[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

SpotMe Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da SpotMe, destacando respostas rápidas e resolução eficaz de problemas. (9 menções)
Os usuários adoram a facilidade de uso do SpotMe, aproveitando recursos personalizáveis que melhoram sua experiência em eventos sem esforço. (8 menções)
Os usuários elogiam o SpotMe por seu suporte excepcional e recursos personalizáveis que melhoram a gestão de eventos e a experiência do usuário. (6 menções)
Os usuários valorizam a facilidade de uso do SpotMe, beneficiando-se de uma ampla personalização e excelente suporte durante seus eventos. (6 menções)
Os usuários adoram as opções de personalização do SpotMe, adaptando a plataforma sem esforço para atender a diversas necessidades de eventos. (5 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora, citando dificuldades em fazer upload de materiais e personalizar o menu do aplicativo. (2 menções)
Os usuários acham a pobre usabilidade do SpotMe desafiadora, especialmente ao aprender a carregar materiais de forma eficaz. (2 menções)
Os usuários acham a disponibilidade do aplicativo limitada, desejando mais capacidades para fazer atualizações diretamente do aplicativo. (1 menções)
Os usuários desejam uma funcionalidade de aplicativo aprimorada para gerenciar atualizações de eventos de forma conveniente enquanto estão em movimento. (1 menções)
Os usuários desejam uma maneira de vincular palestrantes a contas para melhorar a interação dos participantes e a conexão perfeita durante os eventos. (1 menções)

5 Prós ou Vantagens de SpotMe

1. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da SpotMe, destacando respostas rápidas e resolução eficaz de problemas.
Ver menções de 9

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Lukas M.
LM

Lukas M.

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"O aplicativo SpotMe é ótimo para clientes em eventos."

O que você gosta no SpotMe?

Nossos clientes ficaram satisfeitos com o que foi entregue pelo aplicativo. E o suporte foi ótimo.

Duronie C.
DC

Duronie C.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Desenvolvimento de Aplicativos Excepcional para Conferência de Treinamento ao Vivo"

O que você gosta no SpotMe?

Colaboramos com a SpotMe para desenvolver um aplicativo para nossa conferência de treinamento na Índia, e o serviço excepcional deles superou nossas e

2. Facilidade de Uso
Os usuários adoram a facilidade de uso do SpotMe, aproveitando recursos personalizáveis que melhoram sua experiência em eventos sem esforço.
Ver menções de 8

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

CJ

Chantel J.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Economize tempo para organizadores de eventos!"

O que você gosta no SpotMe?

Ter todas as informações em um só lugar, e o próprio aplicativo é fácil de navegar. O conteúdo pode ser personalizado - tínhamos 3 versões diferentes

GS

Grace S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Eu assisti ao Workshop de Construção de Negócios e ajudei Doogin com o registro no local."

O que você gosta no SpotMe?

Gosto de como é amigável para o usuário, a quantidade de recursos que estão nele e podem ser usados pelo cliente. Gosto do layout do aplicativo.

3. Gestão de Eventos
Os usuários elogiam o SpotMe por seu suporte excepcional e recursos personalizáveis que melhoram a gestão de eventos e a experiência do usuário.
Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Execução e comunicação impecáveis"

O que você gosta no SpotMe?

O aplicativo elevou nosso evento e foi muito apreciado.

Duronie C.
DC

Duronie C.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Desenvolvimento de Aplicativos Excepcional para Conferência de Treinamento ao Vivo"

O que você gosta no SpotMe?

Colaboramos com a SpotMe para desenvolver um aplicativo para nossa conferência de treinamento na Índia, e o serviço excepcional deles superou nossas e

4. Experiência
Os usuários valorizam a facilidade de uso do SpotMe, beneficiando-se de uma ampla personalização e excelente suporte durante seus eventos.
Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Execução e comunicação impecáveis"

O que você gosta no SpotMe?

O aplicativo elevou nosso evento e foi muito apreciado.

GS

Grace S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Eu assisti ao Workshop de Construção de Negócios e ajudei Doogin com o registro no local."

O que você gosta no SpotMe?

Gosto de como é amigável para o usuário, a quantidade de recursos que estão nele e podem ser usados pelo cliente. Gosto do layout do aplicativo.

5. Personalização
Os usuários adoram as opções de personalização do SpotMe, adaptando a plataforma sem esforço para atender a diversas necessidades de eventos.
Ver menções de 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

CJ

Chantel J.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Economize tempo para organizadores de eventos!"

O que você gosta no SpotMe?

Ter todas as informações em um só lugar, e o próprio aplicativo é fácil de navegar. O conteúdo pode ser personalizado - tínhamos 3 versões diferentes

GS

Grace S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Eu assisti ao Workshop de Construção de Negócios e ajudei Doogin com o registro no local."

O que você gosta no SpotMe?

