Avaliações e Detalhes do Produto Pabau Practice Management

Pabau é um software de prática muito completo que se adapta bem a práticas cosméticas e médicas que desejam trabalhar de forma profissional e crescer. A plataforma combina agenda, prontuário eletrônico, consentimento, faturamento e comunicação automatizada em um único sistema e apoia uma boa manutenção de registros, rastreabilidade e garantia de qualidade.

Um ponto positivo importante é o helpdesk. O suporte é facilmente acessível, pensa ativamente junto e ajuda tanto com questões técnicas quanto na configuração de fluxos de trabalho e no onboarding. O suporte é envolvente e orientado para a solução. Além disso, através do gerente de conta ou representante, muitas vezes há espaço para consulta e concessões ou acordos personalizados, o que é agradável em caso de crescimento ou uso prolongado.

Resumindo, Pabau é um sistema poderoso e preparado para o futuro com excelente suporte, desde que você o configure conscientemente e faça acordos claros sobre funcionalidades e custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ponto de atenção continua sendo a estrutura de custos e créditos. Algumas funções que parecem básicas exigem créditos ou estão fora do pacote padrão. Portanto, é importante verificar antecipadamente para que são necessários créditos e como eles são utilizados, a fim de evitar custos inesperados.

os funcionários devem muitas vezes completar uma lista ao configurar. isso às vezes parece um pouco forçado, mas garante que você tire o máximo proveito do sistema.

O que tornaria o sistema ainda mais forte é a vigilância integrada das datas de validade de medicamentos e produtos. Para práticas médicas e cosméticas, isso seria uma adição valiosa dentro do domínio de qualidade e segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este sistema tudo-em-um é incrivelmente conveniente. Você não precisa comprar inúmeros complementos para acessar as ferramentas que todos valorizam, o que o diferencia de outras empresas. A equipe é excepcionalmente prestativa e compreensiva, e cada reunião tem sido tanto produtiva quanto informativa. A implementação é simples, com instruções claras, e a interface é extremamente amigável. A conexão é confiável, a comunicação é rápida e a integração é perfeita. É ideal para uso diário e apoia o crescimento contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não tenha gostado / tirei o melhor de outras plataformas que usei antes. realmente conveniente e bom Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistemas integrados - Leads, reservas online, aplicativo móvel Pabau Go para iPads. Fluxos para caminhos de pacientes. Sistemas automatizados. Tickets de cliente para relatar problemas e a rapidez com que são resolvidos. Quanto mais uso o sistema diariamente, mais obtenho do sistema Pabau, apenas enviar um e-mail de marketing em transmissão é muito fácil. Implementar é fácil com o Xero e outros aplicativos, siga isso com suporte ao cliente com tickets que são atendidos rapidamente 24/7, é incrível.

Também usei a pasta de tópicos da comunidade para recomendar o que é melhor para ajudar o sistema e eles aceitaram algumas ótimas recomendações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Buffer em uma manhã de segunda-feira quando está ocupado, também implementar os códigos ICD é difícil. Os complementos estão se tornando demais no momento, marketing plus, care plus. Além do custo real de usar o sistema, torna-se caro. O Pabau não tinha isso e nunca conseguimos um sistema semelhante com todos os complementos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Damian tem sido tão paciente e prestativo ao me ajudar a configurar nosso sistema de reservas Pabau pela primeira vez. Além disso, ele é tão conhecedor e intuitivo sobre como nossa clínica estética poderia funcionar de forma mais eficaz e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria justo dizer que eu estava um pouco sobrecarregado com o que precisava ser feito inicialmente, mas, com o apoio certo, estou muito mais confiante agora em manobrar meu caminho pelo sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Pabau é o suporte ao cliente. O chat online é rápido, amigável, e os problemas são resolvidos rapidamente com um bom acompanhamento. O sistema também é excelente para conformidade, com uma ampla gama de formulários prontos que ajudam a manter tudo organizado e pronto para inspeção. Mesmo que meu negócio não se encaixe perfeitamente na configuração padrão deles, a equipe trabalhou comigo para encontrar soluções práticas e tem sido solidária à medida que meus serviços cresceram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única área para melhoria seria adicionar mais recursos adaptados para serviços móveis. Dito isso, as soluções alternativas fornecidas têm sido eficazes e aprecio como a equipe tem sido aberta a feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde o primeiro dia, a equipe da Pabau tem sido proativa, acessível e prestativa durante todo o processo de integração.

Gosto que tudo esteja armazenado em um único aplicativo e que, uma vez acostumado ao software, seja totalmente fácil de navegar.

Gosto que ele adere ao GDPR ao armazenar dados, o que é necessário.

Nenhuma pergunta é considerada boba e Eve organizou reuniões regulares individuais comigo para passar por todo o processo, tornando-o fácil de acessar e navegar.

Não teria problema em recomendar a Pabau a amigos e colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, sou novo no sistema, então não posso dizer honestamente que há algo de que não gosto ainda. Até agora tudo bem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pabau Success team is impressive and the business model is really built to help you succeed. I am an experienced IT Professional and 2 things stood out to me when evaluating Pabau 2 and immediately after our purchase. The fact that the dev team built a new platform form to eliminate technical debt and kludgy performance, impressed me at hello. I am mid on-boarding journey and the success team is available. I say that again, I did not purchase a product to only be left learning with minimal support. They check in, they provide work arounds and yes, I have witnessed them submitting bug fixes on my behalf. The power of this software is meeting and succeeding my expectations. Do not join the freeware crowd, your infrastructure can make or break you in time. I want to enjoy running my business, not dealing with poor performing software. Thank you Pabau, you're on the way to be the Med-Spa industry standard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Probably the only feedback I have at this moment, is the number of emails I receive with follow ups and post meeting notes. It can be overwhelming when you have 2+ calls a week with the success team and I am starting to become immune to them. I know this will lessen as we get deeper into the on-boarding but the flip side it also demonstrates strong software capabilities which is exactly what I was looking for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Pabau é intuitivo para gerenciar jornadas de pacientes. O agendamento de consultas integrado, as notas clínicas e as fotos de tratamento tornam simples o acompanhamento do progresso dos pacientes e garantem um atendimento de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Pabau seja um sistema muito abrangente, ele pode parecer um pouco avassalador no início porque há muitos recursos. Leva algum tempo e treinamento para entender completamente e usar tudo de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pabau é uma solução de gestão de prática abrangente e fácil de usar que oferece uma ampla gama de recursos úteis. Eu aprecio particularmente o suporte online — a equipe responde rapidamente e é sempre prestativa. Uma das melhores partes de usar o Pabau é o processo de integração e treinamento. Os membros da equipe nos guiaram durante a configuração e garantiram que entendêssemos como usar o sistema de forma eficaz, o que tornou a transição suave e sem estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora minha experiência geral tenha sido positiva, ocasionalmente encontrei erros no sistema — particularmente com as funções de e-mail e falhas no calendário. Esses problemas podem ser frustrantes quando ocorrem, mas a equipe do Pabau geralmente responde rapidamente e trabalha de forma eficiente para resolvê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há sempre alguém para ajudá-lo no que você precisar!

A equipe Pabau é extremamente prestativa e todos estão trabalhando com você para que seu negócio cresça! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, o Pabau tem sido brilhante! Toda vez que precisei de ajuda, havia alguém para me ajudar ou, se não, alguém recomendava a pessoa certa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.