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Ellucian Student

Par Ellucian

3.3 sur 5 étoiles

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Ellucian Student Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient les informations centralisées fournies par Ellucian Student, ce qui rend l'accès aux ressources et au support plus fluide. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes d'Ellucian Student, trouvant des ressources et un soutien étendus pour une mise en œuvre efficace. (1 mentions)
Les utilisateurs louent le support client efficace fourni par Ellucian Student, améliorant ainsi leur expérience globale avec le produit. (1 mentions)
Les utilisateurs louent la facilité d'accès aux ressources et le soutien pour maximiser leur expérience avec Ellucian Student. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent qu'Ellucian Student est facile à utiliser, leur permettant de répondre efficacement à leurs besoins professionnels. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent de nombreux problèmes techniques avec Ellucian Student, compliquant les transitions et entraînant des expériences de support frustrantes. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des limitations d'accès lors des transitions SIS, ce qui complique considérablement les processus de mise en œuvre et de support. (1 mentions)
Les utilisateurs avertissent d'une difficulté d'apprentissage en raison de la formation intensive nécessaire et du soutien inadéquat pendant le processus de transition. (1 mentions)
Les utilisateurs sont souvent confrontés à un mauvais support, ce qui entraîne des expériences frustrantes avec la gestion des tickets et des problèmes inter-départementaux. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Ellucian Student

1. Information centralisée
Les utilisateurs apprécient les informations centralisées fournies par Ellucian Student, ce qui rend l'accès aux ressources et au support plus fluide.
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Alyssa M.
AM

Alyssa M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ellucian est la solution incontournable pour tous vos besoins en enseignement supérieur - le SIS étant une partie MAJEURE !"

Qu'aimez-vous à propos de Ellucian Student ?

Il existe deux produits SIS d'Ellucian : Banner et Colleague. Colleague est présenté comme l'option plus petite et moins chère pour les petites écoles

2. Caractéristiques complètes
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités complètes d'Ellucian Student, trouvant des ressources et un soutien étendus pour une mise en œuvre efficace.
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Alyssa M.
AM

Alyssa M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ellucian est la solution incontournable pour tous vos besoins en enseignement supérieur - le SIS étant une partie MAJEURE !"

Qu'aimez-vous à propos de Ellucian Student ?

Il existe deux produits SIS d'Ellucian : Banner et Colleague. Colleague est présenté comme l'option plus petite et moins chère pour les petites écoles

3. Support client
Les utilisateurs louent le support client efficace fourni par Ellucian Student, améliorant ainsi leur expérience globale avec le produit.
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Alyssa M.
AM

Alyssa M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ellucian est la solution incontournable pour tous vos besoins en enseignement supérieur - le SIS étant une partie MAJEURE !"

Qu'aimez-vous à propos de Ellucian Student ?

Il existe deux produits SIS d'Ellucian : Banner et Colleague. Colleague est présenté comme l'option plus petite et moins chère pour les petites écoles

4. Facilité d'accès
Les utilisateurs louent la facilité d'accès aux ressources et le soutien pour maximiser leur expérience avec Ellucian Student.
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Alyssa M.
AM

Alyssa M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ellucian est la solution incontournable pour tous vos besoins en enseignement supérieur - le SIS étant une partie MAJEURE !"

Qu'aimez-vous à propos de Ellucian Student ?

Il existe deux produits SIS d'Ellucian : Banner et Colleague. Colleague est présenté comme l'option plus petite et moins chère pour les petites écoles

5. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent qu'Ellucian Student est facile à utiliser, leur permettant de répondre efficacement à leurs besoins professionnels.
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Kamika H.
KH

Kamika H.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Idéal pour les besoins d'enregistrement et d'inscription."

Qu'aimez-vous à propos de Ellucian Student ?

Facile à utiliser et simple. Je suis capable de faire ce que je dois faire en tant que professionnel de l'enseignement supérieur.

