Sprinklr
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Todos os Produtos e Serviços
A Sprinklr possui 19 módulos de gerenciamento de mídia social, projetados para oferecer experiências incríveis aos clientes e garantir que a voz do cliente seja ouvida e atendida por todos os funcionários.
Sprinklr Service é uma plataforma de serviço ao cliente unificada e nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência contínua para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.
Sprinklr Marketing é uma plataforma unificada de marketing e publicidade que reúne planejamento, publicação e relatórios para campanhas em mais de 30 canais, com automação de fluxo de trabalho poderosa, colaboração integrada, relatórios unificados e otimização de campanhas impulsionada por IA.
Sprinklr Insights é uma solução de Voz do Cliente que ajuda as empresas a ouvir, entender e agir sobre feedbacks solicitados e não solicitados em uma plataforma unificada nativa de IA.
Sprinklr Avaliações
Usuário Verificado em Veterinária
Dashboard Muito Amigável para Filtrar Casos Rapidamente
Shanetta L.
Social Media Leader and Content StrategistGestão Social Versátil com Espaço para Melhoria
Anisha V.
Escalável e Personalizável, mas a IA Precisa de Melhorias
Sobre
O que é Sprinklr?
Sprinklr is a leading enterprise software company for all customer-facing functions. With advanced AI, Sprinklr's unified customer experience management (Unified-CXM) platform helps companies deliver human experiences to every customer, every time, across any modern channel. Headquartered in New York City with employees around the world, Sprinklr works with more than 1,400 valuable enterprises — global brands like Microsoft, P&G, Samsung and more than 50% of the Fortune 100. Sprinklr’s value to the enterprise is simple: We un-silo teams to make customers happier.