L'entreprise utilise Espresa pour gérer certains avantages de bien-être et récompenses de reconnaissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Souvent, le rachat des récompenses de reconnaissance, des points aux cartes-cadeaux, ne se traite pas correctement. Les points sont déduits du compte Espresa, mais les liens ultérieurs vers les détails de la carte-cadeau, tels que le numéro de la carte-cadeau et le code PIN, ne sont pas fournis ou ne fonctionnent pas. Cela s'est produit lors de la commande de cartes-cadeaux pour Ebay et pour Amazon.

2. Il n'y a pas de support client en direct pour résoudre les problèmes, qui doivent être signalés dans les 3 jours ouvrables. Personne ne répond au numéro de téléphone qu'ils ont fourni. Vous devez laisser un message vocal. Lorsqu'on les contacte par leur adresse e-mail, ils utilisent une IA ou un bot pour générer une réponse générique qui reconnaît qu'ils ont reçu votre e-mail et qu'ils vont l'examiner, dirige le client à consulter "votre plan" et les heures pendant lesquelles ils seront ouverts pour les affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit facile pour les employés à utiliser, que les approbations de réclamations soient rapides et, surtout, qu'il soit administrativement simple pour l'employeur. Notre équipe de gestion de compte est formidable - elle est réactive, nous aide à prendre des décisions basées sur les pratiques du marché, et est toujours disponible pour répondre aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble que nous ayons des problèmes d'éligibilité de fichiers que nous devons résoudre avec nos fichiers Ben Admin et Espresa. Je ne pense pas qu'il s'agisse de problèmes de système en particulier, mais de quelque chose à résoudre. Nous n'aimons pas le fait que nous ne puissions pas activer le SSO et la connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Espresa aide à rassembler les gens, surtout pour les événements ! Chez Samsung, nous utilisons Espresa pour nous inscrire à des événements qui incluent des massages et des cours de cuisine ! Il est facile à utiliser et nous utilisons fréquemment le service car il a été facile à intégrer dans notre culture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire, le support client est bon donc pas de problème ! Mettre en œuvre ce système était bien aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple à utiliser. Les détails de la réclamation sont facilement suivis dessus. J'ai soumis quelques demandes, et elles sont approuvées sans problème. C'est un excellent outil pour télécharger les factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise depuis quelques mois et je n'ai pas encore rencontré de problèmes. J'adore le fait qu'il fonctionne sans accroc. Je n'ai pas encore trouvé de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et intuitif, l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur semblent engageantes. Les couleurs et la conception des boutons rendent cela intuitif pour suivre un processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas facile d'énumérer les demandes de soumission d'avantages et parfois il faut créer plusieurs demandes. Améliorer cela en permettant des soumissions détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Espresa est conviviale et facile à prendre en main sans formation. C'est l'une des applications que j'utilise le plus fréquemment pour le travail et que j'apprécie vraiment utiliser pour donner des félicitations internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Espresa pour un cas d'utilisation limité. Ce serait formidable de voir leur empreinte s'étendre afin que l'outil apporte plus de valeur aux utilisateurs individuels - un guichet unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'application mobile est l'une des meilleures que j'ai utilisées, ne plante jamais et se téléchargera sur l'ordinateur portable lorsqu'elle est ouverte sur le bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pas beaucoup de choses que je n'aime pas. peut-être une amélioration du texte plus grand sur l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Espresa rend assez facile la gestion des avantages à l'échelle de l'entreprise. J'utilise Espresa pour m'inscrire à des cours de sport, acheter des billets pour des événements et obtenir des remboursements, ainsi que pour donner des félicitations et de la reconnaissance aux collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'intégration du calendrier soit meilleure lors de l'inscription aux événements afin que je puisse les ajouter à mon Google Agenda, de plus, parfois, la fonctionnalité de recherche n'est pas aussi intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de soumettre des demandes de remboursement de frais et me tient informé de l'état Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à redire ici. Mon utilisation est assez minimale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec 100 % de télétravail mis en place, j'essaie de trouver de nouvelles façons de socialiser avec mes collègues de travail. J'ai assisté à quelques cours de yoga virtuels et à un cours de zumba, et j'ai tout apprécié. Espresa a une mise en page mignonne et facilite le choix d'un cours parfaitement adapté pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien. pas une mauvaise chose à dire. facilité d'utilisation et consolidation des cours sur la page d'accueil sont ESSENTIELLES. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.