Principaux inconvénients ou désavantages de Ellucian Student

1. Problèmes techniques
Les utilisateurs signalent de nombreux problèmes techniques avec Ellucian Student, compliquant les transitions et entraînant des expériences de support frustrantes.
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Kamika H.
KH

Kamika H.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Idéal pour les besoins d'enregistrement et d'inscription."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Ellucian Student ?

Parfois, j'ai reçu des codes d'erreur, cependant je pense que cela a plus à voir avec le réseau de l'école et la connectivité (VPN) puisque j'utilise

Alyssa M.
AM

Alyssa M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ellucian est la solution incontournable pour tous vos besoins en enseignement supérieur - le SIS étant une partie MAJEURE !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Ellucian Student ?

Si vous passez d'un SIS à un autre, il n'y a pas de mise en œuvre facile - ce sera un cauchemar de transférer toutes vos affaires. Parce que c'est sa

2. Limitations d'accès
Les utilisateurs rencontrent des limitations d'accès lors des transitions SIS, ce qui complique considérablement les processus de mise en œuvre et de support.
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Alyssa M.
AM

Alyssa M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ellucian est la solution incontournable pour tous vos besoins en enseignement supérieur - le SIS étant une partie MAJEURE !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Ellucian Student ?

Si vous passez d'un SIS à un autre, il n'y a pas de mise en œuvre facile - ce sera un cauchemar de transférer toutes vos affaires. Parce que c'est sa

3. Difficulté d'apprentissage
Les utilisateurs avertissent d'une difficulté d'apprentissage en raison de la formation intensive nécessaire et du soutien inadéquat pendant le processus de transition.
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Alyssa M.
AM

Alyssa M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ellucian est la solution incontournable pour tous vos besoins en enseignement supérieur - le SIS étant une partie MAJEURE !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Ellucian Student ?

Si vous passez d'un SIS à un autre, il n'y a pas de mise en œuvre facile - ce sera un cauchemar de transférer toutes vos affaires. Parce que c'est sa

4. Mauvais soutien
Les utilisateurs sont souvent confrontés à un mauvais support, ce qui entraîne des expériences frustrantes avec la gestion des tickets et des problèmes inter-départementaux.
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Alyssa M.
AM

Alyssa M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ellucian est la solution incontournable pour tous vos besoins en enseignement supérieur - le SIS étant une partie MAJEURE !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Ellucian Student ?

Si vous passez d'un SIS à un autre, il n'y a pas de mise en œuvre facile - ce sera un cauchemar de transférer toutes vos affaires. Parce que c'est sa

Avis Ellucian Student (260)

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Avis

Avis Ellucian Student (260)

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3.3
Avis 260
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
UE
Entreprise (> 1000 employés)
"Ellucian Banner Student : Une solution SIS complète mais complexe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

Ce que j'aime le plus dans Ellucian Banner Student, c'est sa capacité à centraliser et gérer l'ensemble du cycle de vie étudiant au sein d'un système intégré. De l'admission et l'inscription à l'aide financière et le suivi des diplômes, Banner offre une plateforme unifiée qui soutient la collaboration entre les départements. Sa solide infrastructure de données permet également aux institutions de maintenir des dossiers précis et de générer des rapports détaillés, ce qui est particulièrement précieux pour l'accréditation, la conformité et la planification institutionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

Ce que je déteste le plus à propos d'Ellucian Banner Student, c'est son interface utilisateur obsolète et sa courbe d'apprentissage abrupte. Le système peut sembler peu intuitif, surtout pour les nouveaux utilisateurs ou ceux sans formation technique. De nombreux processus nécessitent plusieurs étapes qui ne sont pas toujours clairement étiquetées ou organisées de manière logique, ce qui peut entraîner de la frustration ou des erreurs. De plus, même pour effectuer des modifications ou des configurations mineures du système, il faut souvent l'intervention du service informatique ou le soutien du fournisseur, ce qui peut ralentir la réactivité et l'innovation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alyssa M.
AM
Programmer Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Ellucian est la solution incontournable pour tous vos besoins en enseignement supérieur - le SIS étant une partie MAJEURE !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

