A identidade deste avaliador foi verificada pela nossa equipe de moderação de avaliações. Eles pediram para não mostrar seu nome, cargo ou foto.
Eu não gostei de nada sobre o Wondershare Recoverit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente foi horrível. Quando o produto não funcionou como anunciado (ou seja, não encontrou o arquivo importante que eu deletei acidentalmente), pedi meu dinheiro de volta conforme a política deles.
Eles recusaram, alegando que eu precisava enviar um ticket de 'problema técnico'. Eu o fiz, mas as respostas deles foram inúteis. Passei muitas horas documentando o problema para eles, mas nunca consideraram adequado. Finalmente, decidi aceitar o prejuízo de ~$100 e desistir. Ao longo do caminho, as linhas de ajuda deles foram inúteis - o telefone era atendido exclusivamente por IA (absolutamente nenhum humano no processo) e todos sabemos o quão útil isso é. O link de texto exibido de forma proeminente na página de ajuda simplesmente não funcionava. Depois de enviar um ticket técnico extenso incluindo mais do que tudo o que eles exigiam, me deram uma resposta padrão e irrelevante. O software pode funcionar para alguns, mas não funcionou para mim e eu uso computadores há 60 anos. Eles me bloquearam em relação ao reembolso até que eu desisti. No que me diz respeito, este software é um golpe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O avaliador enviou uma captura de tela ou enviou a avaliação no aplicativo, verificando-os como usuário atual.
Validado pelo Google usando uma conta de e-mail empresarial
Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.



