Avaliações e Detalhes do Produto SureMDM by 42Gears

SureMDM é uma solução de gerenciamento de dispositivos confiável e fácil de usar. Ela oferece controle robusto de dispositivos, gerenciamento remoto e recursos de segurança, tornando o gerenciamento de dispositivos em larga escala simples e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O gerenciamento de perfis e políticas poderia ser mais flexível. Atualmente, aplicar mudanças frequentemente requer a criação de perfis separados, o que pode se tornar difícil de gerenciar em grande escala. Seria útil ter um perfil padrão (base) com a capacidade de adicionar sub-políticas ou substituir regras para mudanças específicas, sem sobrescrever o perfil principal. Isso simplificaria o gerenciamento de políticas e reduziria a duplicação, mantendo a consistência entre os dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SureMDM é muito fácil de usar e simples de implementar. O suporte ao cliente é rápido e prestativo. Usamos com frequência, e seus recursos são fáceis de aplicar, como RDP, restrições e rastreamento de localização. Opções de integração também estão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualizando o software do servidor local,

Certos recursos como atualização em massa de dispositivos ou melhor gerenciamento de tarefas poderiam ser melhorados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostamos no 42Gears SureMDM é a flexibilidade da plataforma e a capacidade de resposta da equipe de suporte. O sistema oferece um conjunto abrangente de recursos que são bem adequados para ambientes educacionais. Apreciamos especialmente a disposição deles em adaptar e melhorar a solução com base no nosso feedback e requisitos específicos.

O Sr. Guru tem sido incrivelmente prestativo — ele esteve disponível durante todo o processo de implementação, mesmo durante as horas tardias da noite, garantindo que tudo corresse bem. O Sr. Rajesh também tem sido extremamente útil, explicando claramente todos os aspectos da solução. Conversar com ele nos deu confiança, pois é claro que ele ocupa uma posição forte dentro da equipe e pode tomar decisões chave — algo que não experimentamos com outros fornecedores de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

notamos que o site 42Gears ocasionalmente apresenta algum atraso, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhor para Windows controlar e também para Android Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisa melhorar nos recursos do macOS, pois agora os recursos que você tem estão demorando.

E também precisa de um pouco de melhoria na execução de scripts do Windows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, estamos usando a ferramenta 42 Gears SureMDM, e ela torna o gerenciamento de nossos usuários finais simples e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o apoio aos fornecedores locais pode demorar um pouco. Fora isso, tudo o mais está bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil gerenciar dispositivos remotamente. A interface é muito simples de usar, pois torna o monitoramento diário descomplicado e economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos parecem um pouco complicados no início e a interface poderia ser melhor para novos usuários. Algumas configurações avançadas vêm com falta de clareza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de rastrear dispositivos em tempo real é essencial para mim como indivíduo, pois estou no negócio de transportar cargas valiosas em países críticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diferentes telefones têm configurações diferentes. Você deve verificar configurações específicas para um telefone específico para inscrever o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SureMDM é uma solução MDM poderosa que rivaliza com todos os principais concorrentes no mercado. Sua facilidade de uso e capacidades poderosas fazem dele uma ótima alternativa a outras ofertas. O que realmente o diferencia para nossa empresa é o suporte disponível. Ficamos extremamente satisfeitos com a rapidez, conhecimento e eficiência do suporte que recebemos. É um sopro de ar fresco quando comparado aos outros grandes concorrentes no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem para nós é a forte preferência pela integração com Zebra. Embora obviamente seja a ferramenta preferida para toda a gestão Zebra, ainda estamos descobrindo as melhores maneiras de utilizá-la com outros fabricantes. Isso não quer dizer que não seja capaz, mas o valor agregado para os dispositivos Zebra está muito acima do de outros fabricantes no espaço AIDC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o SureMDM Cloud Application para o Modelo de Distribuição de Negócios de vendedores de campo para tornar nosso tablet seguro e gerenciável. Ele tem a capacidade de assumir o controle remoto do tablet, monitoramento de localização geográfica e um número de recursos que não consideramos antes da demonstração. A equipe da 42Gears deu uma demonstração de recursos que não pensamos do ponto de vista futuro. A beleza que gostamos é a configuração sem toque do dispositivo com todas as políticas que você precisa implementar no tablet, mesmo que o tablet não possa ser reconfigurado por qualquer fornecedor terceirizado após ser extraviado. A equipe de suporte da 42Gears tem uma capacidade muito profunda de compartilhamento de conhecimento durante as tarefas de demonstração para implementação. A equipe da 42Gears está continuamente integrando muito mais portfólio de produtos para gerenciamento de outros dispositivos no roteiro, além de tomar decisões fortes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles desenvolveram software com N número de funcionalidades e controle, então não temos aversão a este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o SureMDM há seis meses. No início, o sistema parecia desconhecido, mas após uma fase de testes focada de dois meses e exploração prática, ficamos impressionados com o quão intuitivo e personalizável ele se tornou.

Conseguimos ajustar as configurações e as definições de bloqueio exatamente como necessário, sem comprometer o desempenho ou a usabilidade. Agora estamos implementando o SureMDM com confiança em mais de 450 PDAs, apreciando sua flexibilidade, estabilidade e capacidade de se adaptar às nossas demandas operacionais.

Além disso, a equipe de suporte foi excepcional para mim, seja por e-mails ou chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel pode parecer desordenado no início, especialmente para novos usuários. Além disso, o Agente MDM durante o bloqueio nos testes enfrenta restrições que me levam tempo para identificar e resolver, e até agora não consigo habilitar automaticamente a acessibilidade, pois a permissão para o Agente SureMDM para acesso remoto do lado do servidor tem que ser habilitada manualmente em cada dispositivo durante a inscrição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.