pour nous, en tant qu'or

4. Support client
Les utilisateurs louent le excellent support client de Factal, soulignant des réponses rapides et une formation efficace pour une utilisation sans faille.
Voir les mentions de 7

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Perspicacité tactique exceptionnelle"

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

La rapidité et la pertinence des alertes m'aident à informer les décideurs des problèmes qui nous préoccupent. Il existe de nombreuses façons de recev

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Ressource fantastique de renseignement en source ouverte !"

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

Je trouve Factal convivial, intuitif, et il dispose de nombreuses ressources et outils formidables. L'équipe de Factal est extrêmement réactive et uti

5. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Factal, le trouvant accessible et bénéfique pour suivre divers sujets.
Voir les mentions de 6

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Ressource fantastique de renseignement en source ouverte !"

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

Je trouve Factal convivial, intuitif, et il dispose de nombreuses ressources et outils formidables. L'équipe de Factal est extrêmement réactive et uti

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Super outil, super service"

Qu'aimez-vous à propos de Factal ?

Mon organisation (y compris notre SOC mondial et l'équipe de renseignement stratégique) utilise Factal depuis quelques années maintenant et est très s

5 inconvénients ou désavantages de Factal

1. Surcharge d'information
Les utilisateurs éprouvent souvent une surcharge d'information, bien que les filtres puissent aider à gérer les notifications efficacement au fil du temps.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Super outil, super service"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Factal ?

Très peu d'inconvénients que j'ai pu identifier. Parfois, le rapport signal-bruit peut être déséquilibré, mais cela se corrige généralement en ajustan

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Révolutionnaire"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Factal ?

Au début, j'ai trouvé la quantité d'informations que je recevais accablante. Cependant, une vérification avec Tyler et un peu de mon propre temps ont

2. Courbe d'apprentissage difficile
Les utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage difficile avec Factal, mais apprécient le soutien de l'équipe pendant le processus.
Voir les mentions de 2

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HZ

Hannah Z.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Outil génial et équipe incroyable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Factal ?

Une légère courbe d'apprentissage, bien que l'équipe ait toujours été formidable pour soutenir notre équipe lorsque le personnel avait besoin d'aide.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Très utile et convivial"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Factal ?

Il m'a fallu un certain temps pour comprendre comment filtrer nos histoires de nouvelles superflues.

3. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs rencontrent une légère courbe d'apprentissage avec Factal, mais apprécient l'assistance de l'équipe tout au long du processus.
Voir les mentions de 2

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HZ

Hannah Z.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Outil génial et équipe incroyable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Factal ?

Une légère courbe d'apprentissage, bien que l'équipe ait toujours été formidable pour soutenir notre équipe lorsque le personnel avait besoin d'aide.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Très utile et convivial"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Factal ?

Il m'a fallu un certain temps pour comprendre comment filtrer nos histoires de nouvelles superflues.

4. Complexité
Les utilisateurs trouvent que la complexité de l'installation est un obstacle, avec des notifications maladroites et un besoin de plus de tutoriels linguistiques.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Excellent service, coupant à travers le bruit pour fournir les faits."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Factal ?

La plateforme peut être difficile à configurer et les notifications un peu maladroites. Ce serait formidable d'avoir des tutoriels dans d'autres langu

5. Apprentissage difficile
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage difficile difficile en raison des problèmes de configuration et du support linguistique limité pour les tutoriels.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Excellent service, coupant à travers le bruit pour fournir les faits."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Factal ?

La plateforme peut être difficile à configurer et les notifications un peu maladroites. Ce serait formidable d'avoir des tutoriels dans d'autres langu

Avis Factal (19)

Avis

Avis Factal (19)

5.0
Avis 19
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Cody A.
CA
Senior Risk Intelligence Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Factal est irremplaçable pour les équipes de sécurité d'entreprise à l'échelle mondiale."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

Factal est rapide et précis. Vous n'avez pas besoin de passer du temps à vérifier lorsque l'équipe de rédacteurs s'en charge. Les listes de sujets spécifiques et les discussions sur les incidents sont extrêmement utiles en période de crise. Les nouveaux aperçus générés par l'IA sont vraiment révolutionnaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

L'application mobile ne fournit pas encore tout ce que l'application de bureau offre. Quelques autres nuances et ajustements non importants pour la plateforme de bureau, y compris le dégroupage des mises à jour de sujets partageant une position géographique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HZ
Global Safety and Security Director
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil génial et équipe incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

Ce que j'ai le plus apprécié, c'était la combinaison de la rapidité et de la fiabilité. Les alertes arrivaient presque immédiatement au fur et à mesure que les événements se déroulaient, et contrairement à d'autres plateformes, il y avait toujours un analyste humain à l'autre bout qui vérifiait et mettait à jour en temps réel. Cette couche humaine nous a donné la confiance nécessaire pour agir rapidement sans nous soucier de la désinformation ou des fausses alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

Une légère courbe d'apprentissage, bien que l'équipe ait toujours été formidable pour soutenir notre équipe lorsque le personnel avait besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Holger S.
HS
Logistics Management / Logistics Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Jamais été mieux informé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

Jamais auparavant je n'ai été mieux informé sur mon environnement et ce qui se passe dans le monde. C'est un outil formidable pour nous, en tant qu'organisation d'aide humanitaire, pour assurer la sécurité de notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

Cela prend du temps pour configurer correctement les filtres, ce qui n'est pas vraiment un inconvénient, cela prend juste un peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Perspicacité tactique exceptionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

