[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Imagem do Avatar do Produto
G2 reconheceu o anny
anny

Por anny

4.5 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com anny?

anny Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários elogiam a facilidade de uso do Anny, destacando sua interface intuitiva, rápida e moderna para reservas sem complicações. (11 menções)
Os usuários valorizam o sistema de gestão de reservas fácil de usar, apreciando sua facilidade de uso e recursos de comunicação eficientes. (7 menções)
Os usuários destacam o excelente suporte ao cliente da Anny, abordando prontamente as preocupações e aumentando a satisfação do usuário. (6 menções)
Os usuários adoram o processo de reserva fácil com a Anny, apreciando seu design intuitivo e flexibilidade para diversas necessidades. (6 menções)
Os usuários valorizam a flexibilidade de Anny em acomodar diversas necessidades de espaço de escritório, garantindo reservas e alterações de última hora sem problemas. (4 menções)
Os usuários observam as funcionalidades ausentes, incluindo documentação deficiente e falta de sistemas de relatórios e descontos. (5 menções)
Os usuários acham problemas de reserva frustrantes, enfrentando dificuldades em personalizar configurações e lidando com processos de reserva confusos. (3 menções)
Os usuários sentem que os recursos limitados do Anny prejudicam a usabilidade, particularmente em relatórios e gestão de descontos. (3 menções)
Os usuários acham os problemas de integração do calendário frustrantes, pois as visualizações limitadas e o design afetam a usabilidade e a satisfação geral. (2 menções)
Os usuários sentem que a visualização do calendário é limitada e sugerem melhorias nos esquemas de cores e na funcionalidade geral. (2 menções)

5 Prós ou Vantagens de anny

1. Facilidade de Uso
Os usuários elogiam a facilidade de uso do Anny, destacando sua interface intuitiva, rápida e moderna para reservas sem complicações.
Ver menções de 11

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Joseph A.
JA

Joseph A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Novas atualizações no aplicativo"

O que você gosta no anny?

Eu realmente amo as novas atualizações no aplicativo anny para Android, elas trazem conforto e são muito fáceis de usar. Eu sempre o recomendarei a qu

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"anny é uma ferramenta confiável e bem planejada"

O que você gosta no anny?

É fácil ver quem reservou o quê e quando. Mesmo mudanças ou cancelamentos espontâneos são tratados sem problemas.

2. Gestão de Reservas
Os usuários valorizam o sistema de gestão de reservas fácil de usar, apreciando sua facilidade de uso e recursos de comunicação eficientes.
Ver menções de 7

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"anny é uma ferramenta confiável e bem planejada"

O que você gosta no anny?

É fácil ver quem reservou o quê e quando. Mesmo mudanças ou cancelamentos espontâneos são tratados sem problemas.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.0/5

"Ideal para complexo esportivo e multi local."

O que você gosta no anny?

O melhor é que podemos reduzir os recursos a qualquer momento. Também gostamos da parte das assinaturas e associações. Outro ponto é a facilidade de r

3. Suporte ao Cliente
Os usuários destacam o excelente suporte ao cliente da Anny, abordando prontamente as preocupações e aumentando a satisfação do usuário.
Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.0/5

"Ideal para complexo esportivo e multi local."

O que você gosta no anny?

O melhor é que podemos reduzir os recursos a qualquer momento. Também gostamos da parte das assinaturas e associações. Outro ponto é a facilidade de r

SF

Sven F.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ferramenta Perfeita para Agendamento Simples e Eficiente"

O que você gosta no anny?

O calendário anny é incrivelmente fácil de usar e me economiza muito tempo na gestão dos meus compromissos. A interface intuitiva torna fácil criar e

4. Reserva Fácil
Os usuários adoram o processo de reserva fácil com a Anny, apreciando seu design intuitivo e flexibilidade para diversas necessidades.
Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.0/5

"Ideal para complexo esportivo e multi local."

O que você gosta no anny?

O melhor é que podemos reduzir os recursos a qualquer momento. Também gostamos da parte das assinaturas e associações. Outro ponto é a facilidade de r

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Ferramenta Inteligente para Reservas e Gestão de Eventos"

O que você gosta no anny?

Todas as Reservas em Um Só Lugar. Maneira fácil para os clientes reservarem um evento ou quarto

5. Flexibilidade
Os usuários valorizam a flexibilidade de Anny em acomodar diversas necessidades de espaço de escritório, garantindo reservas e alterações de última hora sem problemas.
Ver menções de 4

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"anny é uma ferramenta confiável e bem planejada"

O que você gosta no anny?

É fácil ver quem reservou o quê e quando. Mesmo mudanças ou cancelamentos espontâneos são tratados sem problemas.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.0/5

"Ideal para complexo esportivo e multi local."

O que você gosta no anny?

