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G2 a reconnu CertifID
CertifID

Par CertifID

4.8 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit CertifID

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Intégrations CertifID

(5)
Vérifié par CertifID

Média de CertifID

Démo de CertifID - Collect and Validate Bank Details
Securely collect bank details from your clients and their information is automatically returned to your dashboard.
Démo de CertifID - Wire Fraud Protection
Easily and securely share your wiring information with your clients.
Démo de CertifID - Real Time Dashboard
Quickly see all of your sent items on the dashboard screen.
About to make an earnest money deposit for a home purchase? CertifID is here to make collecting funds faster, easier, and safer.
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Still resorting to emails or phone calls? You could be at risk. CertifID Send keeps your transaction details safe from fraud.
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End the waiting game with seamless payoff ordering, now available in CertifID. Submit requests instantly, no calls or faxes needed or lender follow-up emails needed.
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Avis CertifID (134)

Avis

Avis CertifID (134)

4.8
Avis 134

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client exceptionnel fourni par CertifID, qui simplifie le processus de vérification des identités et des instructions de virement. Beaucoup apprécient la tranquillité d'esprit qu'il offre, sachant que leurs transactions sont sécurisées et assurées contre la fraude. Cependant, certains utilisateurs notent que les clients moins à l'aise avec la technologie peuvent rencontrer des difficultés avec le processus de vérification.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
ES
Clearing Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"CertifID est convivial, sécurisé et cohérent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

J'ai vraiment appris à aimer et à apprécier le service client de CertifID. Lorsqu'un client rencontre un problème avec le programme, je peux facilement discuter avec un représentant pour résoudre ce problème - la plupart du temps, j'ai une réponse en 5 minutes ou moins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

Mes remarques ajoutées ci-dessus traitent du problème que j'avais soulevé précédemment - bien qu'il serait toujours agréable de pouvoir voir ce que le client voit pour aider à résoudre les problèmes, le service client exceptionnel aide vraiment dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Simplifie la vérification d'identité avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

J'adore la facilité de demander des remboursements via CertifID, car ils aident avec les suivis et s'assurent que les informations de remboursement sont légitimes. J'apprécie leur service client et le fait d'avoir une personne dédiée à contacter pour des questions, ce qui facilite les choses car je me familiarise avec le représentant et je n'ai pas à recommencer à expliquer les problèmes à chaque fois. Le processus de vérification d'identité est très simple pour nos clients, et même lorsqu'ils rencontrent des problèmes, je peux les guider par téléphone. Comparé au processus précédent que nous utilisions, celui-ci est bien meilleur. Même si un problème survient avec CertifID, ils le résolvent rapidement lorsqu'on les contacte. La configuration initiale de CertifID a été facile, et je noterais ma probabilité de le recommander à 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

Ce serait formidable de pouvoir envoyer des instructions de virement soit à un téléphone, soit à un e-mail. Vous devez avoir les deux pour pouvoir les envoyer. Et il y a beaucoup de fois où nous devons nous dépêcher et les envoyer aux clients à cause de la période de diligence raisonnable et lorsque le contrat n'inclut pas toutes les informations des clients, nous devons faire des recherches avant de pouvoir leur envoyer les instructions de virement. Je pense que ce serait bien si nous n'avions pas besoin à la fois de leur numéro de téléphone et de leur e-mail. Si nous avons les deux, cela ne me dérange pas de les inclure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Sécurité et efficacité sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

J'aime la rapidité et la facilité avec lesquelles je peux effectuer des tâches avec CertifID, car il ne demande pas trop d'informations. J'apprécie de pouvoir me connecter rapidement, entrer quelques informations, et ensuite le reste se fait tout seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

J'aimerais une intégration avec Qualia. J'aimerais pouvoir entrer l'email et le numéro de téléphone de l'acheteur/emprunteur dans le dossier, puis pouvoir envoyer facilement des instructions à partir de là sans avoir à se connecter séparément à CertifID et à ressaisir le dossier, l'adresse, les noms, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SD
Head Underwriter
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CertifID enlève le stress de la vérification des informations !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