La rapidité et la pertinence des alertes m'aident à informer les décideurs des problèmes qui nous préoccupent. Il existe de nombreuses façons de recevoir les alertes Factal, ce qui garantit que j'ai accès à l'information quand j'en ai besoin. Il est également très facile de partager les alertes clés avec les personnes qui doivent être informées. J'utilise Factal quotidiennement et c'est un élément clé de ma boîte à outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

Je n'ai aucun mécontentement - je suis très satisfait des outils, de l'intégration et du support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Entreprise (> 1000 employés)
"Ressource fantastique de renseignement en source ouverte !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

Je trouve Factal convivial, intuitif, et il dispose de nombreuses ressources et outils formidables. L'équipe de Factal est extrêmement réactive et utile avec les formations proposées et les nouvelles fonctionnalités. Il offre une bonne vue d'ensemble mondiale et capture de nombreuses informations pertinentes. Je l'utilise tous les jours et j'ai toujours le tableau de bord ouvert. Il est facile à intégrer dans nos équipes avec le support linguistique et permet aux individus de configurer la mise en œuvre selon le niveau d'information dont ils ont besoin.

Factal nous a non seulement aidés à disposer de données historiques vitales pour nos centaines de sites mondiaux, mais les ressources offertes, des briefings, des formations, des discussions d'incidents ad hoc ont été vraiment utiles pour nous tenir informés et engagés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

Pas grand-chose à dire sur les inconvénients. Certains membres de l'équipe ont eu des difficultés à participer à certains événements comme le briefing de sécurité informatif, car la majorité se trouve en dehors des fuseaux horaires basés aux États-Unis, mais les éditeurs de Factal sont disponibles 24/7 et ils ont avancé l'heure pour s'adapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Ressources humaines
UR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très utile et convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

Les briefings flash vous tiennent bien informé. Ils sont factuels et perspicaces. Les analystes sont très en phase avec la situation dans leurs domaines respectifs. Je suis capable de filtrer les articles d'actualité selon mes intérêts. Je peux me concentrer sur les articles d'actualité dans des zones spécifiques en utilisant la fonction carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

Il m'a fallu un certain temps pour comprendre comment filtrer nos histoires de nouvelles superflues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Entreprise (> 1000 employés)
"Super outil, super service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

Mon organisation (y compris notre SOC mondial et l'équipe de renseignement stratégique) utilise Factal depuis quelques années maintenant et est très satisfaite de sa facilité d'utilisation et de son service client amical et rapide. L'équipe de Factal s'efforce également constamment d'introduire de nouvelles fonctionnalités qu'elle - et des clients comme nous - pense être très utiles, et elle fait un très bon travail pour communiquer ces changements. Le podcast de Factal est également une bonne ressource, et le briefing bimensuel sur la sécurité mondiale est toujours plein de nouvelles analyses et d'informations intéressantes sur un large éventail de géographies et de sujets. Mon organisation est actuellement en train de mettre en place une nouvelle plateforme de renseignement sur les menaces et a choisi de conserver également Factal (intégré via API) car aucun autre outil que nous avons testé n'a égalé leur capacité à fournir des alertes d'actualités de dernière minute, vérifiées et exploitables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

Très peu d'inconvénients que j'ai pu identifier. Parfois, le rapport signal-bruit peut être déséquilibré, mais cela se corrige généralement en ajustant les filtres et les paramètres de notification. Si nous avons besoin d'aide à cet égard, l'équipe de Factal est toujours plus que disposée à prêter une main compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
CG
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent outil"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

Informations en temps réel et grande capacité de personnalisation. J'adore les nouvelles fonctionnalités qu'ils ont ajoutées l'année dernière. Le support client est également excellent, et la formation sur le produit est formidable. Il est très facile de le déployer aux utilisateurs du monde entier.

Factal est ma source quotidienne d'informations. À partir de là, je peux approfondir le sujet soit en utilisant Factal, soit d'autres outils ou ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

Je couvre un bureau mondial, donc parfois le nombre de notifications peut être accablant. Cependant, pour la plupart des utilisateurs, ce n'est pas un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent service, coupant à travers le bruit pour fournir les faits."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

Gratuit à utiliser pour les ONG et fournissant des informations vérifiées en quasi temps réel. Factal nous offre la possibilité de zoomer rapidement sur les rapports et sur plusieurs plateformes (application + bureau + web). Cela fait partie de notre routine quotidienne et nous dirigeons nos collègues à utiliser la plateforme dans plusieurs pays différents (actuellement 42). Les rapports ne sont pas excessivement concentrés sur une région ou une zone et permettent une compréhension rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

La plateforme peut être difficile à configurer et les notifications un peu maladroites. Ce serait formidable d'avoir des tutoriels dans d'autres langues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dominic S.
DS
Entreprise (> 1000 employés)
"Le bon équilibre du flux d'informations de sécurité associé à un service client inégalé."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Factal?

Factal le fait bien. Ils sont différents de toute autre plateforme que j'ai utilisée, qui s'appuient uniquement sur l'automatisation et les algorithmes, conduisant souvent à des alertes inexactes qui risquent de gêner les opérations commerciales. Factal emploie plutôt des analystes pour prioriser la livraison d'informations vérifiées, fiables et exploitables.

De plus, Factal n'isole pas son soutien. Ils favorisent une communauté florissante où tous les membres peuvent interagir directement avec d'autres clients et des analystes sans restrictions. Cette approche améliore la collaboration et le partage d'informations, faisant de la communauté Factal une ressource incontournable pour les organisations cherchant à prendre des décisions bien informées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Factal?

Factal continue de s'améliorer grâce aux retours des clients, et il n'y a rien que je n'aime pas dans leur produit ou leur équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Factal