Avaliações e Detalhes do Produto MoEngage

MoEngage é uma plataforma de engajamento de clientes orientada por insights, confiada por mais de 1.350 marcas globais de consumo, incluindo Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, OYO, e mais. As empresas usam MoEngage para serem mais ágeis, eficientes e independentes. Elas alcançam isso aumentando a velocidade das campanhas, reduzindo o tempo para entrar no ar, otimizando em escala e eliminando redundâncias enquanto mantêm a segurança e privacidade dos dados. > Ingestão e Gestão de Dados: MoEngage combina dados de múltiplas fontes offline e online para ajudar as marcas a obter uma visão de 360 graus de seus clientes. > Insights de Clientes, Jornada e Campanha: MoEngage Analytics fornece aos profissionais de marketing e proprietários de produtos insights em tempo real sobre o comportamento do cliente, jornada, uso do produto, preferências e interesses. > Segmentação e Personalização: As marcas podem aproveitar o conjunto de Segmentação e Personalização em Tempo Real da MoEngage para orquestrar jornadas e construir experiências 1:1 através de sites, dispositivos móveis, e-mail, redes sociais e canais de mensagens instantâneas. > Mensagens Transacionais/Infraestrutura de Alertas Críticos: MoEngage Inform, a infraestrutura de mensagens transacionais, ajuda as marcas a unificar sua comunicação promocional e transacional em uma única plataforma, permitindo melhores insights e menores custos de manutenção. > Agentes de IA Proprietários e Aprendizado de Máquina: Os Agentes de IA da MoEngage ajudam os profissionais de marketing a desenvolver cópias e criativos vencedores, construir segmentos de clientes, criar jornadas relevantes, otimizar campanhas e canais que aumentam o engajamento e reduzem os tempos de entrada no ar das campanhas. MoEngage está em conformidade com os requisitos do GDPR, CCPA, SOC2 Tipo 2, CSA STAR Nível 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019, e BCMS ISO 22301: 2019 para atender às necessidades de privacidade e segurança de dados das marcas empresariais. Por mais de uma década, marcas líderes de consumo em mais de 60 países têm usado MoEngage para alcançar objetivos empresariais que são mais importantes para seus negócios globais sem comprometer a qualidade ou a velocidade de execução. Nosso ecossistema de parceiros em constante expansão ajuda as marcas empresariais a construir um stack de martech enxuto, flexível e confiável. Com escritórios em 13 países, MoEngage é apoiada por Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, e Helion Ventures.

Website do Produto

Vendedor

MoEngage

Discussões

Comunidade MoEngage

Idiomas Suportados

German, English, Japanese, Spanish

Visão Geral por

Vivin Vergis

Preços

Preços fornecidos por MoEngage.

Starter

Free

Upto 10,000 Monthly Tracked Users (MTUs)

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Integrações MoEngage

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Verificado por MoEngage

Mídia MoEngage

Demo MoEngage - MoEngage Inform - Send time-sensitive transactional alerts

MoEngage Inform facilitates a unified messaging infrastructure across multiple channels using a single API to build and manage transactional alerts.

Discover and Integrate with your favorite apps across a wide range of categories.

Demo MoEngage - MoEngage Flows - Craft Omnichannel Customer Journeys that delight users.

MoEngage Flows is a powerful cross-platform omnichannel marketing tool that helps marketers provide a comprehensive customer experience across multiple channels and drive customer engagement.

Get a full understanding of who your users are, and what are they doing on your app/web. From behaviour analysis to conversion funnels to cohort analysis to uninstall tracking, leverage Analytics to drive your business KPIs.

Demo MoEngage - MoEngage Intelligence - Sherpa AI - Take the guesswork out of your marketing

MoEngage’s AI Sherpa helps you automate decision making based on real-time and past customer data. Sherpa AI houses - Intelligent Path Optimizer, Most Preferred Channel, Best Time to send, Next Best Action, Intelligent Delay Optimization, Smart Recommendations, Predictions and more.

