Avaliações e Detalhes do Produto Lofty

Lofty é uma das poucas plataformas que suporta meus dados locais de IDX para ferramentas como CMAs e alertas de propriedades detalhados. Para uma área rural com pouco suporte de outras grandes plataformas, Lofty é minha única escolha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está quebrado. 100%. Todo o desenvolvimento está exclusivamente focado na implementação adicional de recursos de IA medíocres que atraem agentes de meio período que não se envolvem, mas são totalmente inúteis para agentes produtivos. Lofty não funciona. O suporte deles não pode te ajudar. Vai quebrar quando você precisar que não quebre. Será fraco quando não estiver quebrado. A melhor coisa que você pode fazer com o Lofty é aceitar que a maioria de seus recursos está irremediavelmente quebrada e se tornar bom em automatizar outras plataformas para preencher as lacunas no seu uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Conjunto de Recursos Imobiliários Fortes

Lofty não é apenas um CRM — inclui ferramentas que muitos agentes precisam: integração com site IDX, páginas de captura de leads, automação de marketing (“Planos Inteligentes”), discador automático, assistente de IA para follow-ups e relatórios analíticos. É projetado para ajudá-lo a converter mais leads sem precisar lidar com 3–4 aplicativos separados.

2. Potência em Geração de Leads

Além do gerenciamento de contatos, Lofty possui ferramentas integradas de PPC e marketing digital que direcionam tráfego para o seu CRM, além de follow-up automatizado que mantém os leads aquecidos. Para equipes que dependem da geração de leads, isso é uma grande vantagem.

3. Experiência do Usuário e Personalização

A interface é limpa, organizada e intuitiva para tarefas do dia a dia. Recursos como lembretes por SMS, sincronização de compromissos e registro fácil de chamadas ajudam a manter os fluxos de trabalho eficientes. Os clientes também apreciam as opções de personalização e a integração robusta com e-mail, calendários e aplicativos.

4. Ferramentas de IA e Automação

O assistente de IA do Lofty pode automatizar mensagens, agendamento de compromissos e tarefas rotineiras — uma verdadeira economia de tempo se você o usar consistentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A Curva de Aprendizado Pode Ser Real

Porque o Lofty oferece tanta funcionalidade, novos usuários podem se sentir sobrecarregados. Ajustar cada recurso — desde automação até sites IDX — leva tempo e algum treinamento.

