Avaliações e Detalhes do Produto Humanitru

Humantru é muito fácil de usar, e o suporte ao cliente é o melhor. Nas raras ocasiões em que não consigo encontrar o que preciso no centro de ajuda, a equipe de suporte responde com instruções detalhadas passo a passo quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste sobre o CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Humanitru é que é simples e fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem de usar o Humanitru é que às vezes ele pode funcionar muito lentamente, apesar de ter uma conexão de internet de alta velocidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Humanitru permite uma coleta aprofundada de dados dos usuários de uma organização. As funcionalidades de ver quando os usuários receberam um e-mail, abriram um e-mail e clicaram em um e-mail têm sido extremamente úteis para identificar o engajamento dentro da nossa organização. O suporte ao cliente da Humanitru tem sido extremamente útil em responder perguntas, com respostas rápidas e fornecendo insights sobre como melhor utilizar as funcionalidades disponíveis. Nesta organização, usamos frequentemente a Humanitru e a temos conectada a outras plataformas para melhor engajar nosso público e coletar dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Humanitru pode ser difícil de navegar e usar, devido ao acesso limitado com base no tipo de conta e à necessidade de ter um membro da equipe do Humanitru para conceder acesso, aprovar ou tornar uma página pública. Nossa organização teve dificuldades para implementar e utilizar todos os recursos disponíveis que o Humanitru oferece. Especificamente dentro do portal de voluntários e inscrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um dos primeiros clientes da Humanitru. O que mais gostei na Humanitru é a acessibilidade e a disposição para ouvir. Quando havia algo que não funcionava, eles respondiam no mesmo dia útil. Se havia algo que precisava ser adicionado ao site, eles adicionavam. Se havia uma dúvida sobre como obter um relatório, eles me enviavam um vídeo. Já usei outros CRM com outras organizações sem fins lucrativos e demorava semanas para obter uma resposta e, às vezes, nunca recebia retorno. Em resumo, eles estão lá quando você precisa deles. Isso é o que diferencia a Humanitru dos outros. Eles sabem seu nome e você sabe a quem pode recorrer se precisar deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não posso dizer que tenho uma aversão. Trabalhei com muitos outros CRM's e esta é de longe a melhor experiência que já tive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a facilidade de configurar eventos e a capacidade de integrar vendas de ingressos, leilões silenciosos e presença no banco de dados. O atendimento ao cliente é muito responsivo e rápido em adicionar melhorias para tornar a experiência do usuário ainda melhor. É simples adicionar ou excluir usuários à medida que a organização cresce e muda, e há muita flexibilidade nas maneiras como o sistema pode ser utilizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva algum tempo para aprender a usar todos os recursos e personalizar o sistema para capturar todas as informações importantes para a sua organização. Eu gostaria de ter reservado mais tempo no início para configurá-lo completamente para a minha organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar. Sou novo na minha posição e entrei sem saber nada sobre o Humanitru, mas aprendi a navegá-lo com bastante facilidade. Sei que ainda tenho mais a aprender, mas com a facilidade do sistema, sinto-me confiante de que aprenderei rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que tenho qualquer aversão neste momento. Mais uma vez, sou novo no sistema, mas não tive problemas em aprender o básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele mantém tudo o que precisamos em um só lugar e se integra bem com outros aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser difícil organizar as informações no início; se algumas informações não forem organizadas quando inseridas, pode ser difícil fazê-lo depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa mais útil sobre o Humanitru é que, sempre que preciso saber quem doou para nossa organização, eles sempre me enviam um e-mail para nos informar quem tem doado. Ele possui uma ampla gama de diferentes recursos que utilizamos todos os dias da semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa organização realmente não tem desvantagens. Eles são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um software de banco de dados muito abrangente a um preço acessível (eu gosto do modelo de constituintes em vez de por registro). O atendimento ao cliente é excelente e a equipe é muito prestativa. Usamos isso o tempo todo para gerenciar nossos dados. A integração com o QuickBooks e o MailChimp também é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada enorme. há um monte de pequenas coisas aqui e ali, mas alguns desses recursos foram adicionados. Eu também gostaria que o Evergreen fosse mais personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Humanitru tem sido extremamente útil como uma organização sem fins lucrativos navegando no espaço do campo de doações. O que mais amamos nesta plataforma é o atendimento ao cliente e o suporte que podemos receber quando precisamos. A plataforma é fácil de usar e rastrear nossos doadores. A Humanitru é até capaz de nos ajudar fora do banco de dados com uma plataforma para realmente hospedar arrecadações de fundos e campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nenhum aspecto negativo da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.