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Avaliações e Detalhes do Produto Simpro

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Integrações Simpro

(1)
Verificado por Simpro

Mídia Simpro

Demo Simpro - Work.Smarter. With Simpro!
Simpro is the AI-first operating platform for residential and commercial trades. We simplify complex workflows and help contractors double their profitability with advanced automation across scheduling, quoting, compliance, and field service management. The trades build the world. Simpro builds t...
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Avaliações Simpro (391)

Avaliações

Avaliações Simpro (391)

4.2
avaliações 391

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o software por sua facilidade de uso e recursos abrangentes, que agilizam vários processos de negócios, desde a cotação até a faturação. Muitos apreciam a capacidade de gerenciar múltiplos aspectos de suas operações em uma única plataforma, aumentando a eficiência e reduzindo erros. No entanto, alguns usuários observam que o sistema pode ser complexo de configurar, exigindo treinamento significativo para utilizar plenamente suas capacidades.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
DH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Técnico de serviço"
O que você mais gosta Simpro?

Fácil de navegar, raramente tenho problemas. Quando tenho um problema, é resolvido rapidamente. Fácil de navegar nas listas de peças do inventário. Gosto do histórico de trabalho das lojas, especialmente quando estou de plantão. Uso todos os dias, o dia todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

Não há muito do que não gostar, tudo funciona como deveria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um homem precisa conhecer suas limitações."
O que você mais gosta Simpro?

Sistema robusto e amplitude. Existem muitas áreas de processos de negócios que este software permite que uma empresa aborde e modifique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

Ao contrário do software de escritório típico como Word ou Excel, onde se pode modificar um arquivo e salvá-lo com um novo nome de arquivo, deixando o arquivo antigo como estava, não é possível abrir um exemplo de trabalho de uma fatura ou trabalho, por exemplo, modificá-lo e salvar as modificações com um novo nome de arquivo E MANTER O ARQUIVO ANTIGO COM SEU NOME ANTIGO - ELE SE FOI, BEBÊ! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Simpro Marketing de Simpro

Oi Harry,

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback sobre o Simpro. Estamos encantados em saber que você considera nosso sistema robusto e versátil, permitindo que sua empresa aborde e modifique vários aspectos dos seus processos de negócios. Nos esforçamos para fornecer soluções abrangentes que atendam a uma ampla gama de necessidades empresariais.

Em relação à sua preocupação sobre modificar e salvar arquivos, entendemos a importância de reter dados históricos. Embora o Simpro seja projetado principalmente para manter um registro centralizado e estruturado de transações, apreciamos seu feedback sobre a capacidade de duplicar e modificar documentos enquanto preserva o original.

Agradecemos por escolher o Simpro como sua solução de gestão empresarial!

Atenciosamente,

Simpro

BS
HR & Business Operations Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simpro é um produto excepcional, mas ainda deixa muito a desejar."
O que você mais gosta Simpro?

Simpro é incrível por sua capacidade de integrar múltiplos componentes corporativos em um único sistema. Quando você adiciona opções de integração de outros softwares, combinado com uma API aberta, permite fluxos de trabalho adicionais e contínuos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

Simpro tem muitos recursos que parecem mal executados ou carecem da capacidade de serem ativados/desativados ou personalizados pelo usuário. Em algumas instâncias, isso torna tarefas simples muito mais complexas do que o necessário com base no fluxo de trabalho do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Simpro Marketing de Simpro

Olá Brad,

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback sobre o Simpro. Apreciamos muito suas percepções.

É fantástico saber que você considera valiosa a capacidade do Simpro de centralizar vários componentes corporativos e suas opções de integração para otimizar fluxos de trabalho. Estamos dedicados a fornecer uma plataforma versátil que possa se adaptar às necessidades do seu negócio.

No entanto, entendemos suas preocupações sobre certos recursos e fluxos de trabalho que podem não se alinhar perfeitamente com seus requisitos específicos. Estamos continuamente trabalhando para aprimorar nosso sistema, e seu feedback é crucial nesse processo. Embora o Simpro tenha como objetivo ser abrangente, reconhecemos que a personalização e os ajustes específicos do usuário são essenciais para proporcionar a melhor experiência possível.

Obrigado por escolher o Simpro como seu parceiro de negócios.

Atenciosamente,

Simpro

Usuário Verificado em Construção
AC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Faz o trabalho"
O que você mais gosta Simpro?

Configuração e acompanhamento do projeto

O desktop é melhor do que o aplicativo móvel

Faturamento com modelos personalizados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

Com falhas, congela, desconecta aleatoriamente. Não é fácil de usar pelo aplicativo para preencher folhas de ponto e registrar pausas para a equipe em campo. Usamos todos os dias e ele congela ou trava diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doug S.
DS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"SimPro"
O que você mais gosta Simpro?

Capacidade de busca global/facilidade de uso para qualquer pesquisa. O catálogo de pedidos de compra/itens funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

Não é possível faturar vários sites para um cliente principal e ser capaz de relatar o detalhe do item da linha da fatura.

Para faturas mensais recorrentes onde um cliente tem vários itens de linha em diferentes ciclos de faturamento, é necessária uma fatura separada para cada ciclo de faturamento diferente, o que resulta no envio de várias faturas.

Atualmente não integra com um processador de pagamento que lida com ambos cartão de crédito e ACH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Desafiador, mas gratificante"
O que você mais gosta Simpro?

