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BrightGauge Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham a criação fácil de relatórios e painéis personalizados do BrightGauge notavelmente intuitiva e fácil de usar. (3 menções)
Os usuários apreciam a facilidade de uso do BrightGauge, achando simples criar painéis e relatórios. (2 menções)
Os usuários adoram os recursos de automação do BrightGauge, permitindo atualizações de painel em tempo real e geração de relatórios sem esforço. (1 menções)
Os usuários valorizam os painéis em tempo real e relatórios automatizados do BrightGauge, melhorando a visualização de dados para todas as necessidades. (1 menções)
Os usuários valorizam a integração perfeita com sua pilha de produtos, tornando fácil a criação de painéis e relatórios. (1 menções)
Os usuários observam as opções limitadas do BrightGauge, o que pode restringir a funcionalidade, apesar de sua facilidade de uso. (1 menções)
Os usuários acham as capacidades limitadas de relatórios frustrantes, pois contagens e somas básicas não fornecem insights mais profundos. (1 menções)
Os usuários experimentam tempos de carregamento lentos com o BrightGauge, o que pode prejudicar a produtividade durante o uso. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de BrightGauge

1. Criação Fácil
Os usuários acham a criação fácil de relatórios e painéis personalizados do BrightGauge notavelmente intuitiva e fácil de usar.
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Tamir S.
TS

Tamir S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um sistema incrível, conveniente, simples e altamente amigável para o usuário."

O que você gosta no BrightGauge?

Primeiro, sua interface gráfica é incrível e fácil de entender. Em segundo lugar, a capacidade de criar quadros e gráficos de forma independente, sem

Cassie K.
CK

Cassie K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Tão fácil criar relatórios e painéis personalizados!"

O que você gosta no BrightGauge?

Acho que é incrivelmente intuitivo e fácil aprender a criar relatórios e painéis personalizados. A interface é muito fácil de navegar.

2. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso do BrightGauge, achando simples criar painéis e relatórios.
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EW

Eileen W.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima ferramenta para KPI's visuais e dados atuais"

O que você gosta no BrightGauge?

Facilidade de uso, não tem uma curva de aprendizado enorme, desde que você conheça a fonte de dados.

Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Plataforma sólida, mas tem algumas limitações."

O que você gosta no BrightGauge?

A integração com nossa pilha de produtos é ótima Relativamente fácil de construir medidores, painéis e relatórios

3. Automação
Os usuários adoram os recursos de automação do BrightGauge, permitindo atualizações de painel em tempo real e geração de relatórios sem esforço.
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Tharwat A.
TA

Tharwat A.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"ótima ferramenta de métricas de tickets"

O que você gosta no BrightGauge?

visualizar dados, oferecer painéis em tempo real e relatórios automatizados tanto para clientes quanto para uso interno

4. Visualização de Dados
Os usuários valorizam os painéis em tempo real e relatórios automatizados do BrightGauge, melhorando a visualização de dados para todas as necessidades.
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Tharwat A.
TA

Tharwat A.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"ótima ferramenta de métricas de tickets"

O que você gosta no BrightGauge?

visualizar dados, oferecer painéis em tempo real e relatórios automatizados tanto para clientes quanto para uso interno

5. Integrações
Os usuários valorizam a integração perfeita com sua pilha de produtos, tornando fácil a criação de painéis e relatórios.
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Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Plataforma sólida, mas tem algumas limitações."

O que você gosta no BrightGauge?

A integração com nossa pilha de produtos é ótima Relativamente fácil de construir medidores, painéis e relatórios

Principais Contras ou Desvantagens de BrightGauge

1. Opções Limitadas
Os usuários observam as opções limitadas do BrightGauge, o que pode restringir a funcionalidade, apesar de sua facilidade de uso.
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Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Plataforma sólida, mas tem algumas limitações."

O que você não gosta em BrightGauge?

Embora seja fácil de usar, ele tem algumas limitações.

2. Relatar Problemas
Os usuários acham as capacidades limitadas de relatórios frustrantes, pois contagens e somas básicas não fornecem insights mais profundos.
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Tharwat A.
TA

Tharwat A.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"ótima ferramenta de métricas de tickets"

O que você não gosta em BrightGauge?

capacidade limitada de criar relatórios detalhados além de contagens e somas básicas, bem como a falta de inteligência para ajudar os usuários a enten

3. Carregamento Lento
Os usuários experimentam tempos de carregamento lentos com o BrightGauge, o que pode prejudicar a produtividade durante o uso.
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Cassie K.
CK

Cassie K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Tão fácil criar relatórios e painéis personalizados!"

O que você não gosta em BrightGauge?

Pode ser lento para trabalhar às vezes, e eu gostaria que pudesse fazer alguns cálculos mais avançados.

