O Jira é uma plataforma de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas altamente eficaz, particularmente bem adaptada para equipes de desenvolvimento de software. Sua característica mais valiosa é a capacidade de criar, priorizar e rastrear tarefas com total transparência em toda a equipe. A plataforma oferece suporte robusto para Agile, incluindo planejamento de sprints, gerenciamento de backlog e painéis de relatórios detalhados que fornecem visibilidade clara do progresso do projeto. Além disso, os fluxos de trabalho personalizáveis e as capacidades de integração do Jira o tornam adaptável a várias necessidades de negócios. Embora a configuração inicial e a curva de aprendizado possam ser desafiadoras para novos usuários, ele oferece um forte valor a longo prazo para equipes que gerenciam projetos complexos ou em larga escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do Jira pode ser avassaladora para iniciantes, e a configuração inicial requer tempo e compreensão técnica. Tem uma curva de aprendizado acentuada, a personalização pode se tornar complicada, o desempenho pode diminuir com configurações pesadas, e o preço aumenta à medida que a equipe cresce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dashboards especializados podem ser criados, o que facilita a visualização das informações da maneira que eu preciso. O esforço pode ser estimado usando pontos de história e pontos de QA, ajudando no planejamento e acompanhamento. Também suporta o gerenciamento de múltiplos projetos em um só lugar, o que é conveniente para gerenciar o trabalho entre equipes ou iniciativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por padrão, o Jira tende a encher sua caixa de entrada com e-mails para cada pequena alteração. Se alguém ao menos respira no seu ticket, você recebe um e-mail. Corrigir isso significa mergulhar em "Esquemas de Notificação", o que é uma verdadeira dor de cabeça.

A busca também é dividida em "Básica" e "Avançada". A busca básica é muitas vezes surpreendentemente ruim em encontrar texto específico, o que acaba forçando você a aprender JQL apenas para localizar um ticket que alguém mencionou em uma reunião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Jira para monitorar e acompanhar rapidamente as tarefas diárias, o progresso e os tickets, tudo em um só lugar. É especialmente útil para criar tickets para correções e ajustes ou sinalizar bugs, o que reduz a confusão sobre a responsabilidade e deixa claro quem está lidando com o quê. Ter tudo em um único local também significa que não preciso lidar com várias plataformas dispersas.

Os comentários são o recurso mais útil para mim porque fornecem atualizações e facilitam a realização de pequenas discussões focadas. Quando uma tarefa fica parada, os comentários são onde podemos discutir os atrasos, esclarecer qualquer confusão e manter todos alinhados sobre o que está acontecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco complexo para um novo usuário, mas com o tempo se acostuma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ajuda nossa equipe a organizar o trabalho de forma eficiente, criando histórias de usuário, tarefas e bugs, e atribuindo-os aos membros certos da equipe com prioridades e prazos claros. O Jira também oferece boa visibilidade através de painéis e relatórios, o que ajuda a acompanhar o progresso, identificar bloqueios e melhorar a colaboração geral da equipe. Além disso, sua integração com outras ferramentas facilita o gerenciamento de fluxos de trabalho, mantém a transparência e garante a entrega pontual dos projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um aspecto que não gosto no Jira é que ele pode parecer excessivamente complexo para tarefas simples. A flexibilidade dos fluxos de trabalho, campos e configurações é poderosa, mas muitas vezes requer uma configuração significativa e manutenção contínua, o que pode atrasar equipes que precisam de execução rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na nossa empresa, usamos o JIRA para gerenciar e acompanhar nossos projetos de software, como suas tarefas, bugs e funcionalidades. Também integramos o GitLab e o Microsoft Teams no JIRA, e isso funciona de forma tão eficiente como se fosse uma parte nativa dele. E o JIRA oferece um painel personalizável, assim posso monitorar e acompanhar os dados do projeto conforme minha necessidade, então não preciso fazer filtragem toda vez, o que economiza muito do meu tempo e aumenta a velocidade de desenvolvimento e implantação dos nossos projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No JIRA, às vezes, quando aplico um JQL grande e filtro, leva tempo para me fornecer os dados e, além disso, a interface do usuário fica lenta e com atraso. Além disso, as respostas do Suporte ao Cliente do JIRA são de bots, então há necessidade de mais agentes humanos para resolver nossas dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Jira simples e fácil de usar, especialmente para rastrear o trabalho individual e em equipe. Eu aprecio criar quadros de scrum e gerenciar sprints, além de ver os gráficos e métricas como gráficos de velocidade após os sprints. Também gosto da integração com o Slack e o GitHub, que permite que branches e PRs sejam rastreados diretamente e mantém as notificações e e-mails organizados. Conectar e interagir com a equipe através de comentários é muito simples e a interface tem todas as opções necessárias para uma gestão de sprint eficiente. Além disso, a integração com o Jira Service Management para alertas e recursos como calendário, backlog e cronograma aumentam sua utilidade. A nova geração automática de PR pelo co-piloto é algo que eu realmente gosto, mesmo que eu tenha acabado de começar a usá-la. A configuração foi tranquila, sem complexidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os PRs ou branches que criamos não são rastreados automaticamente ou são atualizados tardiamente. Seria melhor se uma opção para adicionar manualmente um branch ou PR pudesse ser adicionada, em vez de depender completamente do ID do ticket do Jira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto dos quadros Ágeis e do painel da equipe, eles são os melhores no JIRA. Normalmente, caímos nos quadros ágeis todas as vezes. É claro e dividido em seções, e a capacidade de filtrar com base nos membros da equipe com facilidade é uma grande vitória. Nós também o usamos para reuniões diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não estou gostando muito da integração do GitHub com o Zephyr Scale. Às vezes, enfrento problemas. Por exemplo, no Git, criei nomes de branch com o ID do ticket JIRA para alguns dos tickets JIRA principais, os PRs (Pull Requests) são visíveis, mas para outros não. Mas quando navego até o ticket JIRA filho, então é visível. Quanto às integrações do Zephyr Scale, acho que precisam de mais melhorias. A aprovação do desenvolvedor para um ticket específico é complicada, pois é difícil encontrar o caso de teste adequado e navegar até lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário regular, acho o JIRA uma ferramenta sólida para gerenciar projetos e rastrear trabalho. É relativamente fácil de usar uma vez que você se acostuma, embora haja uma curva de aprendizado no início. O processo de implementação é direto, especialmente com a documentação e os modelos disponíveis para guiá-lo.

