Avaliações e Detalhes do Produto Lofty

Acho o Lofty muito fácil de usar, pois o software CRM é fácil de entender e navegar por vários módulos. Estou particularmente impressionado com a opção de definir horários específicos para lembretes de SMS e mensagens de texto, o que me mantém à frente das minhas tarefas ao enviar notificações diretamente para o meu celular. Este recurso me permite clicar em um link e ligar diretamente para meus clientes, o que é incrivelmente conveniente para o meu trabalho imobiliário. Também aprecio os recursos de tarefas e compromissos do software, bem como a capacidade de registrar todas as chamadas e e-mails, o que me ajuda a acompanhar meus clientes de forma eficiente. O que torna o Lofty muito único e atraente para mim é sua rapidez em recuperar informações sob demanda. Isso é aprimorado pela forma como separa tarefas, afazeres, e-mails, registros e informações dos clientes, facilitando a busca e criação de novas coisas dentro do software. No geral, sua facilidade de uso e eficiência o tornam indispensável para o meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Estou satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com as redes sociais é boa, mas as interações entre plataformas com o YouTube poderiam ser melhoradas. As hashtags não são traduzidas para o YouTube, então não geram visualizações ou engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Planos inteligentes precisam ser mais fáceis de entender e configurar, precisam ser mais amigáveis em geral. Integrações de IA devem ser incluídas no preço da plataforma. Precisa oferecer integrações de texto e e-mail para que, ao trabalhar fora do lofty (no telefone), todas as comunicações ainda apareçam no lofty. Esta última sugestão lhe daria uma nota 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abrangente. Coloca muitas das ferramentas de que preciso em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas do painel do aplicativo e do site são diferentes. O aplicativo não possui todos os recursos e o site não é tão intuitivo. Além disso, é caro, não gosto que a gestão do site voltado para o cliente público custe extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da integração de um site de captura de leads. Gosto de rastrear minhas transações no Lofty. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Lofty pode ser problemático no meu dispositivo Android. Quando vou responder a um retângulo no aplicativo, às vezes ele não me permite enviar o texto que escrevi. Tenho que reiniciar o aplicativo e perco o que escrevi. Além disso, às vezes o aplicativo me desconecta periodicamente e preciso fazer login novamente. Gosto que todas as minhas comunicações com um lead/cliente sejam integradas em um só lugar, seja a comunicação por telefone, e-mail ou texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um sistema incrivelmente robusto que é escalável, para que os agentes possam usar os recursos que funcionam melhor para eles. Há muitos recursos para escolher, o que é legal. Eu sinto que o site é um ótimo recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte nem sempre é muito útil. Parece que eles costumavam ser mais eficientes, mas tive várias experiências em que o suporte demora muitos dias para me responder ou em que preciso fazer um acompanhamento para obter assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a interface do usuário. Lofty torna fácil navegar pelo sistema e tem uma aparência e sensação suave. Configurar campanhas automatizadas é simples e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu também uso o Team Lofty e é um pouco difícil alternar entre equipe e individual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A característica que eu mais amo no Lofty é a funcionalidade de correspondência de propriedades. O sistema informa quantos dos seus clientes correspondem a uma propriedade específica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente tem sido lento no passado, mas parece estar melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil de usar e navegar para obter informações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muita informação no quadro; às vezes é confuso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo na teoria tentando ser um faz-tudo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é horrível, não responde, incompetente. O plugin do Wordpress está faltando uma série de recursos críticos. O assistente de vendas de IA é brutal. As saídas do estúdio social são fracas. O envio de mensagens de texto e e-mails é lento, o servidor CRM está muito atrasado, vai desacelerar seu navegador dramaticamente sempre que estiver aberto, interface de usuário ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clientes voltam ao meu site para visitar e o suporte está disposto a ouvir e pode fazer alterações para melhorar o site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CRM não é rápido para fazer mudanças, mas funciona bem com o site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.