Recomendações a outras pessoas considerando Roofing Business Partner:
Primeiro, certifique-se de fazer sua parte e dar feedback aos desenvolvedores assim que eles tiverem perguntas. Isso os torna muito mais produtivos, em vez de terem que adivinhar constantemente ou esperar por você.
Muito tempo pode ser perdido se você esquecer o que deseja entre as reuniões semanais. Tenha um plano para as reuniões com seu parceiro técnico/desenvolvedor e mantenha um registro dos problemas, perguntas e etapas de ação, etc., concluídas em cada reunião. Esse acompanhamento acelera a reunião e permite que você entenda seu progresso e as metas que ainda precisam ser alcançadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que problemas é Roofing Business Partner E como isso está te beneficiando?
Ben da Equity Roofing: Uma Revisão do RBP
Oi, sou Ben da Equity Roofing, e queria falar sobre como o RBP melhorou minha posição aqui. Trabalho como Coordenador de Projetos, o que significa que sou responsável por toda a comunicação com o cliente após uma venda, além de organizar coisas como licenças, entregas, garantias e inventários de loja.
O Desafio
Quando assumi o cargo de Coordenador de Projetos, rapidamente descobrimos que nosso CRM não estava bem configurado para apoiar a posição. Também não entendíamos completamente o escopo da posição em si. Há um ano, quando comecei nesta posição, sentia que estava frequentemente "lutando contra a maré" só para realizar minhas tarefas.
A Solução RBP
O RBP trabalhou conosco para nos ajudar a entender o que queríamos e como nossos processos deveriam ser. Eles então ajustaram nosso CRM para refletir esses novos processos para nos tornar mais eficientes.
Agora, muitas das minhas tarefas levam menos de 50% do tempo que levavam anteriormente.
Foco nas Licenças
Uma tarefa em particular que costumava levar muito tempo era a obtenção de licenças. Isso é complexo porque a Pensilvânia tem aproximadamente 50 ou mais municípios por condado, e atendemos um bom número de condados. Era difícil descobrir os requisitos especiais para obter, pagar e inspecionar uma licença para cada município. Eu estava quase me atrasando ao reunir mais informações, o que é o oposto de como deveria funcionar.
O RBP trabalhou conosco para criar um objeto separado para gerenciar licenças dinamicamente a partir de um quadro. Isso nos permite reunir e registrar informações específicas dos municípios no HubSpot como propriedades. Agora, quando criamos uma nova licença para um município já integrado, essas propriedades já estão lá automaticamente.
Essa mudança me tornou mais do que duas vezes mais rápido. Também significa que um novo funcionário precisaria de muito menos iniciação do que eu tive tanto no processo de telhados quanto no de licenças. Embora ainda seja uma grande tarefa integrar todos os municípios, a gestão dinâmica das informações é muito útil.
Conclusão
Foi um grande empreendimento, levando vários meses e muitas reuniões, mas agora temos um produto que tenho certeza de que só continuará a melhorar. Sou grato ao RBP por tornar o trabalho de Coordenador de Projetos "menos uma batalha diária" e por nos ajudar a sugerir ideias e concretizar nossas ideias.
⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Eu definitivamente recomendaria o RBP a outra pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.