O programa definitivamente tornou a administração e o fluxo de trabalho muito mais fáceis. Isso, então, retorna com bons relatórios. Uma vez que você entende a interconexão de cada elemento do aplicativo/programa, tornou a comunicação dentro da minha divisão e com os clientes muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

Uma coisa que foi difícil foi a configuração inicial para que pudesse funcionar dentro da nossa indústria. Ainda há algumas coisas para as quais precisamos encontrar uma solução, já que nossa aplicação ou abordagem é um pouco diferente dos comércios gerais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Simpro Marketing de Simpro

Olá Iwan,

Obrigado pela sua avaliação! Estamos encantados em saber que o Simpro tornou sua administração e fluxo de trabalho muito mais fáceis, levando a relatórios aprimorados e comunicação simplificada dentro da sua divisão e com os clientes.

Entendemos que a configuração inicial pode ser desafiadora, especialmente ao adaptar o software para atender às necessidades específicas da indústria. Nossa equipe está comprometida em fornecer suporte abrangente durante esta fase e garantir que o Simpro atenda às suas necessidades.

É fantástico saber que o Simpro ajudou você a reduzir o uso de papel e simplificar seu processo de faturamento. Digitalizar e ter tudo a apenas alguns cliques pode fazer uma diferença significativa na eficiência e precisão.

Se você encontrar outros desafios ou precisar de assistência, por favor, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa do caminho e tornar sua experiência com o Simpro ainda mais gratificante.

Atenciosamente,

Simpro

Michelle G.
MG
Member
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sistema Abrangente"
O que você mais gosta Simpro?

Até agora, tudo! Interface amigável. Numerosos recursos, alguns dos quais não serão usados e outros que não percebemos que precisávamos. Há muito em que pensar - bem, eu não tinha considerado isso, isso é bem útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

A implementação é muita e pode levar algumas semanas quando você realmente só quer se aprofundar nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Simpro Marketing de Simpro

Oi Michelle,

Obrigado por escolher a Simpro como sua solução de negócios! Estamos entusiasmados por tê-la a bordo, e mesmo que ainda seja cedo, é fantástico saber que você acha nosso sistema abrangente e fácil de usar, com uma ampla gama de recursos para atender às suas necessidades. É ótimo saber que você descobriu alguns recursos úteis que nem sabia que precisava.

Entendemos que o processo de implementação pode ser extenso. No entanto, é um passo crucial para garantir que a Simpro se alinhe perfeitamente com seus processos de negócios desde o início. Seu esforço de implementação valerá a pena a longo prazo, pois você terá um sistema simplificado que reúne todos os aspectos do seu novo negócio.

Se você tiver mais feedback ou precisar de assistência durante sua jornada com a Simpro, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para apoiá-la em cada etapa do caminho.

Atenciosamente,

Simpro

Usuário Verificado em Construção
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gosto muito do simPRO"
O que você mais gosta Simpro?

O simPRO é fácil de implementar e usar. Temos uma construção de várias empresas e o usamos diariamente. A equipe de suporte ao cliente é ótima e sempre responde. Há muitos recursos, muitos dos quais atualmente subutilizamos. Também enviamos informações contábeis de um lado para o outro com o Xero e usamos o recurso de integração com o calendário do Outlook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

Agendar várias empresas pode ser difícil; se você reservar algo de uma empresa, não poderá alterá-lo de outra empresa. Esta é uma boa funcionalidade, mas às vezes torna as coisas difíceis. Não há muitas opções para o aplicativo móvel, no que diz respeito ao que os operadores podem ver no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Simpro Marketing de Simpro

Estamos entusiasmados em saber que você acha o Simpro fácil de implementar e usar, especialmente em um ambiente de várias empresas. É fantástico saber que você está se beneficiando da nossa integração com o Xero e o Outlook, bem como dos vários recursos à sua disposição.

Entendemos os desafios que você mencionou em relação ao agendamento em um ambiente de várias empresas e às opções de aplicativos móveis. Agradecemos seu feedback e saiba que estamos continuamente trabalhando em melhorias para aprimorar a experiência do usuário, incluindo recursos para agendamento em várias empresas e funcionalidade de aplicativos móveis.

RJ S.
RS
Accountant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Acessível e Fácil de Usar"
O que você mais gosta Simpro?

Gosto do Simpro porque você pode navegar facilmente por diferentes aplicativos.

O suporte ao cliente deles também está sempre disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

Sua interface de usuário deve ser atualizada porque existem designs mais amigáveis disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O apoio é fundamental."
O que você mais gosta Simpro?

simPRO fornece um processo completo desde o início dos trabalhos até a faturação. É (principalmente) confiável e bem suportado.

Embora o simPRO seja fácil de usar, há muita informação de suporte para se preparar para a integração até o uso avançado do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Simpro?

As solicitações de recursos para atender aos fluxos de trabalho específicos da empresa são lentas para implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Simpro Marketing de Simpro

Olá Carl,

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Simpro. Estamos encantados em saber que você considera nossa plataforma abrangente, confiável e bem-suportada. Estamos comprometidos em fornecer recursos e suporte para ajudá-lo a tirar o máximo proveito do nosso software, seja integrando-o ou usando recursos avançados.

Agradecemos sua paciência em relação aos pedidos de funcionalidades. Estamos constantemente trabalhando para melhorar o Simpro e aprimorar sua funcionalidade, e levamos suas sugestões a sério.

É maravilhoso saber que o Simpro ajudou seu negócio a se afastar de processos baseados em papel, permitindo que você complete trabalhos de forma mais eficiente, mantenha uma gestão de trabalhos estruturada, fature mais rapidamente e forneça relatórios com facilidade. Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Seu sucesso é nossa prioridade.

Atenciosamente,

Simpro

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

22 meses

Desconto Médio

11%

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