A Sendoso oferece um mercado para marcas presentearem ao redor do mundo, mas as opções são limitadas para muitas regiões como o Oriente Médio, Índia e Sudeste Asiático. A experiência geral é mediana quando funciona e a taxa de sucesso dos presentes é baixa devido aos problemas listados na categoria de desagrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- As listagens do marketplace da Sendoso não são mantidas atualizadas, mesmo para marcas de destaque como a Starbucks. A taxa de falha de resgate é bastante alta, pois as listagens não são mais fornecidas pelos fornecedores.

- Muitos de nossos parceiros reclamaram que não conseguem enviar endereços e a plataforma gera um erro, impedindo-os de resgatar.

- Isso, juntamente com a interface de usuário que mostra apenas uma imagem de cada presente.

- Para regiões como o Oriente Médio, Índia e Sudeste Asiático, o marketplace não possui os fornecedores mais recentes que são conhecidos como parceiros de presentes e oferecem uma ampla variedade de opções.

Tivemos uma experiência ruim para nossos clientes/parceiros devido a tudo isso. Isso nos fez perder reputação na indústria, pois as pessoas escreviam de volta um "obrigado, mas não consegui resgatar". Nossas equipes também perderam muitas horas gerenciando isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é tão fácil de usar, rastrear, relatar e mais. A capacidade de dar um presente aos clientes apenas por participar de uma reunião é tão benéfica. Rastrear e relatar são tão fáceis de obter, entender e ajustar conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não há muito do que não gostar. A ferramenta é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Coloca o cliente em primeiro lugar. Permite que o cliente escolha seu presente se não gostar do presente principal (ou doe).

2. Relatórios robustos que permitem ver como a oferta de presentes faz parte da jornada do cliente. Você correlaciona diretamente o gasto com a receita e vê quais presentes, campanhas, equipes ou membros da equipe estão gerando mais sucesso. Permite que os líderes de equipe trabalhem com aqueles que estão tendo dificuldades para ver resultados através da oferta de presentes.