Demo MoEngage - MoEngage Personalize - Engage and Convert Visitors with Personalized Web Experiences

MoEngage's no-code visual builder lets you easily personalize the website experience for each customer according to their preferences, affinities, and behavior.

Downloads Oficiais

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Buyer’s Guide To A Customer Engagement Platform [Ebook]

Using WhatsApp Marketing For Conversational Commerce [Ebook]

Demonstração Interativa

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Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Khuteja Tul K.

Senior Executive

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/4/2024

"Educado, gentil e sempre pronto para ajudar em qualquer problema."

5/5

O que você mais gosta MoEngage?

MoEngage oferece serviços incríveis, incluindo a equipe de suporte e o responsável pela conta. O responsável pela conta ajuda com todos os aspectos de integração, o que é bom. As funcionalidades disponíveis para trabalhar são incríveis e informações detalhadas sobre cada funcionalidade estão disponíveis. Eles estão sempre prontos para explorar novas opções e são amigáveis o suficiente para ajudar com todos os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

Eu não desgosto de nada até agora no MoEngage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Charisma Rahmat P.

Senior CRM Specialist

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/23/2024

"Revisão do Moengage"

4/5

O que você mais gosta MoEngage?

Moengage é uma ótima ferramenta para um oficial de CRM de nível básico, pois oferece uma interface de usuário/experiência de usuário direta. A configuração do fluxo é bastante simples se quisermos implementar uma lógica básica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

Ele requer ajuda técnica para quando queremos atualizar o perfil do usuário com os dados mais recentes de acordo com o fluxo que criamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Harsha Vardhan K.

Software Engineer

Empresa (> 1000 emp.)

11/13/2024

Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.

"Aprimorando o comportamento do cliente e aumentando as oportunidades de negócios"

5/5

O que você mais gosta MoEngage?

Moengage fornece segmentação de usuários, usando isso podemos engajar clientes de múltiplos canais, podemos analisar os dados dos clientes para passos futuros de marketing, é fácil de usar para qualquer pessoa, além disso, o CSM também é bom, estamos usando diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

É um pouco difícil de implementar e, em comparação com outras ferramentas, é um pouco caro para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kishan R.

Growth Manager - Derivatives & MTF product

Empresa (> 1000 emp.)

4/30/2024

"Eu uso o Moengage dia após dia como parte da equipe de Crescimento. Faço análise de dados e campanhas."

4.5/5

O que você mais gosta MoEngage?

- A análise de dados é muito fácil.

- O suporte é excelente.

- Os novos pedidos de funcionalidades são entregues rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

- Há muitos problemas relacionados às campanhas In-App que precisam ser resolvidos no nível do produto com prioridade, pois é o canal mais útil para o meu negócio.

- O suporte ao Flutter pode ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MoEngage E como isso está te beneficiando?

Comunicação mais relevante: MoEngage nos ajuda a entender seu comportamento e preferências. Isso permite que eles enviem mensagens e promoções que têm mais chances de interessá-lo, em vez de envios genéricos.

Experiência do cliente aprimorada: Ao entender a jornada do usuário, podemos antecipar nossas necessidades e proporcionar uma experiência mais suave. Isso pode significar coisas como receber dicas úteis no momento certo ou obter recomendações personalizadas.

Redução da desordem de marketing: MoEngage nos ajuda a direcionar a mensagem certa para você no momento certo através do canal certo. Isso pode levar a uma comunicação de marketing geral reduzida, tornando-a menos intrusiva para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jayaprakash A.

Product Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/7/2024

Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.

"MoEnagage é uma ferramenta muito útil para capacitar o marketing personalizado para as marcas."

5/5

O que você mais gosta MoEngage?

