Que problemas é Swimlane E como isso está te beneficiando?
Métrica de Alto Tempo Médio de Resolução (MTTR):
O principal objetivo que alcançamos com o Swimlane é a redução da métrica de Tempo Médio de Resolução. Podemos trazer eficientemente as detecções, correlacioná-las em incidentes, identificar e enriquecer ativos organizacionais, aprimorar indicadores de comprometimento com inteligência de ameaças de fontes abertas e fechadas, atender aos requisitos de ajuste de alertas e responder e remediar incidentes quando necessário. Ao consolidar todas as informações relevantes em um só lugar para nossos analistas e eliminar a necessidade de alternar entre várias ferramentas, reduzimos efetivamente a métrica de Tempo Médio de Resolução. Esta solução aborda vários desafios encontrados em nosso Centro de Operações de Segurança, incluindo lidar com a fadiga de alertas, reduzir erros de usuário com entrada de dados e acelerar a resolução de incidentes.
Sincronizando nosso Conjunto de Ferramentas de Alerta:
Quando um incidente é encerrado no Swimlane, ele fecha automaticamente todos os alertas associados ao incidente gerados por suas respectivas ferramentas. Esta automação reduz a necessidade de intervenção manual e garante que nosso conjunto de ferramentas mantenha informações precisas. Para a liderança sênior, isso fornece painéis precisos específicos de fornecedores com base em diferentes métricas específicas de ferramentas. Para nossos analistas, isso fornece um método para localizar incidentes no Swimlane com base em comentários deixados em outras ferramentas.
Sincronizando nossa Inteligência de Ameaças:
Quando a inteligência de ameaças acionável se torna disponível, utilizamos o Swimlane para sincronizar indicadores de comprometimento com nosso conjunto de ferramentas. Esta abordagem proativa detecta e previne atividades em nosso EDR, NDR, SIEM, ESG, etc., com base em descobertas de nossos próprios incidentes, bem como de provedores de inteligência de ameaças de fontes abertas e fechadas. Nossos analistas podem se concentrar nos alertas e incidentes atuais em vez de tarefas manuais como atualizar listas de indicadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.