J'utilise CertifID pour vérifier en toute sécurité les informations bancaires pour les virements de remboursement et pour confirmer l'identité d'une personne. La plateforme est facile à utiliser, me donne la tranquillité d'esprit et aide à se protéger contre la fraude. Avoir cette couche de sécurité supplémentaire est inestimable dans mon domaine de travail. Je recommande vivement CertifID à quiconque a besoin d'une vérification d'identité et de virement fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

Ce n'est pas instantané, mais ce n'est pas grave - cela ne me dérange pas d'attendre quelques heures ou même une journée pour obtenir les informations dont j'ai besoin. Avoir l'esprit tranquille n'a pas de prix ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alison B.
AB
Assistant Escrow Officer
Entreprise (> 1000 employés)
"Transferts d'argent sécurisés et rapides—Une certaine hésitation des clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

Être capable d'envoyer des instructions de virement en toute sécurité, vérifier les instructions de virement de paiement, confirmer les instructions de virement du client. Tellement facile et rapide à utiliser. Presque toutes les sociétés hypothécaires sont dans leur base de données, même celles auxquelles vous ne penseriez pas. Exemple : Prêteurs sur gage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

L'inconvénient est que les clients sont réticents à l'utiliser. Le fait qu'il doive aller sur leur téléphone portable en plus de leur e-mail. De plus, il semble y avoir un type de bug où les clients doivent copier le lien et le coller dans leur URL pour que cela fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashley O.
AO
Operations Manager | Licensed Title Agent
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fournit la tranquillité d'esprit et des transactions sécurisées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

J'apprécie vraiment la tranquillité d'esprit que cela procure. Le câblage peut être un processus stressant, mais ce produit aide à atténuer cette anxiété grâce à la sécurité et à la couverture qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

Parfois, CertifID peut sembler être un ensemble supplémentaire d'obstacles, surtout si le client de l'autre côté n'est pas très à l'aise avec la technologie. L'aspect le plus difficile est souvent de devoir expliquer comment fonctionne la technologie et d'aider le client à résoudre les problèmes qui surviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Teri G.
TG
Operations Assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Convivial et sécurisé, mais les clients ont du mal avec le processus de vérification"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

CertifID est une plateforme très conviviale pour vérifier les identités et les instructions de virement, nous donnant la tranquillité d'esprit que nos virements iront aux bonnes parties. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

Parfois, il est très difficile de faire comprendre à nos acheteurs/vendeurs/emprunteurs ce qu'ils doivent faire une fois que le lien leur est envoyé, ce qui conduit souvent à un rejet de la vérification. Les plaintes que j'entends de nos clients vont des questions de vérification qui leur sont posées, car elles ont tendance à contenir des informations très anciennes à vérifier, ou les questions ne les concernent pas. Cela conduit encore une fois à des rejets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FP
IT Support Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Vérification d'identité et d'entreprise sans effort et précise avec CertifID"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

J'aime la facilité de la vérification d'identité et d'entreprise et tout le processus est automatisé - en évitant les processus manuels, l'outil garantit l'exactitude et la prévention de la fraude. Avec une vérification appropriée, CertifID s'assure que les fonds vont au bon endroit et cela nous donne la tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

Utiliser CertifID est simple et tout a fonctionné. Aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SJ
Owner of Magnolia Title of Mississippi
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil Fantastique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

CertifID a été un outil fantastique pour notre entreprise. Il est facile à utiliser et offre une tranquillité d'esprit tant pour moi en tant que propriétaire d'entreprise que pour nos clients. Je le recommande vivement à quiconque cherche à gérer des virements bancaires en toute sécurité et à protéger ses transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de CertifID. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Serena D.
SD
Marketing Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CertifID offre la tranquillité d'esprit et un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CertifID?

La meilleure chose à propos de l'utilisation de CertifID est la tranquillité d'esprit et le soutien. Il est facile à utiliser pour nos clients et pour nous-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CertifID?

Rien ne me vient à l'esprit en termes de désagréments. C'est assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

7 mois

Remise moyenne

8%

Comparaisons CertifID
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Console Cloud
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Fonctionnalités de CertifID
Vérification des paiements
Atténuation des bots
Surveillance en temps réel
Analyse des identifiants
Rapports de renseignement
Rapports d’incident
Marqueurs de fraude
Notation des transactions
Liste noire
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