O melhor é que podemos reduzir os recursos a qualquer momento. Também gostamos da parte das assinaturas e associações. Outro ponto é a facilidade de r

5 Contras ou Desvantagens de anny

1. Recursos Faltantes
Os usuários observam as funcionalidades ausentes, incluindo documentação deficiente e falta de sistemas de relatórios e descontos.
Ver menções de 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Reserva feita sem esforço"

O que você não gosta em anny?

Há muito pouco do que reclamar. Ocasionalmente, adoraríamos ver mais opções avançadas de formatação em e-mails ou mais flexibilidade no layout da pági

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.0/5

"Ideal para complexo esportivo e multi local."

O que você não gosta em anny?

A pior parte é que eles não gerenciam Relatórios e não fornecem informações mensais ou anuais sobre isso. Além disso, falta um sistema melhor de Códig

2. Problemas de Reserva
Os usuários acham problemas de reserva frustrantes, enfrentando dificuldades em personalizar configurações e lidando com processos de reserva confusos.
Ver menções de 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Freddy P.
FP

Freddy P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1.0/5

"Processo de Reserva Confuso e Preços Altos Minam Recursos 3D Legais"

O que você não gosta em anny?

Tão confuso que é como arrancar dentes tentar reservar uma simples mesa. Além disso, o preço é proibitivo. Existem produtos por aí que têm recursos il

Meik K.
MK

Meik K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Bom sistema"

O que você não gosta em anny?

Alguns problemas com as reservas, mas com a configuração do atendimento ao cliente está funcionando.

3. Recursos Limitados
Os usuários sentem que os recursos limitados do Anny prejudicam a usabilidade, particularmente em relatórios e gestão de descontos.
Ver menções de 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.0/5

"Ideal para complexo esportivo e multi local."

O que você não gosta em anny?

A pior parte é que eles não gerenciam Relatórios e não fornecem informações mensais ou anuais sobre isso. Além disso, falta um sistema melhor de Códig

SH

Stefan H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Experiência de reserva confortável"

O que você não gosta em anny?

O número de e-mails enviados (se você não desativar isso) é anormalmente alto. A documentação para configuração não é muito boa. Alguns recursos não s

4. Problemas de Integração de Calendário
Os usuários acham os problemas de integração do calendário frustrantes, pois as visualizações limitadas e o design afetam a usabilidade e a satisfação geral.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Plataforma de Reserva e Agendamento Anny Space"

O que você não gosta em anny?

O esquema de cores poderia ser melhor e o calendário poderia melhorar

Lars S.
LS

Lars S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um sistema bom e simples para nossos clientes em toda a Europa!"

O que você não gosta em anny?

Seria útil ter uma visão de não apenas 3 dias no calendário.

5. Problemas de Calendário
Os usuários sentem que a visualização do calendário é limitada e sugerem melhorias nos esquemas de cores e na funcionalidade geral.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Plataforma de Reserva e Agendamento Anny Space"

O que você não gosta em anny?

O esquema de cores poderia ser melhor e o calendário poderia melhorar

Lars S.
LS

Lars S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um sistema bom e simples para nossos clientes em toda a Europa!"

O que você não gosta em anny?

Seria útil ter uma visão de não apenas 3 dias no calendário.

Avaliações anny (82)

Avaliações

Avaliações anny (82)

4.5
avaliações 82
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Vipin P.
VP
"Simplifica nossos fluxos de trabalho sem esforço"
O que você mais gosta anny?

Eu realmente gosto do Anny por causa de sua simplicidade e flexibilidade. Ele traz estrutura para nossos fluxos de trabalho sem precisar de uma curva de aprendizado acentuada, ajudando as equipes a adotá-lo rapidamente. Eu aprecio a gestão centralizada de fluxos de trabalho, que facilita o acompanhamento de solicitações, tarefas e aprovações em um só lugar. A plataforma oferece visibilidade e responsabilidade claras, permitindo que todos saibam quem é responsável por quê e o status atual. Também valorizo seus fluxos de trabalho personalizáveis, que nos permitem adaptar o Anny aos nossos processos de negócios específicos. A redução do esforço manual, com menos acompanhamentos e menor dependência de e-mail, é outro aspecto que eu aprecio. Além disso, sua interface amigável torna a ferramenta fácil de usar com treinamento mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

Embora Anny seja eficaz no geral, há algumas áreas onde poderia ser melhorada: Relatórios e análises avançadas limitadas: Dashboards mais detalhados e relatórios personalizáveis ajudariam as equipes a obter insights mais profundos sobre o desempenho do fluxo de trabalho. Integrações com outras ferramentas: Integrações nativas com plataformas populares (como ferramentas de gerenciamento de projetos, CRM ou colaboração) poderiam ser ampliadas para reduzir o trabalho manual. Profundidade de personalização: Embora os fluxos de trabalho sejam configuráveis, algumas opções de personalização avançadas podem exigir flexibilidade adicional. Controles de notificação: Configurações de notificação mais granulares ajudariam os usuários a gerenciar melhor os alertas e evitar a fadiga de notificações. Melhorias na interface do usuário: A interface é limpa, mas pequenas melhorias de usabilidade e visuais poderiam melhorar ainda mais a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lea Fendler de anny

Obrigado pela ótima e detalhada avaliação!

