Avaliações e Detalhes do Produto Gnosis Freight

O que eu mais gosto na Gnosis é como eles estão sempre dispostos a ajudar e adicionar à sua plataforma para atender às nossas necessidades, o que, por sua vez, nos ajuda a tomar decisões informadas para medidas de economia de custos. Além de tornar o rastreamento de custos e o status dos contêineres simples para visualizarmos, seus relatórios personalizados e inovação tiveram um grande impacto em nossas operações e eu não posso recomendar a Gnosis o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada me vem à mente. Sempre que tenho um desafio, sei que posso entrar em contato com a Gnosis e eles farão tudo o que puderem para ajudar a resolver esse problema e tornar a plataforma o mais útil possível para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da flexibilidade da plataforma e de como é fácil modificá-la para atender às necessidades do nosso negócio. Não leva semanas para fazer uma alteração em um gráfico ou métrica de KPI que queremos incluir ou remover, é no mesmo dia ou geralmente dentro de uma semana após fazermos uma solicitação. A capacidade de consultar os dados e exportar também é um recurso muito ágil que facilita a análise de dados fora do sistema. Finalmente, o atendimento ao cliente é incomparável, sempre que contatamos a Gnosis, eles são muito prestativos na resolução de problemas e oferecem diferentes ideias sobre como podemos querer analisar algo. Nosso Engenheiro de Soluções é muito conhecedor e é capaz de resolver rapidamente os problemas e está sempre disponível. Quando novos recursos estão sendo introduzidos, eles são sempre proativos na comunicação e revisão de possíveis mudanças com antecedência para garantir que continuará a atender às nossas necessidades agora e no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eu não o tive antes para poder rastrear todos os meus contêineres de importação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei o Gnosis por alguns anos e ele sempre foi confiável. Uso o Gnosis para rastrear meus envios, tarifas e outras informações de reservas. As Gnotificações do Gnosis são meu recurso favorito. Posso receber atualizações rápidas e fáceis sobre mudanças de ETA, novas reservas, devoluções de contêineres, avisos de per diem/demurrage, etc. É uma grande vantagem poder inscrever meus clientes nessas Gnotificações para que eles também fiquem atualizados. Quando há algum problema, a equipe do Gnosis é rápida em responder e resolver qualquer problema que você possa ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma reclamação sobre o Gnosis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gnosis é a maneira mais rápida para eu verificar as datas de entrada e saída de contêineres; em vez de ter que passar por vários sites de rastreamento SSL, Gnosis oferece uma solução fácil para mim para todos os contêineres no mesmo site. Estou lidando com centenas de contêineres diariamente, então isso é extremamente útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há momentos em que um contêiner não é preenchido quando estou procurando por ele; isso pode ser devido ao SOC, mas fora isso, não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gnosis é sempre rápida em responder quando temos perguntas sobre nosso portal e estão sempre dispostos a ajudar!

Ao usar o Gnosis diariamente nos últimos 6 meses, houve grandes melhorias na plataforma deles, o que torna nosso trabalho mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve algumas vezes em que nossa equipe recebeu um relatório da Gnosis Freight que pode não ser totalmente preciso, mas sempre recebemos uma resposta rápida quando esses problemas surgem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é fazer upload para o sistema. Meu representante, Parker, é muito responsivo para qualquer assistência. Também me mostra quando nossos clientes fazem login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não me dá um erro de falha automática. Eu devo acessar o sistema para ver quaisquer contêineres com falha. Não é um grande problema, mas eu tive que colocar algo neste campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto da Gnosis ajuda nossa equipe de operações a visualizar facilmente toda a nossa carga. Podemos identificar rapidamente possíveis problemas e trabalhar para resolvê-los. O novo portal é bem projetado e muito intuitivo. Eles são um ótimo parceiro e constroem ótimos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IMC adora Gnosis, não consigo pensar em uma única coisa de que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rápido para responder e fácil de acessar o site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Assim que eu abro o relatório, gostaria de poder esconder o painel do lado esquerdo. Estou sempre passando o mouse por lá e ele aparece, cobrindo minha lista de contêineres, e isso é simplesmente irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo na Gnosis Freight é como ela realmente atende a cada cliente. É claro que eles priorizam a experiência do usuário, tornando a plataforma incrivelmente fácil de usar. Mesmo aqueles que não são familiarizados com tecnologia podem navegá-la com facilidade.

Outro recurso de destaque é como eles continuamente adicionam mais dados úteis. Essa melhoria contínua significa que nossos clientes têm acesso a todas as informações de que precisam, bem na ponta dos dedos. Isso torna nosso trabalho mais fácil e nos ajuda a servir melhor nossos clientes.

No geral, a Gnosis Freight parece ser construída com o usuário em mente, sempre evoluindo para atender às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há muito que eu não goste sobre a Gnosis Freight. Eles ainda estão resolvendo alguns pequenos problemas, mas isso é esperado com qualquer plataforma em crescimento. A equipe é responsiva e sempre aberta a feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade de rastrear todos os contêineres de uma vez, em vez de ficar indo e voltando entre os diferentes sites das transportadoras. Dentro do Gnosis Freight, você pode ver quando os contêineres estão programados para partir no trem e quando foram descarregados mais rapidamente do que em qualquer outro lugar. Uso as informações fornecidas para compartilhar com fornecedores e agentes de carga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada que não tenha gostado até agora. Sempre que tenho uma pergunta, ela é respondida de forma oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.