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Compartilhe suas percepções com RegFox

Milhares de pessoas como você vêm ao G2 para descobrir se soluções como RegFox são adequadas para elas. Compartilhe suas experiências reais com RegFox e a comunidade G2 e ajude alguém a tomar a decisão certa sobre seu software.

RegFox Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam o suporte ao cliente de primeira linha da RegFox, citando assistência rápida e útil para suas consultas. (75 menções)
Os usuários acham o RegFox incrivelmente fácil de usar, com suporte rápido e personalização de formulários sem complicações que melhoram sua experiência. (67 menções)
Os usuários valorizam o tempo de resposta rápido do RegFox, garantindo suporte oportuno e resolução eficiente de problemas. (28 menções)
Os usuários apreciam o suporte ao cliente excepcional e a facilidade de uso que o RegFox oferece para gerenciar eventos. (26 menções)
Os usuários valorizam o processo de registro fácil e intuitivo do RegFox, melhorando sua experiência geral de gerenciamento de eventos. (25 menções)
Os usuários enfrentam problemas de registro com a complexidade da configuração e suporte inadequado durante momentos críticos de eventos. (14 menções)
Os usuários experimentam personalização limitada no RegFox, levando a frustração e redução da usabilidade geral. (13 menções)
Os usuários experimentam suporte ao cliente ruim, lutando para obter assistência em tempo hábil, especialmente durante ocorrências de eventos críticos. (11 menções)
Os usuários observam as funcionalidades ausentes como personalização e integrações, limitando a eficácia do RegFox em comparação com os concorrentes. (9 menções)
Os usuários enfrentam problemas de pagamento com o RegFox, particularmente devido à falta de integração com o QuickBooks e complicações com faturas. (9 menções)

5 Prós ou Vantagens de RegFox

1. Suporte ao Cliente
Os usuários apreciam o suporte ao cliente de primeira linha da RegFox, citando assistência rápida e útil para suas consultas.
Ver menções de 75

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Angel H.
AH

Angel H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Suporte Excepcional e Serviço Rápido como um Raio"

O que você gosta no RegFox?

Eles são muito rápidos e eficientes e estão ansiosos para ajudar quando eu preciso de ajuda.

MG

Mike G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Muito feliz por ter encontrado o RegFox"

O que você gosta no RegFox?

Descobri o Reg Fox enquanto procurava por uma plataforma de bilhética flexível que pudesse atender às minhas necessidades como organizador de um grupo

2. Facilidade de Uso
Os usuários acham o RegFox incrivelmente fácil de usar, com suporte rápido e personalização de formulários sem complicações que melhoram sua experiência.
Ver menções de 67

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MG

Mike G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Muito feliz por ter encontrado o RegFox"

O que você gosta no RegFox?

Descobri o Reg Fox enquanto procurava por uma plataforma de bilhética flexível que pudesse atender às minhas necessidades como organizador de um grupo

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Registro de Evento Simplificado e Suporte Excepcional"

O que você gosta no RegFox?

Decidimos mudar para o RegFox depois de usar anteriormente outro grande sistema de CRM para nossas inscrições em eventos. O RegFox oferece uma experiê

3. Tempo de Resposta
Os usuários valorizam o tempo de resposta rápido do RegFox, garantindo suporte oportuno e resolução eficiente de problemas.
Ver menções de 28

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LC

Liane C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Experiência Excepcional de Atendimento ao Cliente"

O que você gosta no RegFox?

O atendimento ao cliente foi excepcional. Todas as perguntas foram respondidas rapidamente, e todos com quem lidei foram super amigáveis.

EL

Elsworth L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Registro sem esforço, controle total e suporte excepcional com RegFox"

O que você gosta no RegFox?

Gostamos que o RegFox mantenha o registro simples e sob nosso controle. É rápido de configurar, o preço é transparente e a personalização não requer u

4. Útil
Os usuários apreciam o suporte ao cliente excepcional e a facilidade de uso que o RegFox oferece para gerenciar eventos.
Ver menções de 26

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Debbie J.
DJ

Debbie J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Modelos Adaptáveis e IA Inteligente Tornam o Trabalho Sem Esforço"

O que você gosta no RegFox?