Avaliações BrightGauge (34)

Avaliações

Avaliações BrightGauge (34)

4.6
avaliações 34
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Tharwat A.
TA
IT Asset Manager
Tecnologia da Informação e Serviços
Médio Porte (51-1000 emp.)
"ótima ferramenta de métricas de tickets"
O que você mais gosta BrightGauge?

visualizar dados, oferecer painéis em tempo real e relatórios automatizados tanto para clientes quanto para uso interno Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

capacidade limitada de criar relatórios detalhados além de contagens e somas básicas, bem como a falta de inteligência para ajudar os usuários a entender os dados além do que já está nas consultas SQL Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EW
Owner/Partner of CW PSA/CPQ Consulting Firm
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ferramenta para KPI's visuais e dados atuais"
O que você mais gosta BrightGauge?

Facilidade de uso, não tem uma curva de aprendizado enorme, desde que você conheça a fonte de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

Mais pontos de dados são sempre bem-vindos, às vezes estou perdendo um que quero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tamir S.
TS
ceo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um sistema incrível, conveniente, simples e altamente amigável para o usuário."
O que você mais gosta BrightGauge?

Primeiro, sua interface gráfica é incrível e fácil de entender. Em segundo lugar, a capacidade de criar quadros e gráficos de forma independente, sem a necessidade de desenvolvimento, é uma grande vantagem. E, claro, a opção de fornecer acesso de visualização a muitos funcionários sem custo é um benefício significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

Não há nada que eu não goste; é muito conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cassie K.
CK
Partner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tão fácil criar relatórios e painéis personalizados!"
O que você mais gosta BrightGauge?

Acho que é incrivelmente intuitivo e fácil aprender a criar relatórios e painéis personalizados. A interface é muito fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

Pode ser lento para trabalhar às vezes, e eu gostaria que pudesse fazer alguns cálculos mais avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
PT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima Ferramenta de Visualização"
O que você mais gosta BrightGauge?

Brightgauge ajuda a transmitir o que é importante para mim, como Diretor de Serviço, para o restante da minha equipe. Ele nos permite usar os dados visualizados para resumir o que e onde precisamos focar nossos esforços coletivos. Brightgauge nos ajuda a encapsular partes da nossa entrega de serviço e atribuí-las a um responsável dentro da minha equipe, para que possamos facilmente responsabilizar uns aos outros e nos apoiar quando sabemos que uma métrica ultrapassou a capacidade de um indivíduo ou equipe. Além disso, a equipe de suporte ao cliente é fantástica em descobrir onde erramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

Mais fontes de dados gratuitas são sempre bem-vindas, para que possamos integrar ainda mais ao Brightgauge sem aumentar o ônus de custo ao qual já estamos comprometidos em várias plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
PT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma sólida, mas tem algumas limitações."
O que você mais gosta BrightGauge?

A integração com nossa pilha de produtos é ótima

Relativamente fácil de construir medidores, painéis e relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

Embora seja fácil de usar, ele tem algumas limitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

YB
Director of Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor ferramenta de relatórios e painéis"
O que você mais gosta BrightGauge?

É perfeito mostrar dados aos nossos clientes em novos formatos, em vez de usar o arquivo CSV clássico, podemos ter tudo em um painel, relatórios que levavam horas para fazer agora são automatizados graças ao brightgauge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

Algumas integrações estão faltando, e algumas integrações não exibem os dados muito bem, por exemplo, Liongard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Facilitador de negócios"
O que você mais gosta BrightGauge?

Permite uma melhor tomada de decisão com dados que são importantes para mim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

Às vezes é difícil fazer o medidor que eu quero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BK
Manager of Systems Engineering
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Resposta Verdadeira do Relatório do Cliente"
O que você mais gosta BrightGauge?

BrightGauge nos permitiu mostrar métricas reais em nosso site e para nossa equipe. Eles oferecem muitas opções de relatórios que podem ser usados para QBRs, feedback anônimo em seus sites e é uma ferramenta poderosa para ajudar sua equipe a se fortalecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

Às vezes, os relatórios podem ser difíceis de ajustar como você deseja. Você nunca sabe exatamente o que cada cliente quer ver dentro das Métricas ao entrar em uma QBR, há um pouco de tentativa e erro com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Visualização de Dados Poderosa"
O que você mais gosta BrightGauge?

Ele fornece uma interface amigável para criar e personalizar dashboards visualmente atraentes, permitindo que os usuários obtenham insights acionáveis de seus dados sem esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BrightGauge?

Tem suporte limitado para integração com muitas fontes de dados e plataformas populares. Eu gostaria de ver suporte expandido para sistemas adicionais ou opções mais avançadas de manipulação de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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BrightGauge