A própria plataforma é fácil de começar a usar, oferece uma experiência limpa para desenvolvedores e abstrai grande parte da complexidade da infraestrutura. A implantação e a escalabilidade são diretas, especialmente para projetos pequenos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A forma como o Heroku lida com problemas de faturamento e exclusão de contas é inaceitável. Perder um pagamento — mesmo que de forma não intencional — pode levar à exclusão permanente de toda a conta e de todas as aplicações.
As notificações são enviadas apenas por e-mail, que podem facilmente acabar no spam, sem avisos no produto, sem alertas no painel de controle e sem confirmação explícita antes da exclusão irreversível.
Não há caminho de recuperação, opção de backup, nem um processo de escalonamento significativo uma vez que a exclusão acontece. Isso cria um risco sério para qualquer carga de trabalho de produção ou crítica para os negócios.
Mesmo que os usuários assumam a responsabilidade por um pagamento perdido, a falta de salvaguardas e de uma resposta proporcional torna a plataforma pouco confiável do ponto de vista da gestão de riscos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
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