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Avaliações Paysera (19)

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Avaliações

Avaliações Paysera (19)

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3.4
avaliações 19

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável e as transações rápidas oferecidas pela Paysera, tornando-a uma escolha conveniente para pagamentos e transferências de dinheiro. Muitos apreciam as taxas competitivas e a capacidade de gerenciar várias tarefas financeiras em um só lugar. No entanto, alguns usuários relatam problemas com o suporte ao cliente e os processos de verificação, o que pode ser frustrante.
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IE
SEO
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Recursos enganosos e falta de transparência"
O que você mais gosta Paysera?

O aplicativo móvel tem uma interface amigável... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

Como cliente fora do EEE, descobri que não é mais possível solicitar cartões Visa digitais ou físicos com a Paysera - ainda assim, a opção continua visível e selecionável no aplicativo móvel. Isso cria falsas expectativas e confusão desnecessária. Se este serviço não estiver mais disponível, ele deve ser claramente desativado ou comunicado antecipadamente, não mostrado como disponível.

O que torna isso ainda pior é que só descobri durante o processo de renovação que meu cartão havia sido cancelado em 14 de setembro de 2023, sem qualquer aviso prévio. Se os serviços de cartão estão restritos, isso deve ser claramente comunicado com antecedência - não tratado silenciosamente.

Isso parece ser uma limitação interna do lado da Paysera, já que a maioria dos bancos na Bósnia e Herzegovina não tem problema em fornecer cartões Visa.

Além disso, a Paysera anuncia transferências SEPA "instantâneas", mas na realidade elas podem levar até 24 horas. Chamar isso de "instantâneo" é impreciso e deveria ser explicado de forma mais transparente para que os clientes saibam o que esperar.

No geral, o serviço carece de clareza e transparência, o que afeta seriamente a confiança do cliente. Espero que a Paysera resolva essas questões em vez de continuar a enganar seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

chiheb b.
CB
"Bancos Globais Sem Fronteiras com Serviço Excepcional"
O que você mais gosta Paysera?

Gosto do Paysera por seu excelente atendimento ao cliente. É fácil de usar, acessível e, no geral, oferece um bom serviço. É uma plataforma amigável ao cliente, o que torna a gestão das minhas finanças simples. Também adoro como a configuração inicial foi fácil; realmente não poderia ser mais fácil. Comparado aos bancos tradicionais, o Paysera requer menos papelada, é mais rápido e geralmente melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

Eu não gosto que os cartões Visa virtuais sejam específicos de região. Acho que seria melhor se houvesse cartões virtuais e talvez até físicos que não fossem limitados por região, para que qualquer pessoa de qualquer lugar pudesse abrir um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

william .
W
"Ótima Escolha para Conta Europeia, mas KYC Pode Melhorar"
O que você mais gosta Paysera?

Eu gosto de todos os serviços que o Paysera oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

Eu acho que a verificação do KYC no Paysera é muito demorada. Seria bom se agilizassem um pouco esse processo, já que no meu caso está tudo certo e mesmo assim ainda parece que fica travando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yac O.
YO
"Facilidade de uso e transações eficazes com Paysera"
O que você mais gosta Paysera?

O aplicativo Baisira facilita para nós as transações de compra, transferência e recebimento de dinheiro. Eu gosto da facilidade de uso, e minha experiência na configuração inicial também foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

Receber a identidade e verificá-la leva mais tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ahmad A.
AA
"Amigável ao usuário, mas desafios na confirmação de conta"
O que você mais gosta Paysera?

Na verdade nada, está bom. Com os servidores está tudo bem. Eu avaliei com um 9, porque é simples e bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

É bom e simples Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RIAD D.
RD
"Segurança e rapidez com Paysera"
O que você mais gosta Paysera?

Gosto da segurança e rapidez ao usar o Paysera, e acho o serviço de suporte conveniente. É um dos melhores bancos com os quais já lidei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

Verifique e suspenda imediatamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Design Gráfico
UD
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma Segura e Confiável"
O que você mais gosta Paysera?

Conta offshore segura e confiável com bom atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

talvez, eu esperaria que eles se tornassem mais fáceis de acessar fora da Europa, e no Oriente Médio, e que fossem mais internacionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shahrukh R.
SR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um produto que vale a pena usar!!"
O que você mais gosta Paysera?

Algumas das coisas que mais gosto na Paysera incluem sua interface amigável, transações rápidas e seguras, taxas competitivas e sua disponibilidade em muitos países ao redor do mundo. Além disso, a Paysera recebeu avaliações positivas por seu suporte ao cliente, que está disponível em vários idiomas e oferece assistência útil a usuários como eu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

Às vezes, relatei problemas com transações atrasadas, taxas inesperadas e processo de verificação. Além disso, enfrentei dificuldade em contatar o suporte ao cliente em alguns momentos, o que pode ser frustrante. No geral, adorei o Paysera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MV
Accountant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A ideia do software é ótima, mas não muito eficaz."
O que você mais gosta Paysera?

Ele facilita pagamentos/transferências de dinheiro ao escanear códigos QR ou enviá-los por e-mail ao redor do mundo. Criar uma conta é gratuito, e as taxas de câmbio para transferências de dinheiro são razoáveis e muito mais baixas do que as oferecidas pelos bancos para movimentar dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

O suporte ao cliente deles é abismal. A transferência de dinheiro às vezes é sinalizada sem motivo aparente e demora muito para ser entregue. Em casos como esses, eles pedem documentação de apoio e congelam a conta, o que se torna muito inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DEEPANSU K.
DK
Co-Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um destino único para todos"
O que você mais gosta Paysera?

Um ponto para todos

Na verdade, há muitas coisas para fazer no Paysera. Pode-se

1. Escanear códigos QR na loja e pagar.

2. Trocar moeda

3. Encontrar lugares para entretenimento, catering, postos de gasolina.

4. Pode-se comprar ingressos para shows, teatro, festivais e muito mais.

5. Pode-se criar metas de poupança, adicionar dinheiro e acompanhá-las.

6. Além disso, pode-se retirar e transferir dinheiro facilmente.

7. Uma das coisas interessantes sobre o Paysera é que pode-se comprar metais preciosos também, como ouro, barras de metal.

8. Pode-se doar para instituições de caridade também.

9. Pode-se pedir o cartão Visa Paysera e usá-lo para transações do dia a dia, tanto online quanto offline.

10. Pode-se retirar dinheiro com a ajuda do cartão Visa em caixas eletrônicos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paysera?

Contras:

Para ser honesto, adorei usá-lo.

Mas tenho um problema com seu processo de verificação.

Há apenas o documento de passaporte disponível para verificação no meu país. (Índia)

Nem todas as pessoas têm passaporte. Mas sim, entendo que o passaporte é um documento de identificação universalmente aceito.

Mas sim, em um país como a Índia, alguém pode não ter passaporte, mas ter cartão Aadhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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