Avaliações e Detalhes do Produto DoubleTick.io

A plataforma é muito fácil de configurar e usar, com uma interface limpa e amigável. A equipe de suporte ao cliente é excelente—especialmente Shoaib, que está sempre a uma mensagem de distância e faz o possível para fornecer soluções inovadoras. Realmente aprecio o suporte e o serviço! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar, pois tudo é bom e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar, reduziu drasticamente nosso fluxo de trabalho ao automatizar nossas mensagens. A equipe foi muito prestativa em nos guiar na configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser restritivo para certos países, mensagens automáticas não funcionam completamente em todo o mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to create templates and bots that gives different variations of WhatsApp marketing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The templates can be more varied for the industry specific requirements Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado este CRM do WhatsApp em nossa clínica estética, e ele transformou completamente a forma como gerenciamos leads, consultas e acompanhamentos. As respostas automáticas e os recursos de transmissão nos economizam muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Painel de Análise poderia ser mais descritivo e inteligente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta imediata do suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo bem no serviço, e suporte imediato Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito no poder da simplicidade. DT é uma solução fácil de implementar, mas muito poderosa. Quando o integrei com o meu sistema 10xleap.com, aumentou as vendas para nós em pelo menos 3 vezes. Recomendamos e ensinamos a todos os nossos alunos e o usamos com mais frequência do que qualquer outra ferramenta em nosso negócio. A equipe DT é super prestativa. Se você está procurando superar em qualquer departamento do seu negócio, DT é absolutamente indispensável, sem qualquer dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vejo nada que eu não tenha gostado sobre o DT. O suporte da equipe, a experiência do usuário, o tempo de resposta rápido e o software integrado perfeitamente com nossas necessidades.

Podemos ver muitas novas funcionalidades no futuro, esta é de longe a melhor plataforma de todas as que usei até hoje. Bem merecido 10/10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ter algo positivo para dizer sobre eles, mas infelizmente, tendo já adquirido a assinatura anual, acabou sendo um desperdício completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei muitos bugs ao configurar a automação. Não vou listar todos aqui, mas acredito que todos devem estar cientes de alguns problemas principais antes de adquirir seus serviços:

1. Problemas de Atribuição de Leads: Os leads gerados por meio de anúncios no WhatsApp e direcionados para o Double Tick não são devidamente atribuídos aos anúncios, fazendo com que os anúncios tenham um desempenho inferior. Se você planeja usá-lo para anúncios no Meta, não funcionará como esperado.

2. Conflito de Bots: Não é possível usar simultaneamente um bot de boas-vindas e um bot acionado por palavras-chave, pois o bot de boas-vindas é acionado mesmo quando os usuários digitam palavras-chave. Isso resulta na ativação de dois fluxos de chat ao mesmo tempo.

3. Promessas de Suporte Enganosas: O suporte que prometem em seus anúncios é enganoso. Para cada problema, eles direcionam você a assistir a vídeos de webinars ou participar de sessões ao vivo onde muitas pessoas fazem perguntas, que podem ou não ser relevantes para suas necessidades.

4. Equipe de Suporte Ineficiente: A equipe de suporte é composta por novatos que têm dificuldade em entender a urgência do problema. Eles frequentemente consultam seus superiores, apenas para retornar dizendo que não podem ajudar com o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Interface amigável para enviar mensagens em massa no WhatsApp

2) Automação muito conveniente usando bots

3) Pode ser integrado com qualquer software de terceiros

4) Pode ser usado para CRM para suporte ao cliente e suporte de chat

5) Muito fácil de usar e implementar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens até agora, já que o software está funcionando de forma simplesmente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, capaz de atingir n clientes de uma vez, capaz de criar bots, integrações de terceiros são viáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A opção de chamada de vídeo não está lá e o compartilhamento de localização ao vivo não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DoubleTick tem sido um divisor de águas para nossas operações. Melhorou significativamente a forma como nossa equipe de vendas lida com as consultas dos clientes, permitindo-nos responder de forma rápida e eficiente. A caixa de entrada da equipe baseada em nuvem e o gerenciamento de tickets em tempo real simplificaram nosso atendimento ao cliente, melhorando a experiência geral para nossos clientes. O suporte excepcional e os recursos intuitivos tornam o DoubleTick uma ferramenta indispensável para aumentar nossas vendas e a satisfação do cliente. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu não goste sobre o Double Tick........ Análise coletada por e hospedada no G2.com.