Eu o uso diariamente, e ele oferece uma ampla gama de recursos que suportam desde o rastreamento de tarefas simples até fluxos de trabalho mais complexos. Também torna a colaboração dentro da equipe muito mais suave, já que é mais fácil manter-se alinhado sobre o que está em andamento e o que vem a seguir. No geral, é uma ferramenta poderosa que se encaixa bem na maioria das configurações de desenvolvimento e gerenciamento de projetos.

O quadro no estilo Kanban, em particular, torna muito fácil rastrear atividades e manter o trabalho em movimento. Ele também se integra bem com o Microsoft Teams, onde podemos compartilhar tickets e visualizar rapidamente descrições curtas sem precisar mudar de contexto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, parece excessivamente complexo e pesado, especialmente quando estou trabalhando em projetos simples. Também depende do suporte administrativo mesmo para pequenas mudanças, o que pode desacelerar as equipes e tornar ajustes rápidos mais difíceis do que deveriam ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rastreamento de problemas e tarefas poderoso e flexível

Fluxos de trabalho personalizáveis para diferentes equipes

Forte suporte para Agile, Scrum e Kanban

Relatórios e painéis de controle excelentes

Integração fácil com Confluence, GitHub e ferramentas CI/CD

Escala bem para equipes pequenas e grandes

A mais recente IA do Jira (Ask Rovo) torna o trabalho muito mais rápido

A pesquisa em linguagem natural ajuda a encontrar tarefas sem usar filtros ou JQL

Resumos de comentários de tarefas por IA economizam tempo e melhoram a clareza Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode parecer opressor no início, especialmente para novos usuários

A interface às vezes parece desordenada com muitas opções na tela

Para equipes pequenas ou projetos simples, o Jira pode parecer um pouco pesado

Configurar as coisas corretamente leva tempo e experiência

O desempenho pode ocasionalmente desacelerar em projetos muito grandes

Alguns recursos úteis e capacidades de IA estão disponíveis apenas em planos de preços mais altos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da flexibilidade e visibilidade do Jira. A capacidade de personalizar fluxos de trabalho, painéis e tipos de problemas facilita a adaptação às diferentes necessidades da equipe, enquanto o acompanhamento e relatórios em tempo real mantêm todos alinhados quanto ao progresso e prioridades. A flexibilidade do Jira permite que as equipes adaptem fluxos de trabalho e acompanhamento de problemas aos seus processos específicos, o que facilita o uso em diferentes projetos e equipes. A visibilidade que ele fornece através de painéis e relatórios ajuda todos a entender rapidamente o progresso, a responsabilidade e os bloqueios, reduzindo a confusão e melhorando a eficiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Jira seja muito poderoso, sua personalização cara também pode torná-lo complexo às vezes. Há uma curva de aprendizado para novos usuários, e tarefas mais simples podem exigir mais configuração do que o esperado. Além disso, gerenciar fluxos de trabalho e permissões pode se tornar demorado à medida que os projetos crescem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.