Avaliações e Detalhes do Produto Magaya Supply Chain

Gosto de como o Magaya Supply Chain simplifica os processos, especialmente na parte de documentação. Isso me ajuda a estar ciente do volume que tenho no meu armazém e a produzir documentação facilmente; só preciso inserir os dados, e ele faz tudo por mim. Isso me poupa muito tempo, especialmente na criação de formatos para AWBs ou BLs, o que seria um incômodo de outra forma. Para a gestão do meu armazém, posso simplesmente criar um relatório, e ele me diz quantos pacotes eu tenho — é bem direto. A configuração também foi bem fácil, com a chamada de configuração sendo simples e a instalação muito rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, sinto que o sistema não automatiza certas coisas da maneira que um sistema provavelmente faria. Coisas como imprimir um documento ou etiquetas exigem muitos cliques, o que requer um pouco mais de investimento de tempo. É gerenciável, mas poderia ser melhor. Apenas torne as coisas mais intuitivas, adicione um botão de impressão de etiquetas ou permita algumas automações de teclado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Magaya Supply Chain como a principal ferramenta para registrar pacotes, criar remessas marítimas e aéreas, e lidar com documentação. É realmente fácil de usar e nos ajuda a manter organizados, permitindo que rastreemos cada pacote desde o momento em que o recebemos até que seja enviado para o exterior. Eu gosto de como você pode fazer upload de fotos e incluir todas as informações para cada pacote. Este sistema é ótimo para rastrear cada pacote, e os clientes podem ver o status e a aparência de seus pacotes, graças às fotografias. A configuração inicial foi bem fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o sistema congela a tela, dependendo de quantos usuários estão no sistema em um determinado momento, então eu tenho que reiniciar o computador para que o Magaya continue a funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação foi fácil e o suporte ao cliente estava disponível quando necessário. Nosso armazém o utiliza diariamente, não há reclamações dos funcionários, eles acham fácil de usar e muito intuitivo. O lado operacional também funciona bem, os muitos recursos que possui ajudam bastante no processo logístico e mantêm o cliente informado sobre onde está a carga e o que está acontecendo com ela. Fizemos uma integração com um sistema proprietário e, novamente, o suporte ao cliente fez um ótimo trabalho nos mantendo atualizados sobre os prazos e a implantação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que vejo é a necessidade de instalar o software de comunicação no seu computador, não é um grande problema, mas pode precisar ser instalado por administradores de rede dependendo do nível de segurança da sua rede. Acho que eles têm planos de movê-lo para a web, o que será a única coisa que falta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito de como o Magaya Supply Chain permite ter um controle completo de todos os meus embarques e obter informações em tempo real, o que é crucial para me manter atualizado na indústria logística. Aprecio como o sistema está projetado para armazenar todas as informações em um só lugar, eliminando a necessidade de lidar com múltiplas pastas físicas, o que melhora significativamente a organização e eficiência do meu fluxo de trabalho. Valorizo especialmente poder administrar todas as funções da minha empresa a partir de um único local; isso ajuda a economizar tempo e recursos, que são muito importantes no meu campo. Além disso, acho que a plataforma é fácil de usar e amigável, o que facilita sua utilização diária. Além disso, contar com uma equipe de suporte, embora nem sempre seja necessário, proporciona um conforto adicional para qualquer possível inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas vezes leva um pouco de tempo gerar relatórios, especialmente quando as quantidades de embarques são muitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de utilizar o sistema Magaya Supply Chain por diversas razões. Valorizo o Flow WMS para o gerenciamento de tarefas, pois isso facilita a gestão das operações do armazém de maneira eficiente. Também aprecio o controle de inventário que oferece, junto com sua interface acessível e conveniente para nossos clientes. Implementamos o Magaya desde o início, e admiro a rapidez de sua implementação e o quão intuitiva é a configuração inicial, o que a torna medianamente fácil para qualquer tipo de usuário. Além disso, gosto que cobre todas as nossas necessidades como fornecedor de serviços logísticos (3PL), eliminando a necessidade de integrá-lo com outros sistemas, o que demonstra sua amplitude e eficácia. A funcionalidade para controlar nosso armazém a partir de um único software, junto com as notificações de chegada, é extremamente prática. Sem dúvida, é uma grande ferramenta que estou muito disposto a recomendar aos meus colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacitações constantes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A apresentação é muito amigável e é fácil seguir os passos para completar cada tarefa. Gosto que seja muito bem organizada para mostrar informações, tem o benefício de ter links online para mostrar informações a terceiros ou clientes externos sem o problema de comprometer informações. É um sistema diário para a área de logística. