MSG91
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Uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de mensagens poderosas para capacitar as comunicações empresariais.
HELLO é a versão futurista de um centro de contato para preencher a lacuna de comunicação entre você e seus clientes. Uma solução completa para rastrear, gerenciar e resolver tickets de suporte ao cliente, para que você possa otimizar seus canais de suporte e conversar através de RCS Widget Bot Mídias Sociais (Facebook, Twitter, Whatsapp) Email e todas as plataformas de chat possíveis.
A Plataforma de Engajamento WhatsApp da MSG91 capacita empresas a se conectar, automatizar e engajar com clientes através do WhatsApp — usando a API do WhatsApp Business, Chatbots, Chamadas de Voz e Bots de Voz. Construída sobre a infraestrutura confiável de CPaaS da MSG91, ajuda marcas a entregar comunicação rápida, segura e personalizada em escala. Seja enviando OTPs, automatizando suporte ou executando campanhas de marketing, a MSG91 garante que cada mensagem chegue ao usuário certo no momento certo. Suite Completa do WhatsApp API do WhatsApp Business: Envie mensagens verificadas, alertas e campanhas promocionais do seu número comercial oficial com criptografia de ponta a ponta e rastreamento de entrega. Chatbot do WhatsApp: Automatize consultas de clientes, FAQs e qualificação de leads com bots impulsionados por IA que respondem instantaneamente 24×7. Chamada & Bot de Voz do WhatsApp: Permita que os usuários interajam via chamadas de voz no WhatsApp, alimentadas por reconhecimento de voz inteligente e fluxos de resposta. Integração Omnicanal: Combine o WhatsApp com SMS, Email ou RCS dentro do MSG91 para jornadas consistentes do cliente em cada ponto de contato. Recursos Poderosos Construtor de chatbot sem código para configuração rápida Suporte a conversação bidirecional Fluxos de mensagens automatizados e gatilhos Caixa de entrada compartilhada multiagente para colaboração Análise de entrega e engajamento em tempo real Conta comercial verificada com segurança de nível empresarial Por que as Empresas Escolhem a MSG91 Mais de 30.000 marcas globais confiam na MSG91 para comunicação segura e escalável. A Plataforma de Engajamento WhatsApp estende essa confiabilidade para automação conversacional. Construída para lidar com milhões de mensagens diariamente APIs REST simples e SDKs para integração rápida Conformidade com GDPR, TRAI e políticas do WhatsApp Preços transparentes, pague conforme o uso Suporte técnico e de integração 24×7 Tempo de atividade e desempenho líderes do setor Casos de Uso Suporte ao Cliente: Automatize conversas de primeiro nível e transfira consultas complexas para agentes. Gestão de Vendas & Leads: Capture, qualifique e nutra leads automaticamente usando chat e bots de voz. Mensagens Transacionais: Entregue OTPs, atualizações de pedidos e confirmações de pagamento instantaneamente. Campanhas de Marketing: Envie ofertas personalizadas, lembretes e solicitações de feedback no WhatsApp. Feedback & Pesquisas: Colete classificações e avaliações de clientes diretamente através do chat.
MSG91 Avaliações
Divyajeevan N.
#NGO Working to create bigger impact by providing Health , education and clothing to all #80G CERTIFIED #CSR CertifiedOs Créditos Generosos da MSG91 e a Equipe de Suporte Excepcional Tornaram Nosso Processo de Integração Tranquilo
Usuário Verificado em Vestuário e Moda
Nossa Jornada com a MSG91: Integração Fácil, Confiável Suite de Comunicação Unificada
AUDREY D.
Comunicação profissional com clientes
Sobre
O que é MSG91?
MSG91 is a cloud communication platform designed to enhance customer engagement for businesses through its efficient messaging and voice services. It offers a range of solutions, including bulk SMS, voice messaging, email, and transactional messaging services, allowing businesses to connect with their customers effectively. With a focus on reliability and scalability, MSG91 serves a variety of industries by delivering communication APIs and tools that integrate seamlessly with existing systems. The platform emphasizes security and compliance, ensuring that client communications are conducted securely.