Os modelos adaptáveis e a assistência eficaz da IA tornam as coisas mais fáceis para mim. Quando a IA não consegue responder completamente à minha per

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo Produto e Excelente Atendimento ao Cliente"

O que você gosta no RegFox?

A facilidade de criar eventos e a ajuda recebida quando necessário

5. Processo de Registro
Os usuários valorizam o processo de registro fácil e intuitivo do RegFox, melhorando sua experiência geral de gerenciamento de eventos.
Ver menções de 25

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GS

Gerald S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Registro e Gestão de Eventos Sem Esforço com RegFox"

O que você gosta no RegFox?

Com o RegFox, temos facilidade ao lidar com registro de eventos e venda de ingressos. Ao oferecer o melhor gerenciamento de eventos, a ferramenta gara

HW

Heidi W.

3.5/5

"Registro de Evento Sólido com Espaço para Melhorias"

O que você gosta no RegFox?

Eu realmente aprecio a eficiência do RegFox em resolver problemas de registro e lidar com preocupações dos participantes que possam surgir durante o p

5 Contras ou Desvantagens de RegFox

1. Problemas de Registro
Os usuários enfrentam problemas de registro com a complexidade da configuração e suporte inadequado durante momentos críticos de eventos.
Ver menções de 14

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HW

Heidi W.

3.5/5

"Registro de Evento Sólido com Espaço para Melhorias"

O que você não gosta em RegFox?

Eu não gosto de como, se uma das minhas opções de registro precisa ser gratuita, aparece ($0,00) ao lado da opção de registro. Também não gosto de não

Kelsey C.
KC

Kelsey C.

5.0/5

"Ferramenta de Registro de Convenção Eficaz e Fácil de Usar"

O que você não gosta em RegFox?

Acho inconveniente que o RegFox não tenha sua própria plataforma de pagamento integrada e exija o uso do Webconnex. Além disso, há uma limitação frust

2. Personalização Limitada
Os usuários experimentam personalização limitada no RegFox, levando a frustração e redução da usabilidade geral.
Ver menções de 13

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Rachel A.
RA

Rachel A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Plataforma de registro robusta"

O que você não gosta em RegFox?

Há uma curva de aprendizado ao configurar as primeiras páginas de registro. Eu gostaria de formatar os convites de calendário (localização, duração, d

ZH

zabrina h.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Revisão do HGMP"

O que você não gosta em RegFox?

editando o código HTML para que a página de confirmação/emails sejam consistentes sem símbolos indesejados. gostaria de poder ter fontes personalizada

3. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários experimentam suporte ao cliente ruim, lutando para obter assistência em tempo hábil, especialmente durante ocorrências de eventos críticos.
Ver menções de 11

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HW

Heidi W.

3.5/5

"Registro de Evento Sólido com Espaço para Melhorias"

O que você não gosta em RegFox?

Eu não gosto de como, se uma das minhas opções de registro precisa ser gratuita, aparece ($0,00) ao lado da opção de registro. Também não gosto de não

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Ótima Experiência—Recomendo Muito"

O que você não gosta em RegFox?

Infelizmente, achei difícil entrar em contato com o Executivo de Contas por e-mail.

4. Recursos Faltantes
Os usuários observam as funcionalidades ausentes como personalização e integrações, limitando a eficácia do RegFox em comparação com os concorrentes.
Ver menções de 9

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Tori C.
TC

Tori C.

2.5/5

"Funcional para Eventos, Falta Integrações Chave"

O que você não gosta em RegFox?

Eu não gosto que o RegFox não tenha uma integração direta com o QuickBooks, o que tornou nosso processo contábil um pesadelo. Isso levou a um aumento

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Interface Amigável, Ótimo Atendimento ao Cliente"

O que você não gosta em RegFox?

À medida que as necessidades de nossos clientes aumentam, há algumas capacidades que o RegFox ainda não possui. Nenhuma delas é um impedimento, e gera

5. Problemas de Pagamento
Os usuários enfrentam problemas de pagamento com o RegFox, particularmente devido à falta de integração com o QuickBooks e complicações com faturas.
Ver menções de 9

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Tori C.
TC

Tori C.

