[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

TEGRAL Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o TEGRAL fácil de usar, aumentando a produtividade e permitindo uma personalização eficaz para atender às necessidades. (8 menções)
Os usuários consideram o TEGRAL uma ferramenta muito fácil de usar, aumentando a produtividade e a adaptabilidade para diversas necessidades. (6 menções)
Os usuários elogiam o atendimento ao cliente excepcional da TEGRAL, destacando a capacidade de resposta e a utilidade como benefícios principais. (5 menções)
Os usuários apreciam a funcionalidade de relatórios detalhados do TEGRAL, que melhora os insights de gestão e a experiência do cliente. (3 menções)
Os usuários valorizam as opções de personalização do TEGRAL, permitindo soluções sob medida que aumentam a produtividade e a eficiência. (2 menções)
Os usuários enfrentam problemas de conectividade com o TEGRAL, pois ele tem dificuldades para se integrar de forma suave com o SAP e outros sistemas ERP. (1 menções)
Os usuários enfrentam limitações móveis com o TEGRAL, tornando a criação de relatórios desafiadora em seus smartphones. (1 menções)
Os usuários desejam capacidades de relatório aprimoradas em laptops, já que as opções atuais estão limitadas ao uso de telefone apenas. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de TEGRAL

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham o TEGRAL fácil de usar, aumentando a produtividade e permitindo uma personalização eficaz para atender às necessidades.
Ver menções de 8

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Ulrich R. S.
US

Ulrich R. S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Encaixe perfeito"

O que você gosta no TEGRAL?

TegralApp é incrivelmente fácil de usar com uma interface intuitiva. O que realmente a diferencia é o suporte ao cliente excepcional—responsivo, conhe

WC

Wes C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"O aplicativo Tegral Med é uma ótima ferramenta para a indústria de serviços e reparos."

O que você gosta no TEGRAL?

O aplicativo Tegral Med é fácil de usar, e o suporte técnico é ótimo. O aplicativo também é compatível para uso com outros sistemas.

2. Fácil de usar
Os usuários consideram o TEGRAL uma ferramenta muito fácil de usar, aumentando a produtividade e a adaptabilidade para diversas necessidades.
Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Ulrich R. S.
US

Ulrich R. S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Encaixe perfeito"

O que você gosta no TEGRAL?

TegralApp é incrivelmente fácil de usar com uma interface intuitiva. O que realmente a diferencia é o suporte ao cliente excepcional—responsivo, conhe

LR

Lucas R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Controle confiável para sua operação"

O que você gosta no TEGRAL?

Ferramenta amigável Controle total dos principais tópicos da operação Ferramenta adaptável às diferentes realidades de cada país

3. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o atendimento ao cliente excepcional da TEGRAL, destacando a capacidade de resposta e a utilidade como benefícios principais.
Ver menções de 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Ulrich R. S.
US

Ulrich R. S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Encaixe perfeito"

O que você gosta no TEGRAL?

TegralApp é incrivelmente fácil de usar com uma interface intuitiva. O que realmente a diferencia é o suporte ao cliente excepcional—responsivo, conhe

WC

Wes C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"O aplicativo Tegral Med é uma ótima ferramenta para a indústria de serviços e reparos."

O que você gosta no TEGRAL?

O aplicativo Tegral Med é fácil de usar, e o suporte técnico é ótimo. O aplicativo também é compatível para uso com outros sistemas.

4. Recursos de Relatórios
Os usuários apreciam a funcionalidade de relatórios detalhados do TEGRAL, que melhora os insights de gestão e a experiência do cliente.
Ver menções de 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Usuários felizes e clientes satisfeitos"

O que você gosta no TEGRAL?

A funcionalidade de relatórios é excelente e realmente ajudou a equipe e melhorou nossa experiência com o cliente.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Excelente Produto"

O que você gosta no TEGRAL?

Este produto é muito fácil de usar. Os relatórios têm muitos detalhes.

5. Opções de Personalização
Os usuários valorizam as opções de personalização do TEGRAL, permitindo soluções sob medida que aumentam a produtividade e a eficiência.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

KH

Kylie H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo aplicativo de serviço de campo completo"

O que você gosta no TEGRAL?

Este aplicativo tem sido um ativo para nosso fluxo de trabalho. É fácil de usar e altamente personalizável, permitindo que o adaptemos às nossas neces

Jennifer R.
JR

Jennifer R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Se você tem Field Service, então TEGRAL é para você."

O que você gosta no TEGRAL?

Recursos. Forma e Funcionalidade. Este aplicativo é personalizável para atender às suas necessidades. Você pode criar seus próprios formulários ou usa

Principais Contras ou Desvantagens de TEGRAL

1. Problemas de Conectividade
Os usuários enfrentam problemas de conectividade com o TEGRAL, pois ele tem dificuldades para se integrar de forma suave com o SAP e outros sistemas ERP.
Ver menções de 1

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Jennifer R.
JR

Jennifer R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Se você tem Field Service, então TEGRAL é para você."

O que você não gosta em TEGRAL?

Não se integra tão facilmente ao SAP ou a outros sistemas ERP.

2. Limitações Móveis
Os usuários enfrentam limitações móveis com o TEGRAL, tornando a criação de relatórios desafiadora em seus smartphones.
Ver menções de 1

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

JF

Jake F.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Tegral para Serviço de Campo"

O que você não gosta em TEGRAL?

Eu gostaria de poder criar relatórios de um laptop, apenas pelo telefone no momento (iPhone).

3. Relatar Problemas
Os usuários desejam capacidades de relatório aprimoradas em laptops, já que as opções atuais estão limitadas ao uso de telefone apenas.
Ver menções de 1

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

JF

Jake F.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Tegral para Serviço de Campo"

O que você não gosta em TEGRAL?