Estou trabalhando de perto com métricas-chave e analisando Ativos Diários, analisando o comportamento do cliente, para esta tarefa MoEngage desempenha um papel importante no marketing personalizado através do engajamento multicanal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

Eu realmente não tenho nenhuma aversão ao MoEngage, podemos utilizar esta ferramenta para obter o máximo dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aditya S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4/18/2024

"Moengage é uma ferramenta realmente útil com uma experiência fora da ferramenta ainda melhor."

4.5/5

O que você mais gosta MoEngage?

A automação que melhorou significativamente nossa eficiência, as respostas rápidas da equipe de suporte ao cliente, a assistência dos CSMs designados com sua experiência e vasto conhecimento de vários aspectos como indústrias, testes A/B etc. são mais úteis, os workshops são envolventes e sempre ensinam algo novo, também nos permitindo fazer networking dentro e fora de nossas indústrias. A implementação e integração de novos recursos de forma regular. Eu pessoalmente acho a aparência geral da ferramenta muito fácil de usar e navegar ou explorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

O tempo de carregamento das páginas para carregar novos dados pode ser melhorado na minha opinião. As ferramentas de edição de campanhas integradas neste software podem ser aprimoradas e talvez ter uma sensação um pouco mais moderna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MoEngage E como isso está te beneficiando?

Nossa eficiência melhorou significativamente após a integração do Moengage. Podemos configurar processos que são executados automaticamente pelo Moengage. Nosso tempo gasto na ferramenta e nossos esforços são minimizados por uma margem. E também começou a nos proporcionar um ROI bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amit K.

CTO

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/4/2024

"Moengage Para notificações de marketing e banners"

5/5

O que você mais gosta MoEngage?

Intervenção mínima uma vez que tenha sido integrado. A integração de eventos é incrível, você pode obter eventos ao vivo e analisá-los através do painel deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

Alguns dispositivos Android podem não receber notificações, o que deve ser resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frisly K.

Customer Relationship Management (CRM) Officer

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/18/2021

"Revisão MoE - AstraPay (Abril 2024)"

5/5

O que você mais gosta MoEngage?

Toda semana, há sempre uma revisão semanal onde o Executivo de Contas do MoE (AE) transmite recursos que podem ser otimizados para aumentar o engajamento dos usuários do AstraPay. Além disso, a cada trimestre, eles também realizam uma Revisão QBR, que é muito informativa e perspicaz, pois compartilham sobre nosso desempenho/conquistas durante um determinado período e fornecem recomendações ou insights que podem ser benéficos para melhorar nosso desempenho ou alcançar KPIs. Além disso, o AE é muito responsivo e fácil de contatar, o que é muito útil se enfrentarmos quaisquer problemas ao operar o MoE, já que usamos o MoEngage diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

Até agora, tudo está bem. Não há nada para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é MoEngage E como isso está te beneficiando?

- Otimização da utilização de recursos de análise (eficiência de tempo na realização de análises, como análise de comportamento do usuário, utilização de canais de CRM, análise de caminho do usuário, análise de funil, etc.).

- Coordenação fácil e resposta rápida se for necessário algum desenvolvimento para melhorar a utilização dos recursos do MoE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Harish Kumar C.

Business Analyst.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/6/2024

"MoEngage era tão fácil de usar e nos ajudou no marketing."

5/5

O que você mais gosta MoEngage?

Foi mais útil na criação de painéis personalizados para campanhas e na análise do comportamento do usuário e acompanhamento de Aquisições, obtendo todos os resumos em relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

Eu não desgosto do MoEngage, porque é tão simples e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Danish Ali K.

Senior Associate

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/7/2024

"MoEngage nos apoia em atividades de CRM."

5/5

O que você mais gosta MoEngage?

Eu gosto mais do MoEngage por causa da segmentação de usuários e do suporte ao cliente. Além disso, é muito fácil de operar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MoEngage?

MoEngage ainda não suporta RCS ou anotação de e-mail. ainda enfrentamos o problema de enviar comunicação com ferramenta de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.