2.5/5

"Funcional para Eventos, Falta Integrações Chave"

O que você não gosta em RegFox?

Eu não gosto que o RegFox não tenha uma integração direta com o QuickBooks, o que tornou nosso processo contábil um pesadelo. Isso levou a um aumento

EL

Elsworth L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Registro sem esforço, controle total e suporte excepcional com RegFox"

O que você não gosta em RegFox?

RegFox para assim que o registro termina — não há como enviar pesquisas pós-evento ou e-mails de acompanhamento sem recorrer a ferramentas externas. V

Avaliações RegFox (552)

Avaliações

Avaliações RegFox (552)

4.7
avaliações 552
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
MH
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sistema BEST com recursos personalizáveis que são simples de usar e nos servem bem enquanto economizam dinheiro!"
O que você mais gosta RegFox?

Adoramos a acessibilidade do Regfox, especialmente sendo proprietários de uma pequena empresa, além de todos os recursos personalizáveis, facilidade geral de uso, capacidade de usar para eventos presenciais ou virtuais sem taxas adicionais, rastreamento de dados e relatórios robustos, equipe de suporte incrível disponível 7 dias por semana com um tempo de resposta rápido, o pensamento inovador desta empresa que realmente mantém o foco não apenas em mim como cliente direto, mas também pensando nas "experiências dos meus clientes" e fornecendo um sistema com recursos que superam todas as expectativas para todas as partes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

Eu realmente não tenho nada que eu não goste sobre o Regfox. Se eu tiver um desafio com algo, entro em contato com a equipe de suporte e eles me ajudam a encontrar uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kat S.
KS
Executive Assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"RegFox me ajuda a brilhar no meu trabalho! Obrigado pelo suporte ao cliente de primeira qualidade!"
O que você mais gosta RegFox?

RegFox é muito fácil de usar e o layout é tão acessível. É a maneira mais fácil de criar páginas de registro bonitas e profissionais para a organização sem fins lucrativos onde trabalho. A parte mais crucial do meu trabalho no RegFox é resolver problemas ou experimentar novos recursos, e é aí que eu dependo do sistema de mensagens do centro de ajuda. Sempre obtenho uma solução fácil e eficiente e nunca leva mais do que alguns minutos para resolver. O software é incrível, mas o atendimento ao cliente é o que realmente facilita meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

O único problema que tenho é que a formatação do texto pode ser um pouco frustrante. É mais fácil escrever a informação do que copiá-la e colá-la do Word. Uma vez que descobri como formatar o texto nos blocos corretamente, ficou muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Petróleo e Energia
AP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Altamente personalizável, totalmente equipado e apoiado por um excelente suporte ao vivo"
O que você mais gosta RegFox?

Muito personalizável. Totalmente equipado. Custo efetivo em comparação com outras plataformas que usei anteriormente. EXCELENTE e presente serviço ao cliente. Pessoas do serviço ao cliente ao vivo intervêm regularmente sempre que o widget de ajuda de IA não está entendendo exatamente o que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

Definitivamente, há uma curva de aprendizado para navegar na criação de códigos de desconto e links clicáveis para compartilhar com os potenciais participantes, mas funciona muito bem. E o ótimo atendimento ao cliente me ajudou rapidamente.

Também é um pouco complicado configurar inicialmente minha(s) página(s) de evento, mas nada insuperável.

Preferiria mais opções de pagamento, como mensal, que não está disponível. Pagamentos semanais significam mais trabalho para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GS
Digital Marketer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Registro e Gestão de Eventos Sem Esforço com RegFox"
O que você mais gosta RegFox?

Com o RegFox, temos facilidade ao lidar com registro de eventos e venda de ingressos. Ao oferecer o melhor gerenciamento de eventos, a ferramenta garante eficiência e melhora a experiência dos participantes. Desde o registro até a venda de ingressos e processamento de pagamentos, esta ferramenta tem tudo e também facilita a comunicação para garantir eventos impecáveis.

Gosto que o RegFox vem com recursos de IA que automatizam tarefas tediosas, como o envio de e-mails de confirmação e lembretes.

A ferramenta também facilita o gerenciamento de participantes, o que é crítico para qualquer evento bem-sucedido.