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apresenta muitas falhas, é muito frequente ter problemas de desempenho, e constantemente precisa de manutenção e ainda tem alguns bugs que podem causar problemas no uso diário. Por exemplo, se um valor monetário tiver o símbolo da moeda ou uma vírgula, o sistema não reconhecerá o número e o apagará ou arredondará para a parte antes da vírgula. Por exemplo, um número como $18,525.28 será apagado devido ao símbolo do dólar, então se você colocar 18,525.28, o valor será arredondado para 18. Além disso, não permite a funcionalidade de "Arrastar e soltar" para upload, mas minha maior reclamação é que o Magaya não rastreia detalhadamente as alterações feitas em um arquivo (nome do usuário, a alteração feita e o horário mais preciso da alteração). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais valorizo na Magaya Supply Chain é sua Facilidade de uso na operação diária, combinada com o amplo Número de características que oferece. A plataforma é projetada de forma muito intuitiva, o que reduz a curva de aprendizado para a equipe e agiliza a gestão dos fluxos de trabalho logístico. Além disso, a Facilidade de integração é uma vantagem significativa, pois permite conectar a plataforma sem problemas com outros sistemas internos e externos, como software de contabilidade ou plataformas de rastreamento, criando um ecossistema de cadeia de suprimentos verdadeiramente conectado e eficiente para uma Frequência de uso alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a funcionalidade geral seja muito sólida, uma área que poderia melhorar é o Suporte ao cliente em momentos de alta demanda ou para problemas muito específicos, onde às vezes a resposta pode demorar mais do que o desejado para um sistema crítico. Relacionado a isso, a Facilidade de implementação inicial, embora gerenciável, poderia ser mais simples e rápida, especialmente para empresas com estruturas de dados complexas ou que requerem uma grande migração de informações. Uma simplificação do processo de onboarding inicial e uma melhoria na imediaticidade do suporte técnico seriam valiosos para otimizar a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Magaya Supply Chain é sua excepcional facilidade de uso. A interface é extremamente intuitiva, o que permitiu que toda a nossa equipe se adaptasse rapidamente e, como resultado, aumentamos a frequência de uso em nossas operações diárias. Também destaco a facilidade com que o sistema foi implementado, pois conseguimos integrá-lo à nossa operação com um tempo de inatividade realmente mínimo. Outro ponto forte é a ampla variedade de funções que oferece, o que nos facilita gerir de maneira integral toda a logística, abrangendo desde o armazém até a faturação. Finalmente, é tranquilizador saber que contamos com um suporte ao cliente sólido e receptivo diante de qualquer eventualidade, o que nos dá confiança na continuidade do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha principal preocupação com o Magaya Supply Chain reside na facilidade de integração, já que pode ser complexa ou exigir trabalho adicional ao tentar conectar o sistema com certas plataformas de terceiros ou sistemas legados específicos da nossa indústria. Isso limita a fluidez total dos dados. Embora o número de funcionalidades seja amplo, algumas funcionalidades muito especializadas requerem a aquisição de módulos adicionais, o que aumenta o custo e, de maneira paradoxal, pode afetar a facilidade de uso geral nos processos mais complexos. Embora a frequência de uso seja boa para as tarefas básicas, notamos que o tempo de resposta do suporte ao cliente em questões muito técnicas, especialmente relacionadas à facilidade de implementação inicial, poderia ser melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto é sua capacidade de simplificar processos logísticos complexos graças à sua facilidade de uso e design intuitivo, o que permite às equipes se adaptarem rapidamente ao sistema. A implementação é ágil e bem estruturada, o que reduz tempos e custos operacionais. Além disso, o suporte ao cliente é rápido, profissional e sempre disposto a resolver qualquer inconveniente. É uma ferramenta que é utilizada diariamente, pois centraliza funções essenciais como o controle de inventário, gestão de embarques, geração de documentos e mais. Sua ampla gama de funções e sua facilidade de integração com outros sistemas através de APIs modernas a tornam uma plataforma completa, eficiente e perfeitamente adaptada às necessidades do setor logístico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que não gosto do Magaya é que precisa ter uma conexão de internet muito forte. Também não gosto que não se pode usar um usuário por várias pessoas ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema destaca-se pela sua excelente facilidade de integração, o que permite realizar lançamentos contábeis de maneira segura e reduz ao mínimo os erros. Conta com um alto número de funções, entre as quais se sobressai um sistema robusto de rastreabilidade que ajuda as empresas a monitorar seus produtos em tempo real, proporcionando segurança aos usuários. Esta característica é fundamental, já que o sistema é utilizado diariamente e nos fornece dados chave para verificar as cargas nos tempos requeridos. Além disso, sua facilidade de uso e a simples implementação em outras fases da operação são aspectos notáveis, pois facilitam a interação com outras empresas do setor logístico e contribuem para aumentar a eficiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dado que utilizamos o sistema diariamente e ele é essencial para verificar as cargas e manter a operação, qualquer interrupção exige uma resposta imediata. Se a resolução de incidentes for atrasada, isso pode afetar negativamente os tempos logísticos, que são críticos para nós. Por isso, consideramos fundamental que a equipe de suporte agilize seus tempos de resposta, de modo que estejam em sintonia com a alta eficiência que as funções da plataforma já oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.