Avis et détails du produit Clearstory

Extracker était la nouvelle plateforme/intégration logicielle la plus simple que nous ayons eue dans notre entreprise. De même, son impact sur notre entreprise a été rapidement perceptible et très efficace. Extracker fournit une organisation pour nos tickets T&M et CORs tout en nous faisant gagner du temps en les organisant et en les suivant en temps réel. Une fois que le terrain est devenu efficace avec l'utilisation d'Extracker, je n'avais plus à m'inquiéter de garder le contrôle des tickets papier, des signatures et des photos de téléphone portable pour tous mes CORs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les GCs et les surintendants n'exigent pas les mêmes étapes pour traiter les tickets T&M, il est donc difficile de respecter la séquence d'événements nécessaire dans Extracker pour passer aux CORs. Cela est résolu, par exemple, en pouvant contourner les demandes de signature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation et la façon dont cela aide à empêcher les COR de se perdre dans les e-mails ou les étiquettes en papier de se perdre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le "numéro de référence client", je souhaite qu'il y ait une option pour le renommer comme nous le voudrions - de même pour le "numéro de société émis". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il garde tous mes ordres de modification au même endroit. J'aime aussi pouvoir voir les ordres de modification précédents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque je change le statut en ordre de changement potentiel, je dois inclure un e-mail sinon il ne se mettra pas à jour. Le changement de statut est juste pour que je puisse suivre, une fois approuvé, j'inclurai tous les e-mails des sous-traitants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clearstory a rationalisé le processus T&M et COR pour les entrepreneurs et sous-traitants en fournissant une plateforme T&M/COR centralisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment, l'équipe Clearstory est très utile avec le soutien et encourage les retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, interface très rapide, le processus de création et de téléchargement est très intuitif. On m'a suggéré de suivre la formation, mais je m'en suis bien sorti sans elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas de plaintes, peut-être que l'UX pourrait être améliorée un peu, mais ce n'est pas un gros problème à mes yeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous donne un grand contrôle sur tous vos ordres de changement. Il est facile d'identifier s'ils sont approuvés, en attente ou rejetés. Le résumé qu'Extracker crée chaque fois que vous exportez un journal des ordres de changement est l'outil le plus utile pour comparer votre coût total, y compris le contrat original. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Même si Extracker est facile à utiliser, vous ne pouvez pas personnaliser certaines fonctionnalités qui pourraient être plus précises pour votre projet. Par exemple, Extracker vous permet de réorganiser les colonnes et de masquer/afficher celles dont vous avez besoin dans le journal CO ; mais vous ne pouvez pas renommer certains titres de colonnes et/ou en ajouter un nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Toutes les informations sont claires à suivre et conservées en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de Clearstory. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi de l'état des ordres de modification pour un travail que je peux partager avec nos clients GC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Entrer une révision a été un problème. Parfois, je veux mettre à jour un COR avec une nouvelle révision, mais il n'est pas clair exactement comment le faire. Dans le passé, j'ai remplacé le numéro, mais maintenant cela ne fonctionne pas et cela me pose un problème en disant qu'il y a un autre COR avec ce nom. Ajouter un #X.1 rend cela peu clair pour tout le monde, donc j'essaie d'éviter cela. Mais souvent, nous soumettons une révision qui devrait remplacer les versions précédentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clearstory est un excellent outil pour organiser la gestion du changement sur de grands projets. J'apprécie le plus l'outil de notification de changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de Clearstory est entravée par la confusion d'un membre senior de notre équipe. Des instructions claires pour les utilisateurs novices et inexpérimentés seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La signature à distance supprime les barrières géographiques et physiques traditionnelles, permettant un traitement et une négociation plus rapides des travaux T & M. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme toute application ou programme, il y a de minuscules problèmes d'interface. Avec les différences de préférences, une interface plus personnalisable serait utile ainsi que la possibilité de modifier les balises signées (ou au moins de les réviser). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.