Il existe deux produits SIS d'Ellucian : Banner et Colleague. Colleague est présenté comme l'option plus petite et moins chère pour les petites écoles. Banner est le SIS complet avec toutes les fonctionnalités. Ils ont une documentation assez décente, un support "action line" et une communauté de forums. Ethos va être excellent pour l'intégration, mais pour l'instant, il n'y a pas assez de choses qui l'utilisent et pas assez de personnalisation. Tout ce que vous voulez - Ellucian l'a, mais vous devez vous assurer de bien le configurer dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

Si vous passez d'un SIS à un autre, il n'y a pas de mise en œuvre facile - ce sera un cauchemar de transférer toutes vos affaires. Parce que c'est sa propre "bête", cela nécessitera une formation approfondie. Ils poussent tout le monde vers le SaaS, ce qui serait bien si vous déménagez déjà d'un endroit à un autre, mais si vous avez été sur site ou hébergé, ce n'est pas une bonne idée de passer au SaaS. De plus, leur support est médiocre. Vous trouverez d'excellents agents dans des départements individuels, mais dans l'ensemble, ils sont tellement cloisonnés et dès qu'un problème n'est pas spécifique à ce domaine, eh bien, vous allez avoir des problèmes car ils renverront votre ticket d'un département à l'autre et se rejeteront la faute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kelli G.
KG
Financial Aid Specialist - Reporting and Reconciliation
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Collègue - Fonctionnalité d'aide financière"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

J'utilise les écrans d'aide financière dans Colleague depuis 20 ans. J'aime le fait que, une fois que vous êtes familier avec les écrans, ils sont disposés de manière à être faciles à lire et à trouver des informations. Une des autres fonctionnalités que j'utilise tout le temps est le suivi de l'historique des récompenses sur l'écran AIDE, c'est bien de savoir qui/quand des changements ont été faits lors de la réponse aux questions des étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

Je pense que l'un des plus grands inconvénients de l'utilisation des écrans d'aide financière dans Colleague est qu'il ne semble pas y avoir de liste maîtresse des écrans et de ce que ces écrans peuvent faire pour nous. Nous avons de nombreux rapports que notre département informatique a rédigés pour Colon Prompt et les rapports Colleague dont nous avons besoin pour fonctionner au quotidien et pourtant je suis tombé sur un écran dans un blog en ligne que personne dans mon bureau ne connaissait, mais qui faisait exactement ce pour quoi nous avons un rapport interne. Nous aurions pu utiliser cet écran depuis le début au lieu de devoir réinventer la roue. Pour moi, au moins, lorsque j'ai commencé à utiliser Colleague, la courbe d'apprentissage était assez raide car il n'y avait pas de guide ou de manuels auxquels je pouvais me référer en tant qu'utilisateur régulier du système. Vous trouviez soit les écrans dont vous aviez besoin, soit vous ne les trouviez pas. L'écran FASI est vraiment le seul écran "passerelle" qui mène intuitivement à d'autres écrans dont vous avez besoin, sinon vous devez juste fouiller, demander à des collègues et espérer pouvoir trouver les informations dont vous avez besoin. Ce serait bien si Ellucian avait une liste des écrans liés à l'aide financière et peut-être même une visite vidéo des principaux écrans et de ce que vous pouvez trouver où pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
AE
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit solide sans beaucoup de concurrents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

C'est tout compris et ils ont des modules pour chaque fonctionnalité possible que vous pourriez utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

C'est presque accablant et cela nécessite du personnel dédié pour que toutes les pièces fonctionnent comme il se doit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kamika H.
KH
Math Tutor
Entreprise (> 1000 employés)
"Idéal pour les besoins d'enregistrement et d'inscription."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

