O motor de personalização e as automações baseadas na jornada do cliente são o que mais gostamos no Segmentify. Graças à sua segmentação inteligente e recomendações em tempo real, aumentamos significativamente nossas conversões e o tamanho médio do carrinho. Também é super fácil de usar — o painel é intuitivo e tudo é configurado rapidamente. O que torna a experiência ainda melhor é a equipe do Segmentify: sempre responsiva, prestativa e orientada para soluções. Eles parecem mais uma extensão da nossa própria equipe do que uma ferramenta de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada de importante para reclamar. Ocasionalmente, quando novos recursos são introduzidos ou a interface do usuário é atualizada, há um curto período de adaptação. Mas a equipe de suporte está sempre pronta para ajudar e facilitar o processo. No geral, é uma plataforma muito sólida com pessoas atenciosas por trás dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria a equipe da Segmentify. O software em si é incrível, mas a ajuda que você recebe é incrível. Útil, compartilhando dicas e truques, melhores práticas e mais.

É fácil de usar para tarefas do dia a dia, como acompanhar produtos que precisam de atenção. Configurar regras básicas para manter contato com seus clientes, etc.

A integração foi impecável e basicamente mais ou menos apenas implementando um script GTM.

Usamos o Segmentify tanto para análise quanto para marketing todos os dias.

Todo problema que encontramos ao usar o software foi rapidamente resolvido por trabalhadores competentes na Segmentify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que na verdade não há nada que eu não goste no Segmentify. No entanto, com 20 anos em eCommerce, tendo a ter desejos extremamente específicos em relação a software.

Claro que toda essa funcionalidade ainda não existe no Segmentify. Mas eles já implementaram algumas das coisas que eu desejei. E sinto-me confiante de que o resto virá a seu tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Widgets são fantásticos e nos permitem personalizar a experiência dos nossos fãs na NBL Store. O agrupamento de IA tem sido um grande sucesso para nós! Suas capacidades são infinitas e a equipe está sempre disposta a testar novos recursos e ideias até que você esteja satisfeito. Nosso Gerente de Conta, Ada Zehir, tem sido incrível desde que assumiu nossa conta. Muito ponderado em sua abordagem, vai além e age rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu principal problema com o Segmentify são os tempos de carregamento do widget, por isso não dei uma pontuação 10 para recomendar. Aceito que isso nunca será simultâneo, mas em algumas instâncias, pode levar de 3 a 4 segundos para carregar após nossa página ter sido totalmente carregada para os usuários, o que pode deixar alguns clientes inseguros e, em geral, é uma experiência ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto foi realmente fácil de implementar em nosso site e levou a aumentos de AOV de 40% nos clientes que clicam nas recomendações em nosso site.

O serviço da Segmentify é fantástico, com quaisquer problemas resolvidos prontamente. Eles são muito proativos, sempre fazendo sugestões sobre como podemos melhorar o desempenho do nosso site e são rápidos em responder e, se houver algum problema, procuram maneiras de resolvê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu possa pensar. Serviço e produto, ambos ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementamos o Segmentify em nossa nova loja online Woox.cz e imediatamente vimos melhorias mensuráveis nas taxas de conversão, confirmadas por meio de testes A/B contínuos. A implementação foi rápida, apesar da nossa estrutura de preços complexa, e a equipe de suporte foi profissional e responsiva. A equipe de KAM tem sido proativa, focada no cliente e alinhada com nossos objetivos de CRO. A assistência deles durante um período desafiador, após uma inundação no armazém, foi particularmente apreciada. Embora não seja o único motor do nosso sucesso, o Segmentify provou ser uma ferramenta confiável e eficaz para melhorar nosso desempenho no e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos reclamações, estamos satisfeitos e desejamos muito sucesso à equipe Segmentify no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os algoritmos de recomendação funcionam bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas com o suporte técnico, mas graças a Alperen Gülnar, tudo está muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhoria na experiência do cliente que aumenta as vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo do serviço é muito alto para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Segmentify é uma ótima opção para melhorar o desempenho do seu site e a receita de vendas. Se desejar fazer alterações, há especialistas disponíveis que podem entrar em contato rapidamente e tomar medidas. Embora existam áreas onde a ferramenta pode ser melhorada, é muito claro que ela oferece valor agregado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Notificações personalizadas enviadas com base na jornada do cliente e a realização de alterações simples através do painel são áreas onde podem ser feitas modificações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenha ótimas soluções sobre pop-ups, produtos mais vendidos e outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não está totalmente alinhado em termos de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O desempenho e a acessibilidade das ferramentas que utilizam Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas ferramentas precisam ser desenvolvidas. Por exemplo, a Roda da Fortuna

No painel, também há áreas que precisam ser desenvolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.