Gosto de como é amigável para o usuário, a quantidade de recursos que estão nele e podem ser usados pelo cliente. Gosto do layout do aplicativo.

5 Contras ou Desvantagens de SpotMe

1. Curva de Aprendizado
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora, citando dificuldades em fazer upload de materiais e personalizar o menu do aplicativo.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Zilong W.
ZW

Zilong W.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"SpotMe ferramenta muito útil"

O que você não gosta em SpotMe?

Às vezes, o menu do aplicativo era um pouco difícil de personalizar para novos usuários.

Maria O.
MO

Maria O.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Ótima experiência omnicanal"

O que você não gosta em SpotMe?

A única coisa que pode ser um incômodo é sempre que você está aprendendo a usá-lo, o caminho que você tem que seguir para fazer o upload de materiais

2. Má usabilidade
Os usuários acham a pobre usabilidade do SpotMe desafiadora, especialmente ao aprender a carregar materiais de forma eficaz.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

AM

Arturo M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ótima experiência com a equipe SpotMe"

O que você não gosta em SpotMe?

Às vezes, usar um aplicativo é visto como complicado.

Maria O.
MO

Maria O.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Ótima experiência omnicanal"

O que você não gosta em SpotMe?

A única coisa que pode ser um incômodo é sempre que você está aprendendo a usá-lo, o caminho que você tem que seguir para fazer o upload de materiais

3. Disponibilidade do Aplicativo
Os usuários acham a disponibilidade do aplicativo limitada, desejando mais capacidades para fazer atualizações diretamente do aplicativo.
Ver menções de 1

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Um divisor de águas para o planejamento de eventos"

O que você não gosta em SpotMe?

Eu não diria que não gosto desse recurso, mas gostaria que houvesse uma maneira de contorná-lo. Quando estou trabalhando em um evento, não tenho tempo

4. Problemas de Funcionalidade do Aplicativo
Os usuários desejam uma funcionalidade de aplicativo aprimorada para gerenciar atualizações de eventos de forma conveniente enquanto estão em movimento.
Ver menções de 1

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Um divisor de águas para o planejamento de eventos"

O que você não gosta em SpotMe?

Eu não diria que não gosto desse recurso, mas gostaria que houvesse uma maneira de contorná-lo. Quando estou trabalhando em um evento, não tenho tempo

5. Gestão de Participantes
Os usuários desejam uma maneira de vincular palestrantes a contas para melhorar a interação dos participantes e a conexão perfeita durante os eventos.
Ver menções de 1

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

LC

Lubica C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Muito amigável e feito para uma experiência de usuário elevada!"

O que você não gosta em SpotMe?

Eu gostaria que houvesse uma maneira de vincular os Palestrantes às contas de usuário para que os participantes pudessem conversar e se conectar perfe

Avaliações SpotMe (198)

Avaliações

Avaliações SpotMe (198)

4.7
avaliações 198
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
LP
Digital Customer experience Lead and digital business partner
Empresa (> 1000 emp.)
"Suporte SPOTME no evento italiano"
O que você mais gosta SpotMe?

Gostaria de expressar minha sincera gratidão à equipe SpotMe pelo excelente suporte fornecido em todas as fases da nossa colaboração. Desde o início do projeto, passando pela gestão do aplicativo web durante o evento de lançamento do nosso produto, até o período pós-evento, sua assistência foi crucial para o nosso sucesso.

Desde o primeiro dia, a equipe SpotMe Moha demonstrou notável expertise na configuração e personalização do aplicativo web. Cada detalhe foi meticulosamente atendido, garantindo uma experiência de usuário ideal.

Durante o evento de lançamento, seu suporte contínuo e gestão eficaz do aplicativo web foram incrivelmente úteis. Vocês responderam prontamente a cada solicitação e resolveram quaisquer problemas em tempo real, permitindo que nos concentrássemos no evento sem preocupações técnicas.

Mesmo no período pós-evento, sua equipe esteve sempre disponível para fornecer assistência e coletar feedback, contribuindo para melhorias adicionais em nossa plataforma.

Obrigado novamente, equipe de suporte SpotMe, por seu compromisso e por nos ajudar a alcançar nossos objetivos com sucesso. Esperamos continuar a colaborar com vocês no futuro.

Atenciosamente,

Luca Passilongo

Experiência Digital do Cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

Algumas restrições nas configurações do aplicativo web, mas pequenas coisas que conseguimos gerenciar. Como o formato de exportação de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adrián F.
AF
Senior Global Product Manager ImmunoDermatology
Empresa (> 1000 emp.)
"Excelente parceria e colaboração para eventos bem-sucedidos"
O que você mais gosta SpotMe?