Facile à utiliser et simple. Je suis capable de faire ce que je dois faire en tant que professionnel de l'enseignement supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

Parfois, j'ai reçu des codes d'erreur, cependant je pense que cela a plus à voir avec le réseau de l'école et la connectivité (VPN) puisque j'utilise ce logiciel en travaillant de chez moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robert M.
RM
Assistive Technology and Services Coordinator, Disability Resource Center
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel de gestion de données utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

Simple et facile à utiliser, et il n'y a pas de grandes fonctionnalités extravagantes, mais pour ce type de logiciel, c'est acceptable. Je le recommanderais à quiconque cherche à utiliser ce type de programme pour la gestion des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

Devoir mémoriser les noms pour les écrans Banner, ou ne pas savoir quels écrans je dois chercher. Cela a changé une fois que j'ai commencé à utiliser le logiciel plus fréquemment, mais ce serait utile s'il pouvait y avoir une sorte d'index pour rechercher. J'utiliserais cela la plupart des jours pour la collecte d'informations, la saisie de données, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tracey D.
TD
Instructional Systems Administrator/Adjunct Professor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande expérience pour les étudiants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

En tant qu'étudiant et membre du personnel, je pense que Banner Student fournit aux étudiants toutes les informations dont ils ont besoin en un seul endroit. Je peux trouver tout ce que je dois savoir sur mes cours, mes notes et mon relevé de notes, sans oublier l'inscription. Nous venons de mettre à niveau et j'apprécie vraiment les nouvelles fonctionnalités et l'apparence élégante, puisque je l'utilise quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

Je m'habitue à la nouvelle interface, donc je dirais qu'à ce stade, la seule chose que je n'aime pas est de ne pas pouvoir trouver toutes les informations dont j'ai besoin. Je suis sûr qu'à mesure que je continuerai à l'utiliser, je pourrai tout localiser rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mia K.
MK
Senior Clerk Support, Admissions Operations and Financial Aid Support
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Utile, compact, facile à lire, difficile à naviguer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

J'aime la fonctionnalité d'intégration que nous utilisons avec Slate, le système CRM que nous utilisons également pour gérer les données des étudiants. Colleague est accessible aux équipes de notre campus et nous permet de travailler avec les étudiants en temps réel avec d'autres départements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

La plus grande caractéristique que je n'aime pas à propos de Colleague est l'incapacité d'accéder aux dossiers qu'un collègue a ouverts. Cela ne serait pas si frustrant, mais généralement cela "verrouille" le dossier de l'étudiant et peut causer un retard dans le traitement. Je comprends cependant que cela permet aux dossiers d'être mis à jour dans tous les départements, ce qui est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vijendra Kumar Y.
VY
Doubt Solver
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ellucian Banner Étudiant Eitel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

Ellucian Banner Student fournit une interface conviviale qui permet un accès facile aux informations sur des étudiants ou des cours spécifiques. Cette fonctionnalité s'avère être un outil inestimable pour les conseillers académiques, les bureaux des inscriptions et les membres du corps professoral. La plateforme permet aux universités de créer des programmes et des bases de données, favorisant une intégration transparente et une récupération efficace des données à travers divers départements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

D'après mon expérience, le support d'Ellucian PowerCampus offre des options de personnalisation minimales. Certaines fonctionnalités de l'application ont constamment dysfonctionné au fil des ans, sans mises à jour ni résolutions. De plus, l'interface et l'opérabilité semblent dépassées et sont sur le point de devenir obsolètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OS
Incident manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleur système d'apprentissage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ellucian Student?

Ellician est utilisé pour un système de gestion de l'apprentissage intelligent et optimal et facile à réaliser entre l'administrateur et le système de gestion de l'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ellucian Student?

Rien à ne pas aimer, il est mieux utilisé à des fins d'apprentissage, il a des quiz intégrés, des évaluations et des tâches, ainsi que des notes de cours préenregistrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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