Avis et détails du produit A2 Hosting

J'apprécie la gentillesse de la plupart du personnel de soutien, la plupart sont très patients, amicaux et compétents. J'ai eu des différends avec quelques-uns qui n'aimaient PAS leur travail et qui, par conséquent, se sont défoulés sur moi et mes questions, me faisant sentir pressé et incomplet dans leur assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les altercations avec quelques-uns qui n'aimaient PAS leur travail et qui, par conséquent, se sont défoulés sur moi et mes questions, me faisant sentir pressé et incomplet/insatisfait de leur assistance. Je n'apprécie pas non plus de devoir rappeler plusieurs fois pour obtenir quelqu'un qui sait vraiment ce qu'il fait. Les conseils que je reçois d'un représentant diffèrent de ceux que j'obtiens d'une autre personne lors d'un rappel. Cela prend du temps, mais j'obtiens les informations qui aboutissent généralement à une mise à niveau. Mais j'apprécierais une aide supplémentaire pour comprendre le jargon des développeurs, lorsqu'on me conseille en tant que client d'acheter quelque chose qui aurait dû m'être conseillé il y a des mois. C'est seulement lorsque quelque chose se casse et que mon site est en panne pendant des heures que j'entends que j'ai besoin d'un nouveau PHP et d'un serveur turbo pour améliorer la vitesse de mon site. Je reçois des informations contradictoires et c'est frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A2hosting est la seule entreprise que je connais où je peux les appeler à un numéro +1800 et obtenir un support complet qu'un technicien prend mon appel (à tout moment) et résout mon problème.

Ils m'ont aidé un dimanche à configurer un certificat SSL qui avait un problème avec une mise en ligne prévue le lundi suivant.

A2hosting est une entreprise d'hébergement sur laquelle vous pouvez compter et qui ne vous laissera jamais tomber.