Com recursos de comunicação pré-evento, a ferramenta transforma participantes passivos em participantes incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

RegFox atendeu a todas as necessidades e preencheu todos os requisitos para uma solução de registro e venda de ingressos para eventos. Sem pontos negativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jessica Jaikumar de RegFox

Muito obrigado pelas palavras gentis! Estamos entusiasmados que o RegFox ajude a tornar suas inscrições e eventos mais tranquilos. Gratos por fazer parte do seu sucesso!

EL
Training Coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Registro sem esforço, controle total e suporte excepcional com RegFox"
O que você mais gosta RegFox?

Gostamos que o RegFox mantenha o registro simples e sob nosso controle. É rápido de configurar, o preço é transparente e a personalização não requer um desenvolvedor. O fluxo de checkout parece limpo, podemos coletar exatamente as informações que precisamos dos participantes, e a integração com o Stripe simplesmente funciona. Comparado ao Cvent ou Eventbrite, é leve, flexível e não te penaliza por ser criativo. E quando precisamos de ajuda, a Jessica do suporte ao cliente foi incrível — rápida, amigável e realmente resolveu as coisas, não apenas leu de um roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

RegFox para assim que o registro termina — não há como enviar pesquisas pós-evento ou e-mails de acompanhamento sem recorrer a ferramentas externas. Você também não pode desativar a visibilidade pública dos participantes em eventos híbridos ou remotos, o que levanta preocupações de privacidade. As opções de pagamento são limitadas a cartão de crédito via Stripe apenas — sem opções de ACH ou de "compre agora, pague depois". Também não gosto de ser penalizado por usar o Stripe com uma taxa adicional de 1% por ingresso. É sólido para simplicidade de front-end, mas parece um pouco limitado quando você precisa de gerenciamento de eventos de ciclo completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jessica Jaikumar de RegFox

Muito obrigado por compartilhar sua análise atenciosa. Estamos felizes que a simplicidade e flexibilidade do RegFox estejam ajudando seus eventos a ocorrerem sem problemas. Também passaremos suas amáveis palavras para a Jessica. Agradecemos seu feedback e estamos sempre trabalhando para melhorar. Obrigado por fazer parte da comunidade RegFox!

Rachel A.
RA
Project Manager/Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma de registro robusta"
O que você mais gosta RegFox?

A estrutura de preços da RegFox é justa e razoável, enquanto fornece uma plataforma de registro robusta. A RegFox foca no produto, nas funcionalidades e no atendimento ao cliente. Eles facilitam o contato com a equipe de ajuda e respondem com rapidez e clareza. Embora haja uma certa curva de aprendizado ao implementar seu primeiro site de registro, os recursos da ferramenta fazem sentido e ela parece e funciona lindamente do ponto de vista dos nossos clientes. Finalmente, uma empresa que não aumenta os preços para gastar milhões em marketing! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

Há uma curva de aprendizado ao configurar as primeiras páginas de registro. Eu gostaria de formatar os convites de calendário (localização, duração, descrição) associados ao horário de início do evento e como o produto pode ser usado para a funcionalidade de "assinaturas". Notei alguns links quebrados do bot de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jessica Jaikumar de RegFox

Muito obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes que os preços, recursos e suporte do RegFox estejam ajudando você a criar uma ótima experiência para seus clientes. Agradecemos seu feedback e somos gratos por tê-lo como parte da comunidade RegFox!

Usuário Verificado em Serviços de Eventos
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A equipe de atendimento ao cliente humano é ótima!"
O que você mais gosta RegFox?

O agente humano estava prontamente disponível (também em um fim de semana!) para responder às minhas perguntas quando fiquei preso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

Não há um elemento na página de registro que colete uma assinatura enquanto também dá aos clientes a opção de realmente consentir ou não. A única opção de caixa de assinatura eletrônica requer uma resposta sem a opção de recusar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços de Eventos
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de Aprender, Suporte de Help Desk Quase Instantâneo"
O que você mais gosta RegFox?

