Avaliações e Detalhes do Produto Blink

É uma loja única para comunicação, para se envolver com os colegas e atualizá-los sobre o que está acontecendo na organização. Isso melhora a cultura e o engajamento dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto menos da função de chat, talvez tente torná-la mais parecida com o WhatsApp, isso poderia melhorar a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Blink é tão fácil de usar, semelhante ao WhatsApp para mensagens e plataformas de mídia social para o elemento de feed. Tornou a comunicação com nossas equipes de local direta e nos ajudou a trabalhar de forma mais colaborativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualização de detalhes do pessoal - não sincroniza automaticamente com a nossa plataforma de RH Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa linha de frente adora poder enviar coisas por conta própria e se sente parte da comunidade de colegas. Tínhamos uma leve divisão entre gerentes e a linha de frente antes do Blink - mas agora isso ajudou todos a se sentirem envolvidos e iguais. Também adoramos o Hub, pois permite que as pessoas sejam autossuficientes! O suporte ao cliente é absolutamente excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns de nossos funcionários são mais velhos e 'não usam telefones celulares ou aplicativos', então este é o único problema real que tivemos - o que é mais um problema do nosso lado - nós amamos o Blink! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder manter contato e estar presente para minha equipe, não importa o que aconteça. Tenho uma posição flexível e posso estar fora e ainda responder perguntas para minha equipe. Posso ter conversas em grupo e individuais. Posso compartilhar essas conversas com outros membros da equipe. Uso este aplicativo TODOS OS DIAS O DIA TODO!!! O suporte ao cliente é rápido para ajudar e resolver quaisquer preocupações ou problemas que temos. O site e o aplicativo são muito fáceis de usar. Podemos ter uma plataforma de mídia social para a equipe e conversas 1:1. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muita coisa de que eu não goste. Acho que é difícil encontrar meus chats arquivados. Gostaria que fosse mais fácil de encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos que o Blink aborde nossos desafios passados de mensagens inconsistentes e baixo engajamento, especialmente com nossa força de trabalho remota e de linha de frente. Sua funcionalidade em aplicativos de desktop e móveis permite que a equipe acesse facilmente as mensagens da empresa, conecte-se com colegas e utilize sistemas em movimento. Isso promove um fluxo de comunicação bidirecional entre gerentes, equipes e toda a empresa, aumentando o trabalho em equipe e o compartilhamento de conhecimento. Os funcionários usam ativamente o sistema para postar, interagir uns com os outros e construir um ambiente de trabalho mais colaborativo – é isso que o torna um divisor de águas para o engajamento.

Desde seu lançamento em julho de 2023, o Blink alcançou 100% de registro entre os funcionários da ODS, melhorando substancialmente a comunicação e o engajamento em toda a organização! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum sistema é perfeito, e ocasionalmente o Blink pode apresentar pequenos problemas. No entanto, a equipe de suporte é realmente responsiva, e está sempre atenta e resolve qualquer falha rapidamente. A sua prestatividade garante uma experiência de usuário tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Blink tem sido um divisor de águas para nossa organização. A pontualidade da comunicação dos funcionários aumentou dramaticamente, permitindo-nos trocar informações cruciais com nossa equipe em tempo real. Como um provedor de Serviços Médicos de Emergência, todos os ramos de nossa organização precisam estar em comunicação constante. Desde a implementação do BLINK, temos nos beneficiado de uma mudança cultural dramática. Onde o hábito cotidiano da sociedade é utilizar telefones, o BLINK é o complemento perfeito para comunicações. Descobrimos que esta ferramenta quebra barreiras para a equipe, permitindo-lhes fácil acesso a formulários, horários, protocolos e outras informações necessárias, trazendo-as literalmente às suas mãos. Isso auxilia grandemente em nossas operações comerciais. Além disso, a facilidade de nossa informação ser apresentada de uma maneira familiar, mas profissional, permite que nossa equipe responda rapidamente e se envolva em conversas, sejam elas de natureza de engajamento dos funcionários, um assunto mais sério e todos os intermediários. BLINK também representou uma economia de custos em relação à nossa plataforma anterior, o que nos permitiu realocar as economias para outros projetos e iniciativas. BLINK é muito mais do que aparenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vemos desvantagens neste aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, capacidade de programar quando as postagens estão disponíveis para leitura, criar grupos para bate-papo, poder desativar comentários é um grande bônus. Eu uso o Blink muitas vezes ao longo do dia e gosto do fato de que podemos carregar arquivos no Hub que são relevantes, essa integração é uma adição fantástica, pois nossa equipe pode ver o que precisa. Configurar o Blink em telefones e computadores é fácil e os usuários são conectados instantaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos motoristas gostam de postar coisas que não deveriam, não há ninguém para moderar uma postagem antes de ser exibida. Isso poderia ser uma função necessária apenas para os poucos que realmente violam nossa Política de Mídia Social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de acessar sistemas/plataformas principais da empresa em qualquer lugar; mantido atualizado com as últimas notícias da empresa e informações relevantes para mim. Ótimo atendimento ao cliente, quaisquer desafios são resolvidos de maneira oportuna. Produto em constante desenvolvimento, onde novos recursos são introduzidos devido ao feedback regular dos clientes da BLINK. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar neste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Blink é fácil de usar, tanto como usuário administrador quanto como usuário padrão. O sistema é fácil de instalar e tem uma interface amigável. Eu uso o Blink quase diariamente, para comunicar-me com os funcionários e obter atualizações sobre o negócio. O aplicativo tem muitos recursos e permite que a equipe comente livremente como desejar, com a capacidade de bloquear postagens, se necessário. Ele se integrou bem ao nosso negócio e é um aplicativo de referência para todos os nossos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns funcionários veem o aplicativo como uma forma de a empresa monitorá-los, mas estes são poucos e em uma minoria significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que seja um lugar seguro para meus colegas de trabalho e eu compartilharmos ideias e técnicas para crescermos como líderes enquanto fazemos nosso trabalho. Eu gosto de como é fácil postar qualquer coisa. Eu gosto de quão pronta para ajudar está a equipe de atendimento ao cliente. Eu gosto da funcionalidade de IA que me permite integrar facilmente qualquer coisa e usá-la sempre que eu quiser. E é implementada sem dor de cabeça também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria que o Blink oferecesse a oportunidade de criar histórias, não apenas postagens. O conteúdo às vezes fica congelado antes de postar ou perde muito a qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.