2. Experiências de Suporte Mistas

O suporte ao cliente pode ter respostas lentas e longos tempos de espera, ou dificuldade em resolver rapidamente questões complexas. Isso não é trivial quando você depende do sistema diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que o Lofty tem uma ótima apresentação para o meu site e é, de certa forma, e na maioria das vezes, agradável de usar em comparação com outros. Parece bastante amigável para o usuário e esteticamente agradável. Gosto do site e dos planos que podem ser integrados com as redes sociais e também fazer marketing a partir daí e criar apresentações. As apresentações de calibre superior transmitem uma sensação de luxo maior do que aquelas que experimentei antes, como com a Keller Williams, fazendo-as parecer de maior qualidade dependendo do seu estilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorou uma eternidade para integrar e colocar tudo em funcionamento. Coordenar com meu MLS foi um incômodo, e definitivamente levou, tipo, três semanas ou mais de um mês. Além disso, o número de telefone que selecionei não foi atribuído, e quando abordei isso, simplesmente não parecia importante e foi ignorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Lofty para organizar minhas notas, leads e banco de dados, e ele me ajuda a manter organizado ao atribuir tarefas e lembretes de acompanhamento. Eu aprecio que ele se integra perfeitamente com meu e-mail, Outlook e Gmail, capturando leads automaticamente. Um dos meus recursos favoritos é a capacidade de gravar chamadas telefônicas e receber um resumo e próximos passos. O assistente de vendas com IA é incrível, automatizando acompanhamentos e agendando compromissos, o que considero extremamente benéfico. O método de organização deles com um sistema de pipeline é excelente, permitindo-me categorizar leads de forma eficiente. A equipe de suporte é ótima, fornecendo assistência imediata quando necessário, o que eu adoro. O processo de configuração é bastante fácil, graças ao guia passo a passo e ao suporte disponível, e eu experimentei um sucesso tremendo e crescimento nos meus negócios desde que comecei a usar o Lofty. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada que não funcione bem para mim. Talvez a gestão de assinaturas para que eu possa ver todos os complementos. Acho que eles têm um centro de faturamento, então não há nada em que eu consiga pensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio as opções do Lofty e os modelos fáceis de usar, que parecem naturais e intuitivos. Esses recursos agilizam meu fluxo de trabalho porque aliviam o desafio de criar conteúdo ou palavras, o que é crucial ao se comunicar com mais de 200 pessoas diferentes. A capacidade de marcar datas e enviar alertas personalizados para cada pessoa com base em nosso relacionamento específico me ajuda a manter o engajamento tanto com minha equipe quanto com os clientes de forma eficiente. Essa abordagem personalizada na gestão de comunicações e relacionamentos com clientes proporciona um valor significativo. Além disso, embora a configuração inicial tenha sido intimidadora devido à infinidade de recursos, uma vez superada a apreensão inicial, achei surpreendentemente gerenciável, o que acrescentou à experiência positiva geral com o Lofty. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de texto no Lofty ainda não é tão útil quanto eu gostaria que fosse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a facilidade de configurar o Lofty devido aos vídeos úteis que me guiaram durante o processo. Isso tornou a experiência inicial suave e direta. O Lofty me ajuda significativamente na gestão do meu trabalho como corretor, permitindo-me manter contato com os clientes de forma eficaz. Sua capacidade de lidar com um grande volume de leads garante que nenhum prospecto seja esquecido, melhorando meu gerenciamento de relacionamento com o cliente. Eu particularmente adoro o recurso de planos inteligentes, que tem sido inestimável para me lembrar de interagir com os clientes, incluindo ocasiões em que eu poderia ter esquecido de entrar em contato. Os esboços e as ferramentas de Análise Comparativa de Mercado (CMA) fornecidas pelo Lofty são incrivelmente úteis nas minhas operações diárias. Também valorizo que o Lofty venha com um recurso de busca no site, que permite que meus clientes façam buscas sem precisar sair do meu site, proporcionando uma experiência contínua para eles. No geral, esses recursos coletivamente apoiam e melhoram minha eficiência e produtividade como corretor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da capacidade limitada de personalizar páginas de destino no Lofty, o que restringe minha capacidade de adaptar experiências na web para meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o Lofty extremamente útil na resolução de vários desafios organizacionais relacionados às minhas necessidades de CRM imobiliário. Ele se destaca em priorizar as necessidades dos clientes e organizar seus dados, o que tem sido um benefício significativo para mim. Eu realmente aprecio as capacidades de IA da plataforma, que aumentam sua eficiência e utilidade. Além disso, a qualidade do suporte tem sido excepcional. Apesar de enfrentar muitos desafios iniciais, o serviço ao cliente tem sido muito solidário e resolveu bem os problemas, o que é um fator crucial para mim ao decidir usar o Lofty novamente. Além disso, a capacidade do Lofty de se integrar com muitas das minhas plataformas de geração de leads é outro aspecto que eu aprecio, pois garante um fluxo de trabalho suave e eficiência na gestão de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o processo de realizar buscas dentro dos múltiplos MLS's dos quais a Lofty se alimenta é menos intuitivo e mais complicado do que eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Lofty para gerenciar meu banco de dados imobiliário, manter contato com minha esfera de influência e lidar com novos leads há um ano. Aprecio como o Lofty promove listagens de forma integrada com suas excelentes ferramentas de marketing, oferecendo fácil acesso para criar diversos materiais de marketing como vídeos e panfletos, o que agiliza significativamente meus esforços promocionais. A operação do CRM tem sido bastante tranquila, embora configurar a integração com o MLS tenha sido um pouco mais complexa do que eu estava acostumado com sistemas anteriores. Também gosto da capacidade de enviar e personalizar e-mails em massa, o que é um recurso muito útil para o meu trabalho. Mais importante ainda, eu compraria o Lofty novamente devido à sua facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar a integração do MLS com o Lofty foi mais complexo do que estou acostumado, o que pode ser um obstáculo para aqueles que vêm de outros sistemas. Além disso, eu apreciaria mais opções no nível básico para envio de mensagens de texto e chamadas, que são recursos essenciais para manter contato com leads e clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a experiência tranquila e fácil com a Lofty, já que o processo de configuração foi direto, especialmente com as instruções claras fornecidas para integrar arquivos CSV no sistema. A plataforma me permite efetivamente acompanhar meu banco de dados semanalmente e fazer chamadas e enviar mensagens diretamente do meu sistema de forma eficiente. Acho as campanhas de gotejamento particularmente poderosas e bem adequadas às minhas necessidades, pois elas melhoram muito meus esforços de marketing. Além disso, a integração do meu site com meu MLS local atual é uma vantagem significativa. A disponibilidade de diferentes materiais de marketing através da Lofty também é um recurso valioso, tornando-a uma ferramenta robusta para meus empreendimentos imobiliários. No geral, a Lofty oferece recursos tão fortes e úteis que estou totalmente satisfeito com o serviço e classificaria minha probabilidade de recomendá-lo a um amigo ou colega em 10 de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Acho o Lofty muito fácil de usar, pois o software CRM é fácil de entender e navegar por vários módulos. Estou particularmente impressionado com a opção de definir horários específicos para lembretes de SMS e mensagens de texto, o que me mantém à frente das minhas tarefas ao enviar notificações diretamente para o meu celular. Este recurso me permite clicar em um link e ligar diretamente para meus clientes, o que é incrivelmente conveniente para o meu trabalho imobiliário. Também aprecio os recursos de tarefas e compromissos do software, bem como a capacidade de registrar todas as chamadas e e-mails, o que me ajuda a acompanhar meus clientes de forma eficiente. O que torna o Lofty muito único e atraente para mim é sua rapidez em recuperar informações sob demanda. Isso é aprimorado pela forma como separa tarefas, afazeres, e-mails, registros e informações dos clientes, facilitando a busca e criação de novas coisas dentro do software. No geral, sua facilidade de uso e eficiência o tornam indispensável para o meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Estou satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.