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edrone Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o suporte ao cliente inestimável, fornecendo assistência rápida e sugestões de implementação ponderadas. (29 menções)
Os usuários valorizam a facilidade de uso e o design intuitivo do edrone, melhorando sua experiência de integração sem esforço. (25 menções)
Os usuários valorizam muito o suporte excepcional da edrone, destacando resoluções rápidas e assistência atenciosa durante toda a sua experiência. (19 menções)
Os usuários valorizam a interface intuitiva do edrone, apreciando sua simplicidade e eficácia para facilidade de uso. (15 menções)
Os usuários adoram as poderosas ferramentas de automação da edrone que aumentam o engajamento e agilizam as campanhas de marketing de forma eficiente. (12 menções)
Os usuários observam uma curva de aprendizado acentuada durante a configuração inicial, exigindo tempo para utilizar totalmente os recursos avançados do edrone. (6 menções)
Os usuários enfrentam dificuldades de aprendizado com o edrone, observando confusão inicial e desafios durante a implementação. (5 menções)
Os usuários expressam frustração com a falta de recursos como funcionalidade de contagem regressiva de e-mails, higiene de banco de dados e problemas de chat móvel. (5 menções)
Os usuários expressam frustração com problemas de gerenciamento de dados, incluindo segmentação inadequada e falta de considerações sobre a higiene do banco de dados. (4 menções)
Os usuários enfrentam problemas de gerenciamento de e-mail, enfrentando atrasos e limitações no gerenciamento de grupos de contato e notificações. (4 menções)

5 Prós ou Vantagens de edrone

1. Suporte ao Cliente
Os usuários acham o suporte ao cliente inestimável, fornecendo assistência rápida e sugestões de implementação ponderadas.
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MC

Marcin C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ferramenta de Automação de Marketing Excepcional para E-commerce"

O que você gosta no edrone?

Edrone é uma plataforma incrivelmente intuitiva e poderosa, perfeitamente adaptada para empresas de e-commerce. Eu aprecio sua interface amigável e o

BZ

Beata Z.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Positivamente surpreso!"

O que você gosta no edrone?

Estou muito positivamente surpreso com o número de possibilidades que a plataforma edrone me oferece. Anteriormente, várias empresas me ofereceram div

2. Facilidade de Uso
Os usuários valorizam a facilidade de uso e o design intuitivo do edrone, melhorando sua experiência de integração sem esforço.
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MC

Marcin C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ferramenta de Automação de Marketing Excepcional para E-commerce"

O que você gosta no edrone?

Edrone é uma plataforma incrivelmente intuitiva e poderosa, perfeitamente adaptada para empresas de e-commerce. Eu aprecio sua interface amigável e o

LO

Luiza O.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"O uso do sistema edrone é uma experiência positiva."

O que você gosta no edrone?

- facilidade de criar vários cenários de automação - contato rápido e útil com o Especialista de Suporte de Onboarding - instruções claras - ace

3. Útil
Os usuários valorizam muito o suporte excepcional da edrone, destacando resoluções rápidas e assistência atenciosa durante toda a sua experiência.
Ver menções de 19

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MC

Marcin C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ferramenta de Automação de Marketing Excepcional para E-commerce"

O que você gosta no edrone?

Edrone é uma plataforma incrivelmente intuitiva e poderosa, perfeitamente adaptada para empresas de e-commerce. Eu aprecio sua interface amigável e o

LO

Luiza O.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"O uso do sistema edrone é uma experiência positiva."

O que você gosta no edrone?

- facilidade de criar vários cenários de automação - contato rápido e útil com o Especialista de Suporte de Onboarding - instruções claras - ace

4. Intuitivo
Os usuários valorizam a interface intuitiva do edrone, apreciando sua simplicidade e eficácia para facilidade de uso.
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MC

Marcin C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ferramenta de Automação de Marketing Excepcional para E-commerce"

O que você gosta no edrone?

