A vantagem mais óbvia que a Promomash tem é a equipe que trabalha lá. Tivemos apenas ótimas experiências com todos com quem trabalhamos, desde a equipe de TI até nossa equipe de Deduções e nosso suporte promocional. Eles têm uma riqueza de conhecimento que tem sido um grande ativo para uma marca de médio porte como a nossa. Mudar de gerenciar nossas promoções no Excel para a Promomash foi uma mudança total de dia e noite em nossas operações diárias. Podemos simplesmente enviar um e-mail para eles capturando a promoção e ela é adicionada à nossa planilha de promoções/deduções e está pronta para uso. Encontrar uma taxa de comércio ou uma promoção individual não é mais uma tarefa enorme de rastrear e se torna um repositório fantástico para todos os nossos documentos, faturas, deduções, etc. No lado das disputas, isso economizou um dia inteiro de trabalho por semana para nossa equipe, não precisando registrar disputas, e as disputas que a Promomash registrou para nós resultaram em uma taxa de sucesso incrível. Tem sido um grande sucesso internamente até agora e estamos ansiosos para ver quais inovações a Promomash continuará a fornecer na plataforma no futuro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As únicas desvantagens que consigo pensar é que eles ainda estão em expansão e parece que poderíamos usar mais algumas mãos a bordo. É uma ferramenta tão boa que é compreensível que estejam crescendo, então às vezes parece que poderiam crescer mais em termos de pessoal. Dito isso, os gerentes de conta que temos são diligentes e pontuais e estão sempre disponíveis para responder a perguntas através do canal do Slack. Existem alguns recursos na ferramenta que seriam "agradáveis de ter", mas que não necessariamente resolvem nada importante no dia a dia. Os prós superam as poucas desvantagens que existem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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