Cashfree se destaca com seu mecanismo de pagamento instantâneo, permitindo que os usuários enviem pagamentos em massa e processem reembolsos para qualquer conta bancária ou carteira a qualquer momento, inclusive em feriados bancários. O que mais aprecio são suas taxas de sucesso consistentemente altas e ciclos de liquidação extremamente rápidos, que ajudam as empresas a gerenciar seu fluxo de caixa de forma mais eficaz. Além disso, as taxas de transação estão entre as mais baixas da Índia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora a Cashfree ofereça recursos robustos, os usuários frequentemente expressam frustração com a capacidade de resposta do suporte ao cliente e a estabilidade de suas contas. Muitos experimentaram atrasos ao receber assistência, observando a ausência de suporte telefônico direto, o que complica a resolução de problemas técnicos urgentes ou disputas de pagamento. Além disso, os comerciantes frequentemente mencionam congelamentos inesperados de contas ou restrições de transações, como o limite de 'aprovação parcial' de ₹50k, bem como o período de espera de seis meses para pagamentos internacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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