Aprecio a facilidade de uso e a integração perfeita com outras empresas. A plataforma se destaca por sua precisão e velocidade, e achei o treinamento fornecido muito útil. As reconciliações são diretas, e a capacidade de trabalhar remotamente é uma vantagem significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo total do software é uma preocupação para mim, assim como a exigência de cumprir uma cota mensal de pedidos no Marketplace. Também acho desafiador, às vezes, localizar informações sobre tópicos específicos dentro da base de conhecimento. Seria útil se o processo de criação de documentos fosse um pouco mais simples. Além disso, gostaria que houvesse uma opção para excluir certos arquivos da contagem mensal de arquivos para fins de contabilidade ou cotação. Outro problema é com os blocos de Notário, onde sempre temos que atualizar manualmente os campos de estado e condado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal razão pela qual eu não apenas gosto do Qualia, mas realmente o amo, é por causa de sua facilidade de uso. A plataforma oferece excelentes eficiências de fluxo de trabalho, um alto nível de personalização e recursos de suporte e treinamento excepcionais, como a Qualia University e a Base de Conhecimento. Além disso, a implementação de novos produtos e melhorias é um processo suave e direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não considero uma aversão, mas uma recomendação de conveniência seria que o cálculo automatizado dividisse os rendimentos de acordo com a porcentagem de propriedade ou distribuição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a Qualia ofereça comunicação bidirecional com nossos prestadores de serviços. A integração é mais útil com a reconciliação e os desembolsos feitos através da conta de custódia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que há espaço para melhorias em alguns dos recursos dentro dos relatórios personalizados. Por exemplo, ao recuperar informações sobre arquivos passados — como o Agente de Listagem (incluindo todos os detalhes de contato) e o Agente de Venda (representando o comprador) — eu apreciaria se o sistema Qualia oferecesse mais critérios específicos para os arquivos. Ter acesso a detalhes como o valor ou preço da transação, bem como a localização da propriedade vendida, seria muito útil. Essas informações adicionais me permitiriam prospectar a parte não-diretora de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como é simples de usar e é muito amigável para o usuário. Eu gosto de como você também pode falar diretamente com os vendedores dentro do marketplace. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um email dedicado ao arquivo para que, quando recebêssemos emails relacionados ao arquivo, eles pudessem ser importados automaticamente para o arquivo. Eu também gostaria que houvesse uma maneira de adicionar um POC a um contato quando outra pessoa está se comunicando em nome de um cliente que não é um POA. Além disso, muitas vezes ele trava, me expulsa e também não sincroniza corretamente com o Microsoft Word para editar documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples arrastar e soltar documentos no arquivo, o que torna a organização de papéis muito mais eficiente. Eu aprecio poder ver a atividade de qualquer coisa que tenha sido gerada para assinatura, pois isso me ajuda a acompanhar o progresso. Editar documentos do Word diretamente no Word também é muito conveniente. O recurso de tags inteligentes tem sido inestimável para preencher automaticamente informações em outras seções, como Compromisso e Política. Comunicar-se com clientes e enviar documentos é direto e sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles devem incorporar a lei do Texas para garantir que o Penhor do Vendedor seja incluído ao preencher a descrição da hipoteca segurada nos LTPs para transações de compra. Quando há muitos vendedores para certos subscritores, isso pode criar complicações que impedem a geração da apólice em seu sistema. Nesses casos, você tem que criar manualmente um arquivo no portal do subscritor para gerar a apólice lá. Cada subscritor integrado usa seus próprios formulários e tem rótulos diferentes para endossos, então há uma falta de consistência. Isso significa que você deve permanecer vigilante e acompanhar os requisitos específicos de cada subscritor para minimizar erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com mais de 15 anos de experiência nesta indústria, posso dizer que o Qualia é um software de fechamento excepcional. Destaca-se como uma das melhores opções disponíveis. Quer você seja novo no mercado imobiliário ou tenha anos de experiência, ele se mostra uma excelente escolha em todos os aspectos. As abas são diretas e fáceis de navegar. Conseguimos integrar nossos processos existentes na empresa e aprimorá-los ainda mais com o Qualia. É sempre o primeiro programa que abro no meu computador. Se o Suporte ao Cliente não tem uma resposta imediata, eles acompanham com um e-mail e rastreiam o problema até que uma solução seja encontrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como acontece com qualquer novo sistema, houve alguns problemas a serem resolvidos, e o Qualia não é exceção. Eu observei seu desenvolvimento desde o início, e ele fez progressos significativos ao longo do tempo. Uma funcionalidade que ainda está faltando é um Cronograma de Amortização, que eu já solicitei. Ter isso integrado seria muito útil ao preparar documentos de financiamento do proprietário, pois eliminaria a necessidade de usar um navegador separado para acessá-lo em uma transação. Outro problema não resolvido que encontrei é que, ao abrir uma mensagem do Marketplace através das notificações do sino, não leva você diretamente ao arquivo específico. Isso pode tornar confuso saber em qual arquivo você está trabalhando no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o recurso Connect no Qualia porque ele fornece uma maneira segura para nós comunicarmos com nossos clientes. Também reduz a possibilidade de fraude de transferência ou hackers obterem informações sensíveis dos clientes. Além disso, torna as tarefas redundantes mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de cobrança deles. Cobrar por arquivo e por cada nova atualização ou recurso é ridículo. Já era um programa caro, e sentimos que não há lealdade ao cliente, pois nunca há uma melhoria sem uma tentativa de ganhar dinheiro. Eventualmente, os recursos do programa não justificarão o custo e seremos forçados a procurar em outro lugar. Quando estamos sendo cobrados $65 por arquivo e a taxa padrão de um advogado é apenas cerca de $500 na Carolina do Sul, fica difícil continuar justificando isso financeiramente. A configuração inicial também não foi fácil, levou semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Qualia para serviços de título/escrow e aprecio como ele facilita todo o processo tanto para mim quanto para nossos clientes. Gosto que podemos inserir nossas taxas conforme são mostradas no CD de um credor, o que torna o balanceamento fácil e eficiente. Também adoro o preenchimento automático de endereços, completo com o condado ao digitar um endereço. Esses recursos garantem um balanceamento fácil e um retorno mais rápido para nossos clientes. Embora tenha demorado um pouco para me acostumar a ter mais recursos do que nosso programa anterior, agora é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos botões/recursos em comparação com o nosso último programa, então essa parte levou um pouco de tempo para se acostumar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como posso acompanhar todos os meus escrows do início ao fim e como ele salva todas as minhas informações sem que eu precise salvar. Posso confiar no Qualia em vez de verificar com meus agentes de escrow, assim tenho uma visão clara do que está prestes a ser financiado. A configuração inicial do Qualia foi extremamente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que ele colocasse os impostos para mim, em vez de eu visitar manualmente o site e pegá-los eu mesmo. Se isso pudesse ser simplificado ou automatizado, reduziria o tempo para fazer declarações de fechamento estimadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do recurso de upload fácil no Qualia e aprecio sua organização simples, que me ajuda a encontrar documentos rapidamente. A capacidade de se comunicar facilmente com os outros é outro aspecto que eu gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O link de e-mail do Qualia às vezes não funciona, o que pode ser muito frustrante. Além disso, ter que ajustar ou editar documentos através do Word é inconveniente. Editar diretamente no sistema seria muito mais fácil e rápido. Além disso, seria benéfico ter um espaço para renomear documentos durante o upload, em vez de ter que voltar ao arquivo para encontrar e renomear o documento depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.