Estamos felizes em saber que a simplicidade, flexibilidade e fluxos de trabalho centralizados do anny estão ajudando sua equipe a trabalhar de forma mais eficiente com um mínimo de integração.

Também agradecemos seu feedback construtivo sobre relatórios, integrações, profundidade de personalização, notificações e melhorias na interface do usuário. Essas áreas estão sendo ativamente consideradas como parte do nosso desenvolvimento contínuo de produto, e insights como os seus nos ajudam a moldar o roteiro.

Obrigado novamente pela sua confiança! Estamos animados para continuar melhorando o anny junto com nossos usuários.

Sua equipe anny 🦋

Yvonne V.
YV
Librarian
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Software de reserva intuitiva com suporte excelente – perfeita para nossos treinamentos"
O que você mais gosta anny?

Usamos Anny como biblioteca para organizar treinamentos e gerenciar reservas – e estamos completamente encantados. A interface do usuário é bem estruturada, fácil de entender e tão intuitiva que tanto nossa equipe quanto nossos usuários se orientam rapidamente. Vale destacar especialmente o excelente suporte: as solicitações são respondidas de forma rápida, amigável e competente. Além disso, Anny oferece muitas explicações e instruções úteis sobre os conteúdos, o que facilita consideravelmente o trabalho. No geral, uma solução bem-sucedida que podemos recomendar sem reservas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

O que poderia ser um obstáculo são os grupos de usuários adicionais a serem criados e a criação de uma conta própria. No entanto, não vemos isso como um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lea Fendler de anny

Muito obrigado por este feedback maravilhoso! 🦋 Estamos felizes em saber que a interface intuitiva do anny e nosso suporte rápido e amigável tiveram um impacto positivo em suas sessões de treinamento. Agradecemos seus pensamentos sinceros sobre a criação de grupos de usuários adicionais e a configuração de contas—é uma visão valiosa que nos ajuda a continuar refinando a plataforma.

CK
"Sistema flexível com forte automação, mas entrada complexa"
O que você mais gosta anny?

Acho o anny extremamente eficiente, pois permite casos de uso totalmente diferentes, desde reserva de salas e recursos como flipcharts até eventos online. Tudo é altamente automatizado e flexível. Além disso, usamos uma API onde os dados de reserva são transferidos para nossos sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

O maior problema para nós foi entender o conceito de objetos, porque é bastante abstrato. Em quais níveis posso gerenciar qual disponibilidade? O sistema é muito poderoso, aqui deveríamos ter reservado um treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sascha F.
SF
"Gerenciamento de recursos simples com Anny"
O que você mais gosta anny?

Gosto da simplicidade da reserva e de poder ver os recursos individuais em um mapa 3D. A configuração inicial do anny foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

Falta-nos a integração no MS-Office on-premise Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lea Fendler de anny

Olá Sascha,

Obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos encantados que o fluxo de reserva simples, a configuração fácil e o mapa de recursos 3D estejam ajudando você a gerenciar salas, veículos e alocação de recursos de forma mais eficaz. ☺️

Sua equipe anny 🦋

Usuário Verificado em Organização Cívica e Social
AO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Design claro e operação intuitiva convencem"
O que você mais gosta anny?

O design é claro e atraente, a configuração para administradores é organizada e amigável, o suporte é excepcional. As integrações são muito fáceis de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

Não há opção de escolha entre pagamento online e pagamento por fatura (para o cliente). Só é possível configurar uma ou outra opção (como administrador). Isso leva as empresas a sempre terem que perguntar após o recebimento da fatura se podem pagar por fatura, resultando assim em um esforço adicional considerável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitalidade
UH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Reserva feita sem esforço"
O que você mais gosta anny?