Eu gostaria de poder criar relatórios de um laptop, apenas pelo telefone no momento (iPhone).

Avaliações TEGRAL (21)

Avaliações

Avaliações TEGRAL (21)

4.9
avaliações 21
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ulrich R. S.
US
General Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Encaixe perfeito"
O que você mais gosta TEGRAL?

TegralApp é incrivelmente fácil de usar com uma interface intuitiva. O que realmente a diferencia é o suporte ao cliente excepcional—responsivo, conhecedor e sempre pronto para ajudar. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Uma coisa que eu gostaria de ter é o modo offline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LR
After Sales Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Controle confiável para sua operação"
O que você mais gosta TEGRAL?

Ferramenta amigável

Controle total dos principais tópicos da operação

Ferramenta adaptável às diferentes realidades de cada país Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Fuso horário do país

a língua pode ser uma dificuldade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JB
Services Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tegral Faz Tudo o Que Eu Preciso e Mais"
O que você mais gosta TEGRAL?

Tegral é muito fácil de usar, atendendo a todas as minhas necessidades sem precisar usar outro software. Ele oferece um suporte ao cliente superior, que inclui vários tutoriais em vídeo online. Como administrador, gosto da personalização do Tegral, ele pode se adaptar para atender às necessidades do nosso negócio. Tegral nos ajudou a expandir nossa gestão de ativos com nossos clientes, criando outro nível de atendimento ao cliente para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Nada nesta fase, quaisquer problemas encontrados foram rapidamente resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KH
Field Service Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo aplicativo de serviço de campo completo"
O que você mais gosta TEGRAL?

Este aplicativo tem sido um ativo para nosso fluxo de trabalho. É fácil de usar e altamente personalizável, permitindo que o adaptemos às nossas necessidades específicas. Desde que começamos a usá-lo, a produtividade aumentou significativamente. A equipe de desenvolvimento atualiza consistentemente o aplicativo com melhorias, tornando-o ainda mais eficiente e amigável tanto para técnicos quanto para coordenadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Não posso criticar este aplicativo de forma alguma; é confiável e atende a todas as nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WC
Operations Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O aplicativo Tegral Med é uma ótima ferramenta para a indústria de serviços e reparos."
O que você mais gosta TEGRAL?

O aplicativo Tegral Med é fácil de usar, e o suporte técnico é ótimo. O aplicativo também é compatível para uso com outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Eu não tenho nada que eu não goste sobre o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KK
Field Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito adaptável"
O que você mais gosta TEGRAL?

Este aplicativo é bastante adaptável e muito amigável para o usuário. A equipe de suporte da Tegral é muito boa no que faz e sempre está disponível para quaisquer problemas ou perguntas que possamos ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Nada de importante, às vezes as mudanças podem levar um pouco de tempo para serem transmitidas, mas isso sempre é resolvido com uma rápida discussão por telefone para garantir que ambas as partes entendam o que é necessário e como precisa ser implementado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Químicos
UQ
Empresa (> 1000 emp.)
"Um item indispensável para o trabalho de serviço de campo"
O que você mais gosta TEGRAL?

O aplicativo é fácil de usar, me ajuda a acompanhar todas as minhas tarefas e me permite comunicar com a equipe rapidamente. Ele economiza meu tempo e mantém tudo organizado, o que é uma grande ajuda no meu trabalho diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Não há realmente nada de negativo a dizer sobre isso. É uma ferramenta fantástica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JF
Service Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tegral para Serviço de Campo"
O que você mais gosta TEGRAL?

O aplicativo é muito simplificado e fácil de usar para nossos engenheiros e usuários de escritório. Acredito que há mais para nós experimentarmos, o que ainda precisamos implementar à medida que progredimos. Tegral é uma ótima ferramenta e estou ansioso para ver o que mais podemos alcançar com este aplicativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Eu gostaria de poder criar relatórios de um laptop, apenas pelo telefone no momento (iPhone). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex Robinson de TEGRAL

Obrigado, Jake, pela sua maravilhosa avaliação do TEGRAL! Estamos felizes em saber que você considera o aplicativo simplificado e fácil de usar tanto para engenheiros quanto para usuários de escritório.

Em relação ao seu comentário sobre a criação de relatórios: Atualmente, você pode baixar todos os relatórios da versão para desktop. No entanto, entendo que você pode estar se referindo à capacidade de arquivar listas de verificação de técnicos em um laptop, bem como em um telefone/tablet. Organizaremos uma reunião com você em breve para entender suas necessidades exatas e garantir que essa funcionalidade seja implementada no aplicativo. Nossos clientes são sempre nossos melhores consultores, e seu feedback é inestimável para nós.

Mais uma vez, obrigado pelo seu apoio!

Atenciosamente,

A Equipe TEGRAL

FR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Estou usando este aplicativo no trabalho e ele fez uma grande diferença e posso gerenciar facilmente as informações."
O que você mais gosta TEGRAL?

tudo é muito prático e posso usar informações mesmo que sejam muito antigas e posso rastreá-las facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Eu gosto de tudo sobre o aplicativo Tegral, mesmo que algo precise, podemos obter o suporte a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jon M.
JM
Territory Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tegral"
O que você mais gosta TEGRAL?

Como usuário de alguns softwares diferentes de Field Service, o Tegral era o mais universal e detalhado disponível no mercado. O Tegral oferecia muitas opções não apenas como usuário, mas também para outros departamentos visualizarem informações críticas que tornavam os dados e relatórios muito mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TEGRAL?

Eu não tive nenhuma aversão ao Tegral, se houvesse alguma, elas foram resolvidas rapidamente pelo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Imagem do Avatar do Produto
Imagem do Avatar do Produto
TEGRAL