Gosto que o UserVoice torne a coleta de feedback fácil e que nossas equipes possam continuamente melhorar nossos produtos. Em resumo, o UserVoice preenche a lacuna entre o que nossas equipes constroem e o que nossos clientes dizem sobre isso. Essa unificação garante que ofereçamos aos clientes o que eles precisam. Torna a gestão de ideias fácil e, com o UserVoice em funcionamento, até mesmo a tomada de decisões é facilitada graças aos recursos de análise - desde a análise de produtos até a análise de feedback, todos esses insights ajudam a melhorar nossos produtos e negócios. Gosto que o UserVoice ofereça recursos incríveis de gestão de produtos.

Gosto que o UserVoice venha com ótimos recursos para capturar, analisar, gerenciar e agir sobre o feedback dos clientes. Com os dados que coletamos usando o UserVoice, é sempre fácil para o nosso negócio personalizar nossas soluções para atender às necessidades dos clientes, o que leva a uma maior satisfação do cliente. Além disso, nosso negócio é capaz de se concentrar em áreas de alto impacto. Como o UserVoice é nossa única fonte de dados, todos os nossos departamentos conseguem alinhar-se às necessidades dos clientes, garantindo assim a lealdade dos clientes, o que aumenta a receita do negócio.

O Uservoice faz um ótimo trabalho ao coletar os dados e feedbacks, centralizá-los e apresentar resumos fáceis de entender, como o Monthly Contributor Insights. Também é muito estável na frequência com que disponibiliza as informações.