Edrone é uma plataforma incrivelmente intuitiva e poderosa, perfeitamente adaptada para empresas de e-commerce. Eu aprecio sua interface amigável e o

BZ

Beata Z.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Positivamente surpreso!"

O que você gosta no edrone?

Estou muito positivamente surpreso com o número de possibilidades que a plataforma edrone me oferece. Anteriormente, várias empresas me ofereceram div

5. Automação
Os usuários adoram as poderosas ferramentas de automação da edrone que aumentam o engajamento e agilizam as campanhas de marketing de forma eficiente.
Ver menções de 12

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MC

Marcin C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ferramenta de Automação de Marketing Excepcional para E-commerce"

O que você gosta no edrone?

Edrone é uma plataforma incrivelmente intuitiva e poderosa, perfeitamente adaptada para empresas de e-commerce. Eu aprecio sua interface amigável e o

BZ

Beata Z.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Positivamente surpreso!"

O que você gosta no edrone?

Estou muito positivamente surpreso com o número de possibilidades que a plataforma edrone me oferece. Anteriormente, várias empresas me ofereceram div

5 Contras ou Desvantagens de edrone

1. Curva de Aprendizado
Os usuários observam uma curva de aprendizado acentuada durante a configuração inicial, exigindo tempo para utilizar totalmente os recursos avançados do edrone.
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MC

Marcin C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ferramenta de Automação de Marketing Excepcional para E-commerce"

O que você não gosta em edrone?

Até agora, não encontrei nenhum problema significativo. Se eu tivesse que mencionar algo, seria que a configuração inicial requer um pouco de tempo e

Patryk K.
PK

Patryk K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"me apoia e automatiza minhas atividades na loja online."

O que você não gosta em edrone?

que não absorve dados de vendas dos últimos seis meses e aprende como um idiota desde o início.

2. Dificuldade de Aprendizagem
Os usuários enfrentam dificuldades de aprendizado com o edrone, observando confusão inicial e desafios durante a implementação.
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Patryk K.
PK

Patryk K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"me apoia e automatiza minhas atividades na loja online."

O que você não gosta em edrone?

que não absorve dados de vendas dos últimos seis meses e aprende como um idiota desde o início.

JM

Jakub M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Muito bom aplicativo"

O que você não gosta em edrone?

Um pouco confuso de implementar no início.

3. Recursos Faltantes
Os usuários expressam frustração com a falta de recursos como funcionalidade de contagem regressiva de e-mails, higiene de banco de dados e problemas de chat móvel.
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LO

Luiza O.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"O uso do sistema edrone é uma experiência positiva."

O que você não gosta em edrone?

- problemas ao receber notificações sobre adições de produtos ao carrinho a partir da conta de administrador

AS

Aleksandra S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Muito promissor."

O que você não gosta em edrone?

Não é o mais fácil de gerenciar, mas com todos os vídeos de treinamento é viável.

4. Questões de Gestão de Dados
Os usuários expressam frustração com problemas de gerenciamento de dados, incluindo segmentação inadequada e falta de considerações sobre a higiene do banco de dados.
Ver menções de 4

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Patryk K.
PK

Patryk K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"me apoia e automatiza minhas atividades na loja online."

O que você não gosta em edrone?

que não absorve dados de vendas dos últimos seis meses e aprende como um idiota desde o início.

KO

Klaudia O.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de usar ferramenta de e-commerce e suporte incrível!"

O que você não gosta em edrone?

Definitivamente, muito pouca capacidade de segmentar e personalizar o banco de dados, para filtrar por atributos específicos. Isso é o que estávamos p

5. Problemas de Gestão de E-mails
Os usuários enfrentam problemas de gerenciamento de e-mail, enfrentando atrasos e limitações no gerenciamento de grupos de contato e notificações.
Ver menções de 4

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LO

Luiza O.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"O uso do sistema edrone é uma experiência positiva."

O que você não gosta em edrone?

- problemas ao receber notificações sobre adições de produtos ao carrinho a partir da conta de administrador

Karolina R.
KR

Karolina R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Surpreendentemente eficaz :-)"

O que você não gosta em edrone?

