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Retorno sobre o Investimento

4 meses

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Avaliações 17hats (114)

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Avaliações 17hats (114)

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4.6
avaliações 114

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por seus recursos de automação e capacidade de otimizar fluxos de trabalho, o que reduz significativamente as tarefas administrativas e melhora a organização. Muitos apreciam ter todas as funções de negócios, como faturamento e gestão de clientes, em uma única plataforma, permitindo que se concentrem mais em seu trabalho principal. No entanto, alguns usuários observam uma curva de aprendizado comum ao usar o software pela primeira vez.
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Usuário Verificado em Biotecnologia
UB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Grosseiro"
O que você mais gosta 17hats?

...ainda não há resposta sobre isso, já que eles só receberam o ticket de suporte com 2 horas até o fechamento na sexta-feira, é fim de semana, eles não trabalham no fim de semana, e como expliquei há 2 dias na sexta-feira, a empresa de sincronização bancária tem várias milhares de outras empresas como a nossa usando-os, e todas elas também têm tickets de suporte abertos com eles.

Eles não teriam sido capazes de resolver isso dentro de 2 horas de expediente.

Quando eu ouvir algo deles, imediatamente te avisarei.

Como explicado na sexta-feira, e acima, eles têm potencialmente milhares de tickets de suporte. Só quero que você saiba, isso pode levar alguns dias só para dar uma olhada nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

eles se gabam de ter 20.000 bancos conectados, mas não o meu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Fotografia
UF
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muitas funcionalidades - às vezes tem dificuldades técnicas"
O que você mais gosta 17hats?

Tantas funcionalidades que me ajudam a gerir o meu negócio! Cotações, faturação e contratos são essenciais para mim. Modelos de e-mail e fluxos de trabalho também ajudam a otimizar e a manter-me no topo da minha lista de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

Às vezes, o 17 hats tem problemas com o carregamento correto das páginas ou com a exibição correta de certos recursos. O atendimento ao cliente deles é meio medíocre, então às vezes você fica tentando encontrar uma solução alternativa até que eles possam corrigir as coisas ou ajudá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Angela B.
AB
Owner/Makeup Artist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Amo o 17Hats, apenas alguns ajustes que ainda são necessários."
O que você mais gosta 17hats?

A facilidade de uso, a curva de aprendizado é muito pequena. O atendimento ao cliente é INCRÍVEL. Eles são muito atenciosos e rápidos em responder a quaisquer perguntas. Os fluxos de trabalho, questionários, e-mails funcionam todos muito bem juntos. Eles adicionaram modelos que você pode usar gratuitamente para começar. Os projetos são muito bem organizados e o formulário de lead é completamente personalizável. Eu gerencio vários negócios através do 17Hats. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

Não tem um portal para clientes como muitos outros programas, o que eu realmente sinto falta. Você também não pode construir um projeto sem ter um cliente vinculado a ele. Os únicos relatórios são alguns financeiros, então obter uma visão geral através de um relatório imprimível ou baixável é atualmente impossível. Tenho procurado software de gerenciamento de projetos específico para ajudar a gerenciar projetos da empresa que não estão diretamente ligados a um cliente. Eles têm um aplicativo móvel que é OK - mas ainda precisa de muito trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicole S.
NS
Makeup Artist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor Amiga da Garota Chefe"
O que você mais gosta 17hats?

Eu adoro como o 17hats é fácil de usar e personalizável. Como maquiadora com uma equipe cheia de artistas e cada cliente exigindo acompanhamento, contratos, faturas etc., eu AMO o 17hats. Não é apenas amigável para o usuário no lado dos negócios, mas os clientes também têm facilidade em realizar as coisas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

Não há muito de que eu não goste, além de desejar que houvesse algumas opções a mais para pagar faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em E-Learning
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Preciso aprender mais"
O que você mais gosta 17hats?

Gosto de ter um lugar para manter todos os meus contatos e eventos futuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

Eu não gosto que a cobrança apareceu no nosso cartão de crédito como serviços fotográficos em vez do nome da empresa. Também não gosto que eles cobrem pelo ano inteiro de uma vez, em vez de oferecer pagamentos trimestrais ou mensais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arika S.
AS
Owner and Photographer
Fotografia
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"17hats para o pequeno negócio"
O que você mais gosta 17hats?

Eu adoro poder enviar contratos, faturas e coletar leads tudo de um só site. Não preciso inserir endereços de e-mail e informações de contato em cada site. Eu também adoro poder enviar contratos e faturas digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

Eu adoraria um pouco mais de personalização. O portal do cliente é um bom passo nessa direção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dionne M.
DM
Owner
Serviços ao Consumidor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tantas ferramentas!"
O que você mais gosta 17hats?

Gosto de poder ter todos os meus clientes e potenciais clientes em um só lugar. Tenho modelos de e-mail que posso usar repetidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

Eu gostaria de usá-lo para toda a minha contabilidade, mas sem registro de cheques. Além disso, não consegui descobrir como usar um cartão de crédito na contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rev. Daphne T.
RT
Ordained Interfaith Spiritual Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Nós amamos 17hats"
O que você mais gosta 17hats?

Eu adoro combinar tantas funções de negócios em um único software: automação, fluxos de trabalho, cotações, faturamento, contratos - faz tanto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

Adoraria que o novo portal do cliente permitisse o upload de documentos. Não gosto da falta de funcionalidade do aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria de Gestão
AC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente Ferramenta de Organização Empresarial!"
O que você mais gosta 17hats?

Literalmente, permite que você use 17 chapéus para sua empresa e faça multitarefas como um profissional! Desde o envio de e-mails, contratos, questionários e faturas, ele gerencia tudo e organiza de forma ordenada tudo o que você fez com seu cliente em um arquivo virtual bem organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

Nada... embora eu esteja ansioso pelo crescimento e expansão deles em mais benefícios para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MB
Blogger
Entretenimento
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo CRM pelo preço!"
O que você mais gosta 17hats?

A automação que o 17hats proporcionou ao meu negócio tem sido salvadora! Eu adoro deixar os fluxos de trabalho fazerem todo o trabalho, e os clientes ficam impressionados com as passarelas de pagamento profissionais e a faturação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 17hats?

Parece haver um pequeno problema de código em algumas partes da interface do usuário, mas nada que impeça o funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

<1 mês

Retorno sobre o Investimento

4 meses

Desconto Médio

14%

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