Mi piace usare Knock. È un ottimo strumento. Quello che mi è piaciuto di più è il servizio clienti. Il livello di servizio che hanno fornito è stato incredibile. Posso contattarli tramite Slack e ricevere una risposta quasi immediata da un essere umano reale che è sempre stato in grado di aiutarmi a risolvere i miei problemi.

Knock è una piattaforma che mette l'ingegneria al primo posto. La loro API è robusta e rilasciano funzionalità solide a un ritmo costante.

Penso che la migliore caratteristica di Knock sia l'osservabilità. Ci permette di approfondire i dettagli di ogni notifica per ogni utente o canale. Questo livello di dettaglio è davvero, davvero utile, specialmente quando qualcosa va storto o un utente segnala di non ricevere notifiche. Il nostro team di supporto può sfruttare questa funzione e risolvere i problemi abbastanza facilmente senza che gli ingegneri debbano approfondire troppo. In generale, trovo anche che la documentazione, l'interfaccia utente e il cruscotto siano ottimi, e il supporto che abbiamo ricevuto è eccellente.