O que mais apreciamos na Anny é o quão intuitiva e limpa a plataforma é – tanto para nós como anfitriões quanto para nossos clientes ao fazer reservas. A interface é moderna, rápida e fácil de navegar. Gostamos especialmente da flexibilidade quando se trata de personalizar produtos, horários e complementos. Criar códigos de desconto, adicionar perguntas personalizadas ou gerenciar reservas em tempo real – tudo funciona perfeitamente. Isso nos economiza tempo todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

Há muito pouco do que reclamar. Ocasionalmente, adoraríamos ver mais opções avançadas de formatação em e-mails ou mais flexibilidade no layout da página de reservas públicas – mas estes são realmente apenas pequenos desejos. A plataforma funciona sem problemas, e a equipe de suporte é sempre responsiva quando surgem perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lea Fendler de anny

Muito obrigado pelas suas amáveis palavras! Estamos felizes em saber que a anny está ajudando a agilizar o seu processo de reserva e a economizar tempo todos os dias. Agradecemos o seu feedback sobre a formatação de e-mails e a flexibilidade de layout—compartilhamos isso com a nossa equipe de produto para futuras melhorias.

Muito obrigado,

seu time anny🦋

FP
Operations Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A flexibilidade do anny é ótima"
O que você mais gosta anny?

O que mais gosto no anny é a interface simples e intuitiva – especialmente o painel de controle claro e a gestão inteligente de calendário. Graças à excelente experiência de integração e às FAQs bem estruturadas, conseguimos rapidamente tornar todo o escritório, incluindo os estacionamentos, reservável – super prático para todos na equipe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

Na verdade, está tudo ótimo - caso contrário, a documentação é super útil ou então o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lea Fendler de anny

Muito obrigado pelo seu ótimo feedback! Estamos encantados que a flexibilidade e a interface intuitiva do anny simplifiquem seus fluxos de trabalho diários. É maravilhoso saber que nosso processo de integração e suporte também foram úteis para você.

Sua equipe anny 🦋

Joseph A.
JA
Administrator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Novas atualizações no aplicativo"
O que você mais gosta anny?

Eu realmente amo as novas atualizações no aplicativo anny para Android, elas trazem conforto e são muito fáceis de usar. Eu sempre o recomendarei a qualquer pessoa, espero que mais e melhores atualizações venham no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

Ainda não desgostei de nada no aplicativo, pois eles ainda estão fazendo atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lea Fendler de anny

Olá Joseph,

Obrigado pela ótima avaliação! Estamos entusiasmados que as novas atualizações do Android tornem o agendamento mais fácil. Mais melhorias estão a caminho—sinta-se à vontade para compartilhar quaisquer sugestões a qualquer momento.

Atenciosamente,

seu time anny 🦋

Freddy P.
FP
Boss
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Processo de Reserva Confuso e Preços Altos Minam Recursos 3D Legais"
O que você mais gosta anny?

A criação de plantas de piso em 3D é muito legal, especialmente a opção de georreferenciamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

Tão confuso que é como arrancar dentes tentar reservar uma simples mesa. Além disso, o preço é proibitivo. Existem produtos por aí que têm recursos ilimitados a um preço mensal baixo, sem necessidade de pagar por recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lea Fendler de anny

Obrigado pelo feedback sincero. Estamos felizes que você aprecie as plantas 3D! Esses recursos são projetados para tornar a reserva intuitiva, não complicada.

Se reservar uma mesa pareceu desnecessariamente difícil, claramente não é a experiência que pretendemos oferecer. Os preços, da mesma forma, são uma escolha consciente alinhada com a complexidade e flexibilidade que os verdadeiros locais de trabalho híbridos exigem, mas entendemos que precisam parecer justificados.

Ficaríamos felizes em discutir isso diretamente e mostrar-lhe, em uma breve chamada pessoal, como é fácil reservar um espaço com a anny. Sinta-se à vontade para entrar em contato via anny Chat. Estamos sempre abertos a conversas construtivas.

Melhores desejos,

seu time anny 🦋

Usuário Verificado em Esportes
AE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ideal para complexo esportivo e multi local."
O que você mais gosta anny?

O melhor é que podemos reduzir os recursos a qualquer momento. Também gostamos da parte das assinaturas e associações. Outro ponto é a facilidade de reserva para os clientes, sem necessidade de cadastro. A parte do suporte por chat é super útil, eles têm uma IA que ajuda com diretrizes básicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta anny?

A pior parte é que eles não gerenciam Relatórios e não fornecem informações mensais ou anuais sobre isso. Além disso, falta um sistema melhor de Código de Desconto ou programas de indicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lea Fendler de anny

Olá,

Obrigado pelo seu feedback honesto e detalhado! Estamos entusiasmados em saber que a anny está fazendo uma diferença real para o seu complexo esportivo e necessidades de múltiplos locais. O fato de estar economizando tempo e custos significativos em comparação com outras plataformas é exatamente o que buscamos!

Levamos seu feedback a sério—relatórios, códigos de desconto e programas de indicação são todas áreas que nossa equipe de produto está explorando ativamente. Seus comentários ajudam a impulsionar melhorias significativas, e somos gratos por isso.

Melhores desejos,

Sua equipe anny🦋

Imagem do Avatar do Produto
Imagem do Avatar do Produto
anny