Aplicativo interativo para garantir uma integração unificada e perfeita de nossos eventos com os clientes. Fácil de acessar e navegar. Está integrado ao nosso CRM, para que possamos ver automaticamente nossos clientes que participaram dos eventos e o conteúdo com o qual interagiram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

Eu diria que permitir uma melhor interatividade, especialmente em pequenos workshops onde não pode ser integrado ao PPT, requer um técnico específico e dedicado para realizar pesquisas e enquetes ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Duronie C.
DC
Learning and Development Analyst for PwC
Empresa (> 1000 emp.)
"Desenvolvimento de Aplicativos Excepcional para Conferência de Treinamento ao Vivo"
O que você mais gosta SpotMe?

Colaboramos com a SpotMe para desenvolver um aplicativo para nossa conferência de treinamento na Índia, e o serviço excepcional deles superou nossas expectativas. O aplicativo apresentava um design fácil de usar, e a equipe manteve uma comunicação excelente, acomodando todas as nossas necessidades e implementando nossos pedidos de mudança de forma tranquila. Recomendamos altamente a SpotMe por sua expertise e dedicação, que contribuíram significativamente para o sucesso do nosso evento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

Tudo correu perfeitamente, sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
AC
Empresa (> 1000 emp.)
"SpotMe é um excelente parceiro de reuniões, as equipes de suporte são incríveis!"
O que você mais gosta SpotMe?

SpotMe é incrível! A interface é realmente personalizável, permitindo-nos configurar páginas específicas para atender às nossas necessidades. A equipe de suporte deles também é fantástica – com rápidas respostas a mudanças e muito conhecimento sobre como apresentar informações específicas. O projeto que concluímos com a SpotMe foi entregue sem nenhum problema. Recomendo fortemente para quem precisa de um aplicativo/ferramenta de gerenciamento de eventos flexível e confiável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

Não tivemos nenhuma experiência negativa com o SpotMe para esta reunião específica - eles executaram no prazo e com um alto nível de precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KK
Sr Event Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Evento Check In - Simples & Portátil"
O que você mais gosta SpotMe?

Fácil de usar e a equipe de suporte é ótima. Eles são pessoas reais e solucionadores de problemas.

OBSERVE: QUAISQUER recursos que eu não usei, classifiquei como 1 - porque não havia uma opção N/A na pesquisa, não por insatisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

A necessidade do código QR para check-in estar dentro do aplicativo. Mas também entendo a necessidade disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LC
Sales Training & Marketing Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito amigável e feito para uma experiência de usuário elevada!"
O que você mais gosta SpotMe?

A equipe de suporte SpotMe é a melhor parte do SpotMe. Se eu tivesse uma pergunta para a qual não conseguia encontrar a resposta em um dos seus guias úteis, conseguia rapidamente me conectar com um membro da equipe. Eles sempre conseguiam responder rapidamente às minhas perguntas e resolver qualquer problema que eu tivesse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

Eu gostaria que houvesse uma maneira de vincular os Palestrantes às contas de usuário para que os participantes pudessem conversar e se conectar perfeitamente com os Palestrantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GS
Inside Sales Representative at Certainteed
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Eu assisti ao Workshop de Construção de Negócios e ajudei Doogin com o registro no local."
O que você mais gosta SpotMe?

Gosto de como é amigável para o usuário, a quantidade de recursos que estão nele e podem ser usados pelo cliente. Gosto do layout do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

Eu não tenho reclamações, foi muito fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lukas M.
LM
Digital Marketing Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"O aplicativo SpotMe é ótimo para clientes em eventos."
O que você mais gosta SpotMe?

Nossos clientes ficaram satisfeitos com o que foi entregue pelo aplicativo. E o suporte foi ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

A complexidade da plataforma no backend, mas precisa ser para proporcionar uma ótima experiência aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CJ
Business Planning & Operations Senior Specialist
Empresa (> 1000 emp.)
"Economize tempo para organizadores de eventos!"
O que você mais gosta SpotMe?

Ter todas as informações em um só lugar, e o próprio aplicativo é fácil de navegar. O conteúdo pode ser personalizado - tínhamos 3 versões diferentes de agenda, e todas elas podem se encaixar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

Não realmente. Não tínhamos tentado, mas não estávamos tão certos sobre deixar as pessoas postarem no aplicativo livremente, porque precisaremos de alguém para moderar de forma oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maria O.
MO
UX Delivery Manager
Hospital e Cuidados de Saúde
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótima experiência omnicanal"
O que você mais gosta SpotMe?

É muito útil, fácil de usar e de entender a plataforma, também se você tiver alguma dúvida, a ajuda que eles fornecem é precisa, rápida e agradável. Você tem tantas opções para proporcionar uma ótima experiência aos seus clientes, muitos recursos podem ser automatizados, e isso economiza tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SpotMe?

A única coisa que pode ser um incômodo é sempre que você está aprendendo a usá-lo, o caminho que você tem que seguir para fazer o upload de materiais pode ser complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Imagem do Avatar do Produto
Imagem do Avatar do Produto
SpotMe