Problemas técnicos relacionados ao endereçamento de boletins informativos.

Avaliações edrone (242)

Avaliações

Avaliações edrone (242)

4.8
avaliações 242
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Saurabh B.
SB
Associate Project Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma Inteligente de Automação de Marketing"
O que você mais gosta edrone?

Gosto do edrone por seus fortes recursos de automação que tornam o marketing por e-mail e o engajamento do cliente muito mais fáceis. A plataforma reúne dados de clientes, campanhas e análises em um só lugar, o que economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

A interface pode parecer um pouco complexa no início, e configurar fluxos de trabalho avançados requer algum aprendizado. A geração de relatórios também poderia ser mais flexível em certas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MC
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta de Automação de Marketing Excepcional para E-commerce"
O que você mais gosta edrone?

Edrone é uma plataforma incrivelmente intuitiva e poderosa, perfeitamente adaptada para empresas de e-commerce. Eu aprecio sua interface amigável e o conjunto abrangente de ferramentas, que nos permitem automatizar campanhas de e-mail, personalizar jornadas de clientes e analisar comportamentos de clientes de forma eficaz. O sistema se integra perfeitamente com nossa loja online, permitindo-nos aumentar o engajamento e a retenção de clientes. O suporte ao cliente deles também é excelente – responsivo e sempre pronto para ajudar com qualquer dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

Até agora, não encontrei nenhum problema significativo. Se eu tivesse que mencionar algo, seria que a configuração inicial requer um pouco de tempo e esforço para utilizar totalmente todos os seus recursos avançados. No entanto, uma vez que tudo está no lugar, a plataforma funciona perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MB
Właściciel
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Colaboração com edrone"
O que você mais gosta edrone?

A Edrone é uma empresa que definitivamente se destaca no mercado em termos de sua abordagem ao cliente. O que mais apreciei foi o profissionalismo e a abertura no trato com a equipe. A comunicação foi muito clara e informações importantes foram fornecidas de maneira acessível e compreensível. Também vale a pena destacar a prontidão da equipe para ajudar - você sempre podia contar com o apoio e envolvimento deles na resolução de problemas. Uma vantagem adicional foi a maneira como os funcionários se dirigiam aos clientes - educada, como parceiros e gerando confiança. Essa abordagem torna a cooperação com a edrone um prazer! Recomendo com plena convicção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

Atualmente, não tenho comentários negativos sobre a edrone. Minha experiência tem sido puramente positiva e o contato e a cooperação têm sido perfeitos. Se houver algum problema que exija melhorias no futuro, certamente compartilharei minhas observações. No momento, a empresa atende a todas as minhas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MH
Digital Marketing Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma moderna e transparente acompanhada por uma equipe de implementação profissional."
O que você mais gosta edrone?

Edrone consiste em uma ampla gama de ferramentas que nossa empresa tem precisado há algum tempo. Embora existam plataformas semelhantes, edrone fornece todas as ferramentas desejadas em um só lugar. Toda a plataforma é excepcionalmente intuitiva - tanto em termos de uso quanto de integração inicial. O suporte ao cliente está ativamente atento às nossas necessidades, oferecendo ajuda e conselhos úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

Ainda não encontramos uma desvantagem em usar o edron, no entanto, caso encontremos algo que valha a pena mencionar, ficaremos felizes em compartilhar com o serviço de atendimento ao cliente da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Patryk K.
PK
Brand Menager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"me apoia e automatiza minhas atividades na loja online."
O que você mais gosta edrone?

automação das atividades de marketing por e-mail e mensagem de texto para o cliente que compra ou visita o site.

Eu realmente gosto da análise RFM, eu sei onde estou e o que ainda tenho que fazer.

Envio de carrinhos abandonados, mensagens de texto para aniversários, envio de recompensas para as maiores vendas

envio 20 dias após a compra informando que é hora de voltar e comprar areia para gatos novamente.