3. Oferta de presentes global - NAM, EMEA e APAC. As equipes globais de GTM adoram.

4. Páginas de destino criadas automaticamente economizam inúmeras horas de nossas equipes.

5. Alyce integra-se com SF, Marketo, HubSpot, 6sense, Drift e outras ferramentas comuns de GTM para automação.

6. Facilidade de uso: os representantes de vendas adotaram esta ferramenta mais rápido do que conseguimos preparar os documentos de treinamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais opções de presentes em países como África do Sul, México, Japão, etc. À medida que expandimos para novos mercados, gostaríamos que Alyce crescesse conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu utilizo Alyce com leads quentes que desaparecem em reuniões iniciais/chamadas de introdução, leads mornos que estão hesitantes em participar de uma chamada de vendas ou pessoas com interesse casual para levá-los de levemente interessados a participar de uma chamada. Alyce é relativamente fácil de usar, interface limpa. Às vezes, uso Alyce para agradecer a um prospect por participar de uma chamada ou se conectar comigo. Ótimas opções de presentes, fácil de rastrear estatísticas (bom para uso pessoal e para relatar à liderança) e você pode usar seu próprio modelo de e-mail e personalizar a mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que você pudesse sequenciar em massa os prospectos, enviar e-mails de acompanhamento diretamente da plataforma Alyce (atualmente uso o Outreach para acompanhamento). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alyce é muito fácil de usar e pesquisa várias plataformas para sugestões de presentes para potenciais clientes. Isso me economiza tempo e proporciona um presente que vai ressoar com o potencial cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse presentes de valor mais baixo que não fossem apenas cartões-presente. Muitas empresas não podem aceitar cartões-presente em setores específicos, e um presente físico é uma maneira fácil de contornar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amor Alyce! O contato frio é bastante difícil. Poder compartilhar um presente para chamar a atenção de alguém sinceramente ajuda. Os prospectos ficam gratos por recebê-lo e os representantes de vendas têm a oportunidade de fazer networking, aprofundar-se em uma conta específica e fazer com que o nome da organização seja lembrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é super fácil de usar. Eu gostaria que houvesse uma barra de pesquisa ou filtro para visualizar prospectos e presentes que foram anteriormente, caso você queira reenviar o link Alyce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trouxe Alyce para 2 organizações e isso provou o valor nos primeiros 60 dias com pipeline gerado e reuniões agendadas. A beleza da ferramenta não é apenas as opções de pesquisa e presentes personalizados, mas também que você pode enviar para pessoas internacionalmente. Temos várias equipes usando: sucesso do cliente, vendas internas, marketing e canal. É muito fácil de usar, treinar pessoas e acompanhar os resultados. Adoro que as pessoas tenham o poder de escolha também, se quiserem trocar o presente que você enviou. A equipe de sucesso do cliente deles, em particular Monica e Chris, é absolutamente incrível e sempre disposta a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um aplicativo móvel e que houvesse mais opções de presentes internacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo a Alyce! Torna a prospecção fácil e pessoal - integração incrível com o Salesloft. Marquei reuniões com todos os tipos de pessoas de todo o mundo usando presentes que variam de Doações a Álcool, Equipamentos esportivos a Velas. Meu trabalho como BDR seria muito mais difícil sem isso! Facilidade de uso, integração com Salesloft, amigável ao usuário, capacidade de personalizar dentro da plataforma. Filtros para encontrar o presente certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa em que consigo pensar é que gostaria que houvesse mais opções de presentes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Alyce elevou seriamente nosso envio de presentes 1:1, 1:para muitos e de prospecção, tornando fácil encontrar e enviar um ótimo presente. Adoramos que os usuários possam se envolver no processo aceitando um presente cuidadosamente selecionado, trocando por algo perfeito ou doando para a instituição de caridade de sua escolha, o que significa que sabemos que estamos gastando de maneira eficiente. A experiência do usuário para enviar e receber presentes é fácil, e os usuários inserem seu próprio endereço de entrega -- acabaram-se os dias de rastrear endereços e torcer para ter sorte. Além disso, nossas mensagens e páginas de destino são personalizadas para o nosso negócio e é fácil enviar em nome de outro membro da equipe, se necessário. As equipes de sucesso e suporte ao cliente da Alyce são alguns dos parceiros mais responsivos e maravilhosos com quem já trabalhei. 9 em cada 10 vezes, quando tenho um problema ou dúvida, é respondido ou resolvido em 48 horas ou menos. E, meu CSM (Atty) sempre tem as melhores sugestões para presentes divertidos e em tendência ou mensagens de presente criativas. Além disso, temos acesso a painéis de análise robustos, relatórios para download e integrações valiosas, como o Salesforce, para acompanhar o impacto dos nossos presentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que Alyce atualmente não oferece um produto de envio direto que atenda à nossa necessidade quando a equipe não quer um ponto de contato digital. Não há como contornar o fluxo de trabalho do usuário para enviar o presente diretamente (nas raras ocasiões em que você tem o endereço) e fazê-lo chegar com contexto (uma nota, marca, etc.). Acredito que isso é algo em que eles estão trabalhando ativamente e estou animado para ver o que eles vão desenvolver! A equipe deles é muito aberta a feedback sobre o produto e busca ativamente novas ideias dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de adotar uma abordagem de presentes em escala para complementar nossos esforços tem sido um grande benefício. Uma coisa que é um desafio constante é como levar as coisas aos nossos clientes globais, e com a Alyce agora temos muito mais opções. Adoramos integrá-lo em campanhas e usá-lo como nossa fonte para incentivos de cartões-presente e outras coisas em grande escala, mas também o usamos frequentemente para presentes mais ad-hoc em uma base 1-1 com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos sempre buscando uma pilha totalmente integrada, atualmente temos o Alyce integrado em nosso CRM e estamos trabalhando para completar as integrações em nossas ferramentas de referência e provedores de pesquisa. Isso elevará nosso uso acima do esperado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.