dominKnow | ONE Avis & Détails du Produit

dominKnow a répondu à toutes nos exigences pour créer du contenu eLearning réactif pour mobile. Bien que nous ayons également Articulate 360 qui inclut Rise, capable de créer des cours réactifs pour mobile, Rise est très limité en termes d'interactions personnalisées, de besoins en matière de rapports, de support xAPI et de données que nous pouvons capturer à partir de ces cours. Je considère dominKnow comme une très bonne combinaison entre Storyline (interactions personnalisées et autres capacités) et Rise (contenu réactif pour mobile).

Au-delà de cela, ce qui distingue ce fournisseur des autres, c'est l'excellent support et la formidable équipe qui soutient leur produit. De la formation initiale à tout dépannage dont nous avions besoin, nous avons obtenu la réponse la plus rapide et le support le plus utile de dominKnow. Et contrairement à Articulate où nous pouvons soumettre un bug ou une demande de fonctionnalité et devoir attendre des années pour qu'ils les priorisent et les mettent en œuvre (un problème et une fonctionnalité que j'ai soumis sont dans leur file d'attente depuis plus de 4 ans, avec de nombreux autres votant pour cela), l'équipe de dominKnow collabore étroitement avec vous pour comprendre vos problèmes ou idées, puis soit met en œuvre ces changements, soit vous recontacte plus tard une fois ces changements/correctifs effectués (généralement dans un délai d'un mois ou deux au maximum !). Je tiens particulièrement à mentionner leur SVP, Dr. Paul Schneider, pour l'attention personnalisée et l'aide qu'il a apportées à notre équipe, notamment lors de certains problèmes que nous avons récemment rencontrés avec les intégrations avec notre nouveau LMS. Il est allé au-delà et a proposé de participer à des appels et des e-mails si nécessaire pour nous aider à résoudre les problèmes (le problème s'est avéré provenir du côté du fournisseur LMS, pas de dominKnow). Donc, félicitations à toute l'équipe dominKnow ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

dominKnow a une courbe d'apprentissage plus raide que certains autres outils, donc pas le plus rapide à mettre en œuvre. L'interface graphique pourrait être plus conviviale et pourrait bénéficier d'une optimisation de l'expérience utilisateur. Cependant, comme je l'ai mentionné auparavant, leur support/membres de l'équipe compensent largement cela en fournissant un excellent service ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les interactions intégrées aient une utilité limitée, l'accès au code/langage sous-jacent rend tout possible. Le recours à la foule pour obtenir des informations est une approche intéressante, mais serait plus efficace si seules les informations correctes (ou les questions avec de bonnes réponses) étaient disponibles dans les recherches. La documentation pourrait être plus explicite et plus facile à trouver. Je dois noter que je suis sur une instance hébergée par l'entreprise, donc nous ne sommes pas toujours sur la version logicielle la plus récente, ce qui ajoute un facteur de nuisance important aux personnes dédiées et très réactives du service client/technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que tout soit possible, la réutilisation est très difficile sans créer une bibliothèque de widgets HTML. À mon avis, cela rend cet outil puissant, mais pas facile pour l'ISD moyen qui a des compétences limitées en script. L'interface graphique, que je soupçonne être destinée à simplifier le développement pour les non-rédacteurs HTML/CSS/JavaScript, gêne en fait la mise en œuvre de widgets personnalisés.

Pire problème : au moins la moitié de mes messages à support@domiknow.com me reviennent et je dois passer du temps à essayer de communiquer mon problème d'une autre manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité de collaboration entre les équipes. La capacité de créer des modèles pour mon équipe a été une révolution, car nous ne formons pas nous-mêmes des développeurs et n'avons aucune expérience avec les outils d'auteur. Flow est excellent pour offrir différentes opportunités d'apprentissage à nos utilisateurs. L'équipe dominknow est toujours très serviable et réactive. J'apprécie vraiment regarder le podcast avec Brent et Chris ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capture a été la partie la plus chronophage de la création de modules pour mon équipe. Avoir l'option de sélectionner TOUTES les fonctionnalités (censure et dessin) puis de les coller sur chaque image nous ferait gagner beaucoup de temps. L'option de copier et coller (à l'emplacement exact) une par une a été utile cependant. J'aimerais également avoir plus de photos de stock parmi lesquelles choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DominoKown ONE vous offre une immense boîte à outils pour la création de contenu ainsi que plusieurs options différentes pour la présentation. Ce n'est pas vraiment une boîte à outils - c'est plutôt comme un abri à outils. Des options à profusion ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons constaté certains problèmes de taille d'écran et de résolution. Parfois, l'ajustement à l'écran nécessite de faire défiler alors que cela ne devrait pas être nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de révision et la capacité de collaborer sur le contenu sont excellents. J'apprécie également l'éditeur de thème et de style. C'est une version plus avancée d'Articulate Rise. Bien que cela ressemble plus à la conception de pages web par rapport à Storyline, je m'y habitue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Je n'aime pas que de nombreux contrôles clés soient enregistrés dans le profil.

