Avaliações e Detalhes do Produto COGNNA Nexus

Gosto mais das notificações e logs dos servidores, o portal tem muitos insights e gráficos para ver o que está acontecendo nos servidores e monitorar os recursos. É realmente fácil de usar, e o suporte ao cliente é muito útil na integração e muito responsivo!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu integrei os ativos, mas no início leva algum tempo para serem refletidos no portal, então seria ótimo se pudéssemos reduzir esse tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intuitivo e fácil de usar, com insights e registros úteis — os revisores mencionam que o painel da plataforma e os relatórios visuais facilitam o monitoramento de servidores e recursos.

Excelente suporte ao cliente e integração inicial — as equipes de suporte são responsivas e auxiliam durante toda a configuração.

Integração rápida e suave — as implantações são diretas e os ativos aparecem rapidamente na plataforma.

Visibilidade e notificações em tempo real — fornece alertas claros, gráficos e registros em tempo real que ajudam as equipes a se manterem atualizadas sobre questões de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração de ativos pode parecer lenta no início, então pode levar um tempo considerável antes que os sistemas apareçam completamente no portal.

Relatórios e personalização também parecem limitados. Alguns usuários podem achar difícil modificar relatórios existentes ou criar relatórios personalizados além dos modelos padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente tem sido ótimo, e a plataforma é realmente fácil de usar. A configuração foi simples, e a integração foi rápida. Os ativos apareceram imediatamente na plataforma ao implantar, o que nos deu uma visibilidade muito melhor. A busca por IA também é uma grande vantagem; ela facilita encontrar o que você precisa e obter uma visão geral rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos de agendar uma reunião mensal para confirmar que tudo está funcionando bem. Isso foi solicitado do nosso lado, e gostaríamos de incluí-lo no contrato como parte do suporte contínuo ao cliente e uma verificação regular de saúde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, usar o produto Cognna tem sido uma experiência positiva e atende às minhas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório é prefixado e dificulta a modificação ou a criação de um relatório personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.