Je les recommande toujours aux personnes qui veulent une solution d'hébergement complète, ils assurent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je ne savais pas à leur sujet dans le passé. J'ai dû passer par cinq fournisseurs cPanel différents et ils sont tous nuls (lents, support terrible, limitations). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support semble très bon. J'ai pu obtenir de vraies réponses, surtout au début. Je n'ai pas toujours obtenu la réponse correcte ou détaillée à mon problème, cependant les réponses étaient assez rapides et courtoises et ont conduit à la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le support par e-mail ne fournit pas suffisamment de détails pour comprendre les éléments qui doivent être en place pour que certaines fonctions d'hébergement fonctionnent correctement - par exemple, le fichier .htaccess est situé à deux endroits, cependant, un seul doit être modifié pour les redirections HTTPS. Le support ne m'a pas informé de cela, et cela a nécessité plus de temps que nécessaire pour résoudre mon problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de transition d'un hôte à A2 Hosting. Plus que cela, A2 a été l'un des plus rapides lorsqu'il s'agissait de déployer un site en ligne. Je fais cela depuis plus de 5 ans maintenant et la rapidité d'A2 est vraiment une référence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps de réponse du support a pris un peu plus de temps qu'il n'aurait dû. Le chatbox 24/7 est la meilleure fonctionnalité du service client Hostgator. J'ai l'impression que chaque fois que j'avais besoin du service client A2 Chatbox, il était toujours hors service. Comme j'ai tendance à travailler la nuit, compter sur le service client la nuit est vraiment crucial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils soutiennent Drupal très bien. Ils ont déjà drush configuré sur le serveur, ce qui n'est pas toujours le cas avec les fournisseurs d'hébergement. Ils avertissent également des codes Drupal obsolètes et peuvent même aider avec les mises à jour de correctifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je pourrais suggérer d'améliorer serait d'inclure la confidentialité gratuite sur les domaines. Cependant, je pense qu'en 5 ans avec une douzaine de domaines, j'ai peut-être reçu un seul email à leur sujet. Ce n'est pas une grande préoccupation, mais certaines personnes veulent que leur nom de domaine soit ailleurs juste pour la confidentialité gratuite, puis pointent vers les fichiers ici sur A2. Je pense qu'il est plus facile de tout gérer en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client, sans aucun doute. Peu importe le problème que je leur ai présenté... et il y en a eu beaucoup au cours des 12 années où j'ai été avec eux, ils répondent toujours à mes besoins et à mes désirs. Ils sont plus que justes et vont au-delà pour me rendre heureux. Je suis toujours laissé avec un sourire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire sur A2. Si je devais choisir un point, je dirais qu'ils pourraient avoir besoin d'embaucher une ou deux personnes supplémentaires pour le support technique pendant les heures de pointe. Comme je connais plusieurs membres de l'équipe de support par leur nom, je vois les mêmes personnes jour après jour. Cela me rend heureux car ils me connaissent aussi et savent que j'apporte des choses amusantes à la table. De temps en temps, je dois peut-être attendre un peu plus longtemps que je ne le voudrais, mais cela arrive de temps en temps, peu importe le secteur ou l'entreprise spécifique. Je sais que lorsque les temps d'attente sont un peu plus longs, cela signifie simplement que les affaires prospèrent pour eux. Donc vraiment, je n'ai aucune plainte. Ils me répondent toujours en temps voulu et comprennent parfaitement quand je suis un peu anxieux lorsque l'un de mes sites ou l'un des sites de mes clients a besoin d'un peu de soin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais fait beaucoup de recherches de mon côté pour trouver le meilleur hébergement SSD. Il y en avait beaucoup, mais j'ai découvert A2hosting. Au début, j'avais peur d'acheter, mais l'essai était génial et j'ai obtenu plus que ce à quoi je m'attendais. J'utilise depuis presque 6 mois, mais je n'ai jamais eu besoin de contacter le support pour un quelconque problème. Tous les outils et installations nécessaires sont préconfigurés, donc je peux facilement et rapidement servir mes clients. Paramètres SSH faciles et par défaut. Je recommande A2hosting à tous ceux qui recherchent vraiment des services d'hébergement stables. Une autre meilleure chose d'A2hosting est le programme de parrainage / d'affiliation qui est le meilleur en termes de récompenses. Merci à l'équipe A2hosting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour, aucun gros problème n'est survenu, mais je tiens à dire que le coût du domaine est beaucoup trop élevé, ce qui m'oblige à garder mon domaine chez une autre entreprise. À part cela, tous les autres serveurs d'hébergement semblent corrects et excellents. Aussi, à un certain niveau, je trouve que les prix sont assez élevés par rapport à d'autres. Merci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai déplacé mon application vers un service VPS hébergé par A2 car mon fournisseur précédent arrêtait le service qu'il fournissait. Tout le processus d'installation était très fluide, avec beaucoup d'informations envoyées sur la façon de commencer et sur l'état actuel. J'ai eu un problème que j'ai signalé au support, et ils m'ont répondu et l'ont résolu très rapidement, ce qui m'a rassuré pour tout problème futur qui pourrait survenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent. Ils ont répondu rapidement au problème que j'avais, donc je suis très satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ici au Brésil, j'étais l'un des premiers à connaître et à utiliser les services d'A2 Hosting et après avoir vu la façon dont l'entreprise fonctionne, je n'ai jamais voulu changer - chargement des pages très rapide - plusieurs années et mes sites n'ont jamais été hors ligne - le support est rapide et compétent - le système de messagerie est parfait - A2 Hosting est le meilleur hébergement aujourd'hui - l'entreprise m'a conquis pour toujours - peu importe la valeur de l'hébergement ou où que je sois - je serai toujours A2 Hosting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tout parfait - pendant cette période, tous mes sites hébergés avec A2 Hosting je n'ai jamais eu de problème - chargement des pages très rapide - plusieurs années et mes sites n'ont jamais été hors ligne - le support est rapide et compétent - le système de messagerie est parfait Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé dans le développement pendant plus de 15 ans et j'ai toujours cherché des serveurs au Brésil à cause du support, mais je n'ai jamais été très satisfait, mes sites semblaient lents, et dans le support, j'étais assisté par des personnes extrêmement mal préparées (quand il y avait une réponse). Quand j'ai trouvé A2Hosting, je l'ai testé en migrant un clone du site qui prenait plus de temps à s'ouvrir (9 secondes testé sur pingdom), et à ma surprise, quand je l'ai testé, le site s'est ouvert en seulement 3,6 secondes (également par pingdom). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support de chat en ligne n'est pas toujours en ligne et redirige vers l'ouverture de tickets, mais ils répondent aux tickets avec des réponses correctes et enquêtent pour résoudre de la meilleure façon possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.