- Les fonctionnalités FX ne peuvent être utilisées que par élément et non ajoutées à une page entière.

- L'outil de recherche du guide de l'utilisateur est très limité lorsqu'il s'agit de rechercher des termes et je ne peux rien mettre en signet.

- Le lecteur de scénario ouvre le menu LO lorsque le cours commence et il n'y a pas de possibilité de désactiver cela.

- Pas de possibilité d'activer/désactiver les titres des pages suivantes dans le bouton de navigation dans le scénario.

GRANDE HAINE :

La fin du module / cours est trop complexe et devrait avoir la possibilité de ne pas utiliser les pages maîtres ou les pages par défaut requises. Tout le processus semble avoir été conçu par des ingénieurs plutôt que par des développeurs pédagogiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DominKnow est le seul outil que nous avons pu trouver sur le marché qui nous permet de créer le type de contenu que nous souhaitons créer. Plus précisément, la combinaison de Flow et Capture nous permet de créer du contenu réactif, interactif et engageant pour aider nos clients à apprendre notre logiciel technique. Nous ne créons que du contenu d'apprentissage destiné aux clients en utilisant dK et les options Show Me, Guide Me, Try Me avec Capture ont été révolutionnaires pour nous. Nous recevons d'excellents retours de nos clients sur le contenu d'apprentissage que nous produisons en utilisant dominKnow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DominKnow est incohérent dans son expérience utilisateur. Il peut être lent et même non réactif par moments, même avec une connexion Internet solide. Parfois, certaines fonctionnalités ne fonctionnent tout simplement pas comme prévu. Nous avons actuellement des difficultés avec quelques fonctionnalités "incomplètes", mais nous travaillons avec l'équipe dK pour y remédier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est facile à utiliser et entièrement fonctionnel. D'autres outils similaires que j'ai utilisés n'offrent pas toutes les mêmes fonctionnalités, y compris une bibliothèque complète d'images et d'avatars, la possibilité de créer un processus de révision de contenu, un convertisseur PPT, etc. De plus, il est simple à utiliser et inclut une excellente aide ainsi qu'une communauté pour voir d'autres exemples développés par des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il combine le meilleur des autres.

Maintenant, j'utilise DominKnow, mes cours sont à l'épreuve du futur car ils sont conformes aux nouvelles normes comme CMI5 et xAPI.

Je peux trouver cela ailleurs, mais pas si je veux *aussi* qu'ils soient superbes sur les appareils mobiles et rapides à construire.

J'adore pouvoir ajouter des "widgets" pour étendre la fonctionnalité, comme des interactifs personnalisés dans le produit lui-même - je ne peux pas faire cela avec d'autres. J'en ai même ajouté un qui permet aux cours de s'ajuster automatiquement pour refléter la législation de l'état d'origine de chaque utilisateur. C'est à quel point c'est flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose pour être honnête. Je suppose que ce serait formidable si plus de cours "là-bas" avaient été construits en utilisant DominKnow, de sorte qu'il y ait un corpus de travail existant, mais cela signifierait qu'ils auraient dû être *anciens* comme les autres et donc je manquerais la fraîcheur et la modernité que j'obtiens avec DominKnow.

Quoi qu'il en soit, je suis conscient que DominKnow publie des convertisseurs, donc je sais que ce ne sera pas un problème à l'avenir de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité de publier facilement, d'utiliser plusieurs types d'interactions et l'apprentissage pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir manipuler les matériaux à l'écran plus facilement. Cette image et la superposer sur l'autre plutôt que de devoir double-cliquer sur l'image et l'ajouter. Aussi, la possibilité de mettre une image sur le texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que les aspects de conception soient faciles à naviguer. Il y a tellement de tutoriels disponibles qui sont des applications pratiques, donc vous savez que vous comprenez. J'aime aussi l'option pour Flow et Claro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu des problèmes de formatage lors du téléchargement de présentations PowerPoint, donc c'est un peu plus d'effort de devoir reformater à l'arrière-plan pour que tout fonctionne comme vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.