Avaliações e Detalhes do Produto Robin

Eu uso o Robin principalmente para reservar mesas no escritório, e isso se tornou parte da minha rotina diária quando chego. É fácil ver a disponibilidade de mesas, reservar um lugar com antecedência e evitar qualquer confusão em dias movimentados. Também o uso para reservar salas de reunião e cabines telefônicas quando preciso de um espaço tranquilo ou tenho reuniões agendadas. Tudo está centralizado em um só lugar, o que economiza tempo e torna o planejamento do escritório muito mais tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, Robin funciona bem, mas a interface às vezes pode parecer um pouco lotada, especialmente em dias em que muitas pessoas estão reservando mesas ou salas ao mesmo tempo. Ocasionalmente, a disponibilidade não atualiza instantaneamente, o que pode causar uma breve confusão durante as horas de pico. Também seria útil ter mais flexibilidade ou opções mais claras ao filtrar mesas, salas ou cabines telefônicas específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O número de funcionalidades é ótimo, usamos cancelamento automático em reuniões "fantasmas" e check-in. As regras para reuniões recorrentes são ótimas. Todas as configurações em torno da reserva são ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos "pequenos" erros. Como quando se define o formato de hora de 24 horas, ele não mostra a programação em 24h, mas sim em am/pm. A tela de painel/status não é precisa em relação ao tempo e data - você registrou isso como um bug - mas não resolveu. Problemas de inquilino ao reservar através do Outlook - não consegue acessar salas/posicionamento. Gostaria da opção de selecionar a janela de programação para salas de reunião como uma página inicial. Talvez muitos recursos que não funcionam tão bem para o usuário final, por favor, concentre-se mais em fazer as poucas coisas de que precisamos, e faça com que funcionem perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Robin é simples e direto de usar. Ele me permite planejar minhas visitas ao escritório facilmente, além de integrar meu calendário de trabalho com estacionamento, assentos no escritório e reserva de salas, proporcionando uma experiência de ponta a ponta brilhante para os funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo pode ser um pouco desajeitado às vezes, mas no geral é um ótimo serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha posição híbrida, Robin me ajuda a manter-me conectado, informando quais dias são melhores para ir ao escritório. É extremamente fácil de navegar e intuitivo de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo encontrar nada de que eu não goste no Robin. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como é fácil gerenciar os quartos e as informações sobre o que cada quarto possui. Eu gosto da UX do aplicativo, torna-o muito fácil de usar para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você precisar editar um plano de piso, leva mais tempo do que eu gostaria e precisa da ajuda de alguém da Robin. Então, se você estiver passando por uma grande reformulação do piso (e usando mesas ou adicionando/removendo salas), é um pouco problemático. Além disso, ainda está em cima da Microsoft, então temos que fazer algum trabalho na Microsoft e na Robin, onde seria bom usar apenas um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Robin é simples para um usuário final. Não há muitos menus ou agendas para configurar, todos estão localizados em um só lugar. Assim, mesmo uma pessoa com menos habilidades tecnológicas pode fazer pleno uso da plataforma. Como administrador, é fácil usar as funções de configuração de espaço e mesa, e simples gerenciar nosso espaço de escritório geral. A implementação foi fácil com muito serviço e suporte da equipe Robin. O conjunto de análises avançadas é muito funcional para prever o uso futuro com base no desempenho passado. Ele se integrou perfeitamente ao nosso sistema de reserva de salas de conferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não experimentei a função de convidado, e não tenho certeza se ela se integrará com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é fantástica e fácil de navegar. Configurar meu escritório na plataforma foi muito fácil. Aprecio a equipe de desenvolvedores por trás do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incapacidade de se conectar com seu especialista em vendas em qualquer coisa além do Google Meet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito intuitivo de usar, que permite a reserva simples e sem complicações de espaço de escritório. Nossa empresa recentemente mudou para um espaço de escritório "hoteling" que tem escritórios e salas de reunião limitados. A plataforma Robin foi integrada para evitar reservas duplicadas e para rastrear o tráfego no escritório. Os alertas por e-mail para check-in e confirmação também são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A reserva de um escritório por vários dias é um pouco complicada, e o componente de "check-in" também é um pouco complicado, mas certamente não é um impedimento para usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é personalizar tanto a sua experiência como administrador e criar uma visão geral, assim como quão fácil é para os usuários finais maximizar a produtividade com esta ferramenta. A implementação foi bastante fácil e rápida, e a equipe de suporte ao cliente esteve conosco durante todo o processo e explicou todas as características mais relevantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas vezes a taxa de atualização entre os monitores da sala de reuniões e o sistema fica travada e não funciona a menos que a unidade seja reiniciada. Embora tenhamos observado uma diminuição na frequência com que nossos usuários utilizam este aplicativo, ele ainda é uma ferramenta instrumental para nossos maiores escritórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Robin é bastante fácil de usar e configurar. Possui recursos integrados que outros exigem pagamentos adicionais, por exemplo, criar um mapa (o que, na verdade, é SUPER fácil).

Eu o uso diariamente e tanto a versão para navegador quanto o aplicativo móvel funcionam muito bem e não enfrentei nenhum problema importante ao usá-lo.

Não tive muitas opções para entrar em contato com o suporte ao cliente, pois foi realmente fácil de implementar e integrar com nossa infraestrutura de rede (você pode ser verificado quando seu dispositivo se conecta a um intervalo de IP especificado). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser um pouco mais transparente e permitir que você use a visualização de mapa e a busca simples (lista onde você fornece filtros e tem um resultado de opções disponíveis). Com o aplicativo móvel atual, essa parte não é amigável para o usuário e, às vezes, quando reservo uma mesa, uma sala e uma vaga de estacionamento - nem todas as informações são fornecidas na visualização de resumo do dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.