Eu realmente acho que é uma ferramenta muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

que não absorve dados de vendas dos últimos seis meses e aprende como um idiota desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AT
E-commerce Sales Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Edrone está definitivamente mudando o jogo."
O que você mais gosta edrone?

Primeiramente, é extremamente importante mencionar como o pessoal trata você de maneira profissional e amigável. Devo confessar que nunca experimentei uma comunicação tão boa. Se há uma falta deste aspecto crucial, tudo desmorona, mas não aqui, é claro. A plataforma oferece um conjunto abrangente de ferramentas que tornam incrivelmente fácil gerenciar relacionamentos com clientes e campanhas de marketing. As capacidades de automação da Edrone permitem interações personalizadas e em tempo real com os clientes, o que melhora significativamente o engajamento e as taxas de conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

Tive a oportunidade de trabalhar com a Edrone e, até agora, posso dizer com confiança que não vejo desvantagens.

Honestamente, a Edrone tornou a gestão de relacionamentos com clientes muito fácil, e os resultados falam por si mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BZ
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Positivamente surpreso!"
O que você mais gosta edrone?

Estou muito positivamente surpreso com o número de possibilidades que a plataforma edrone me oferece. Anteriormente, várias empresas me ofereceram diversas automações, mas nunca de forma tão abrangente. Sinto-me muito bem atendido pelos representantes, tudo é claramente explicado. Normalmente, não confio em algo que parece bom demais, mas isso parece estar funcionando até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

Ainda não encontrei nenhuma desvantagem, talvez às vezes eu não entenda completamente algum indicador, mas está tudo bem explicado no centro de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DB
Projektant odzieży
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Edrone – essencial para o e-commerce moderno!"
O que você mais gosta edrone?

Edrone é uma plataforma que se destaca pela operação intuitiva e quase infantilmente fácil, suporte rápido dos consultores e abordagem inteligente à automação. Graças à coleta e análise de dados dos usuários, ela ajusta automaticamente as ações, o que facilita a gestão de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

Não há possibilidade de ajustar o projeto para tela clara e escura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Katarzyna L.
KL
Marketing Automation Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom Programa de Automação de Marketing"
O que você mais gosta edrone?

- o programa é amigável ao usuário e muito fácil de usar,

- recentemente, eles têm introduzido muitas mudanças e melhorias para o usuário,

- acho que será perfeito para pequenas e médias empresas que estão construindo um banco de dados ou têm um número médio de contatos,

- cenários de automação prontos são uma grande ajuda, eles só precisam ser adaptados ao seu negócio,

- o contato com o suporte é descomplicado, e todas as perguntas são resolvidas de forma contínua,

- também uso onsite com muita frequência (por exemplo, prova social), que são um complemento agradável e atraente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

- o tempo de espera para modificações é bastante longo e você pode senti-lo,

- não é totalmente possível gerenciar um grupo maior de contatos (por exemplo, de uma tag específica). Para este propósito, você deve entrar em contato diretamente com o helpdesk da Edrone,

- estou aguardando a nova segmentação (que já foi anunciada). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DN
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Edrone - uma ferramenta revolucionária que mudou meu e-commerce!"
O que você mais gosta edrone?

Edrone é um verdadeiro divisor de águas no mundo do e-commerce! Estou extremamente impressionado com o quão versátil e intuitiva é esta ferramenta. As campanhas de marketing automatizadas funcionam como mágica, aumentando minhas conversões em 50%! A personalização de conteúdo é certeira - os clientes se sentem especiais, o que se traduz em sua lealdade. A análise em tempo real me dá total controle sobre o negócio. Não consigo imaginar agora gerenciar uma loja sem o edrone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta edrone?

Para ser sincero, é difícil encontrar qualquer defeito. A Edrone está sempre se desenvolvendo e adicionando novas funcionalidades, então às vezes é necessário dedicar um momento para se familiarizar com as novidades. Mas isso é um pequeno custo em comparação com os enormes benefícios que traz. Cada atualização faz com que a plataforma se torne ainda melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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edrone