Eu só estou usando o RegFox desde outubro, mas consegui descobrir tudo o que precisava fazer com um treinamento mínimo e o que não consegui descobrir, recebi respostas quase instantâneas do suporte técnico. Isso é uma raridade hoje em dia, especialmente com software! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

Eu gostaria de poder criar relatórios mais detalhados e personalizados que eu pudesse salvar e agendar para serem executados automaticamente em vários horários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MC
Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Reg Fox tem sido ótimo para o meu pequeno negócio"
O que você mais gosta RegFox?

RegFox tem sido uma salvação para manter meu pequeno negócio nos trilhos! É muito fácil de usar - definitivamente não sou uma pessoa "tecnológica" e consegui navegar facilmente no site e criar páginas de inscrição bonitas e claras para meus eventos. O RegFox também torna incrivelmente fácil cancelar ou editar inscrições e fazer reembolsos, se necessário. Com o RegFox, tenho a tranquilidade de saber que não estou deixando nada passar despercebido. O suporte ao cliente tem sido fantástico - duas vezes precisei de ajuda e duas vezes recebi um atendimento ao cliente excelente e rápido. Mais recentemente, Joseph me ajudou com um problema que teria levado horas para eu resolver. Ele entendeu exatamente o que eu precisava e, em minutos, me enviou um vídeo que ele criou mostrando cada tecla que eu precisava pressionar para obter o resultado que eu estava procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

Sinceramente, não há nada que eu não goste no RegFox. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jessica Jaikumar de RegFox

Muito obrigado pela sua avaliação, Mary! 🙌 Vamos definitivamente passar o seu feedback para o Joseph. Estamos entusiasmados que o RegFox tenha sido uma salvação para você!

MG
Retired Management Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muito feliz por ter encontrado o RegFox"
O que você mais gosta RegFox?

Descobri o Reg Fox enquanto procurava por uma plataforma de bilhética flexível que pudesse atender às minhas necessidades como organizador de um grupo de interesse em fotografia. Eu precisava de algo simples de usar, já que organizo de dois a quatro eventos por semana, mas também precisava de recursos que minha solução anterior não oferecia mais. Meus requisitos essenciais incluíam algum suporte de CRM para que eu pudesse gerenciar meus próprios envios de e-mail, taxas baixas para manter meus eventos acessíveis, a capacidade de formatar ricamente as páginas dos eventos com cabeçalhos e gráficos incorporados para tornar os convites mais atraentes, e suporte para eventos virtuais e presenciais. Além disso, um recurso de lista de espera era crucial para que, se alguém desistisse, eu pudesse rapidamente preencher a vaga e manter o evento totalmente reservado.

Consegui configurar meu primeiro evento em menos de 20 minutos e, nas últimas semanas, comecei a criar uma variedade de eventos adicionais. Como com qualquer nova ferramenta, há uma curva de aprendizado, mas achei a maioria dos recursos bastante intuitivos. Fiquei especialmente impressionado com o nível de suporte. O chatbot de IA integrado, Finn, é altamente eficaz. Não só a IA pode responder a perguntas específicas sobre qualquer tela, mas também pode sugerir melhores abordagens para objetivos específicos. Se eu ficasse preso, poderia até compartilhar uma captura de tela, e Finn leria o que estava na minha tela, interpretaria minhas anotações e confirmaria se eu estava no lugar certo e o que fazer a seguir. Em várias ocasiões, a equipe de suporte humano também interveio para fornecer ajuda extra, como compartilhar insights sobre a direção do produto ou concordar em repassar solicitações de recursos para a equipe de desenvolvimento.

No geral, estou muito impressionado. O RegFox é uma plataforma robusta, rica em recursos e com uma grande versatilidade, tornando-a adequada para uma ampla gama de clubes, grupos ou organizações que procuram gerenciar o registro e a bilhética para seus eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RegFox?

Eu uso o Reg para organizar workshops de fotografia frequentes, muitos dos quais são bastante semelhantes. A plataforma me permite clonar eventos facilmente, mas notei que os detalhes transferidos de um evento para o outro exigem uma revisão e ajuste cuidadosos. Frequentemente, tenho que atualizar vários elementos cada vez que duplico um evento. Se houvesse palavras-chave adicionais como ##eventdate, ##eventstart-time e ##event-title, isso tornaria os modelos como o e-mail de confirmação e a notificação de lista de espera muito mais reutilizáveis ao copiar eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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RegFox