Lo strumento di Pagamenti di Massa di Tipalti ci ha aiutato a semplificare i pagamenti mensili delle royalty che effettuiamo a migliaia di artisti musicali in tutto il mondo. Prima di integrare Tipalti, il nostro team impiegava un tempo significativo per elaborare manualmente questi pagamenti - dalla raccolta dei dettagli di pagamento e dei moduli fiscali all'elaborazione dei pagamenti e al monitoraggio dei saldi. Ma da quando abbiamo integrato Tipalti tramite un'esperienza in-product (una semplice configurazione per sviluppatori tramite API e iFrame), gli utenti sono in grado di gestire direttamente i loro metodi di pagamento e i moduli fiscali, risparmiando al nostro team ore di lavoro e facendo sì che i pagamenti delle royalty vengano effettuati ai nostri utenti più rapidamente. Il loro team è sempre incredibilmente di supporto, impegnandosi proattivamente con la nostra azienda per opportunità di cross-marketing ed è facile lavorare con loro nel caso in cui ci imbattiamo in problemi o domande sul prodotto. In generale, siamo così felici di lavorare con Tipalti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, non abbiamo avuto alcun problema utilizzando Tipalti come nostra soluzione per i pagamenti di massa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avendo lavorato con alcuni fornitori di pagamenti, la caratteristica principale che mi colpisce è l'incrollabile impegno di Tipalti nell'aiutare i propri clienti. Ricevo risposte rapide dal loro team di supporto di base, e per questioni più complesse, il mio account manager assegnato, e a volte persino il CEO (!), si sono uniti alla discussione con me. Lavorando nel settore tecnologico, mi aspetto che i problemi si verifichino di tanto in tanto. Ma la velocità con cui l'intero team di Tipalti lavora per fornire risposte e soluzioni chiare fa tutta la differenza. È un'esperienza cliente terribile quando cerchi di lavorare con il tuo fornitore di pagamenti e sembrano disconnessi e poco sinceri nel fornire una soluzione. Tipalti è l'opposto di questo. Sento che investono nella nostra azienda, e in cambio ricevono la mia fedeltà come cliente.

Penso che Tipalti sia anche abbastanza facile da usare una volta che si prende confidenza con il linguaggio interno e la formattazione, a differenza di alcuni programmi che non sembrano ancora molto istintivi dopo aver appreso le basi. Ho usato Tipalti quotidianamente per quasi 5 anni a questo punto e mi sento abbastanza familiare con il software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune regole di pagamento più complesse che vorrei incorporare nella nostra routine di pagamento, cosa che al momento non è ancora possibile. In un mondo perfetto Tipalti potrebbe gestire sia i pagamenti in entrata che quelli in uscita, così non avrei bisogno di un altro PSP per questo, ma forse un giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma mi permette di pagare tutte e cinque le mie entità in un unico flusso di lavoro in più valute, il che ha rappresentato un grande guadagno in termini di efficienza. È anche molto facile da usare, con un'interfaccia chiara e intuitiva che rende l'elaborazione dei pagamenti quotidiani più semplice e lineare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, la velocità del server è lenta, il che può influire sull'efficienza durante l'elaborazione dei pagamenti o il passaggio tra i moduli. Anche il processo di PO sembra un po' macchinoso e spesso richiede soluzioni alternative, rendendolo più dispendioso in termini di tempo di quanto dovrebbe essere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'UX è buona e relativamente facile da capire, anche per gli utenti alla prima esperienza. Gli approvatori sembrano apprezzare la piattaforma. La possibilità di regolare i flussi di approvazione ad-hoc è un vero vantaggio, poiché non è una caratteristica comune tra i concorrenti sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente limitato solo alla funzionalità dei conti da pagare e preferirei se la soluzione affrontasse anche le carte virtuali e le carte fisiche. Preferirei anche se operassero tramite data rails e i pagamenti fossero prelevati direttamente dalla banca, piuttosto che tramite il loro portafoglio - Airbases, ad esempio, operano su data rails. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Tipalti è come semplifica l'intero processo di pagamenti su un'unica piattaforma. Automatizza l'onboarding dei fornitori, la raccolta dei moduli fiscali, le approvazioni e i pagamenti globali, riducendo significativamente il lavoro manuale e gli errori. Apprezzo anche le sue solide funzionalità di conformità, la visibilità in tempo reale sullo stato dei pagamenti e le integrazioni senza soluzione di continuità con i sistemi contabili—queste rendono la chiusura di fine mese e le verifiche molto più efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di Tipalti è che può sembrare complesso e non molto intuitivo, specialmente per i nuovi utenti. Alcuni flussi di lavoro richiedono più passaggi, il che può rallentare le cose per compiti semplici. Le opzioni di personalizzazione sono anche piuttosto limitate, e alcuni report o configurazioni richiedono l'assistenza del supporto. Inoltre, i tempi di elaborazione e il ritardo del sistema possono occasionalmente essere un problema, e risolvere gli errori non è sempre semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo ora integrando le fatture e i pagamenti dei fornitori utilizzando l'OCR e questa funzione sarà estremamente utile e d'aiuto nel ridurre il nostro carico di lavoro quotidiano. Riducendo la necessità di chiamare per verificare i dettagli bancari poiché i fornitori inseriscono i propri dettagli. Molto entusiasti di questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dovrebbe esserci un modo per selezionare più bollette all'interno della schermata del profilo del beneficiario per quel beneficiario invece di dover andare alla schermata dei Pagamenti in sospeso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Tipalti è come gestisce senza sforzo i complessi flussi di lavoro dei pagamenti, specialmente per i pagamenti globali e le royalties. Automatizza l'intero processo — dall'onboarding dei fornitori e la conformità fiscale ai pagamenti accurati e puntuali — il che ha ridotto significativamente il lavoro manuale e gli errori. Gestire i pagamenti delle royalties era un'attività che richiedeva tempo, ma con Tipalti è fluido, affidabile e scalabile man mano che cresciamo. Davvero elimina lo stress dalle operazioni finanziarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di Tipalti è che l'interfaccia può sembrare un po' poco intuitiva a volte, specialmente quando si cerca di navigare tra i rapporti dettagliati o fare personalizzazioni specifiche. C'è anche una curva di apprendimento iniziale, e i tempi di risposta del supporto potrebbero essere più rapidi in alcuni casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come associato ai conti da pagare che gestisce centinaia di pagamenti ogni mese attraverso molteplici entità globali, Tipalti è diventato una parte essenziale del mio flusso di lavoro quotidiano. L'automazione, la chiarezza e l'affidabilità della piattaforma hanno semplificato significativamente i nostri processi di pagamento. Ciò che una volta richiedeva un ampio sforzo manuale è ora più veloce, più accurato e molto più efficiente.

Tipalti mi permette di gestire grandi volumi di pagamenti internazionali con fiducia, garantendo che i fornitori vengano pagati in tempo e con i metodi da loro preferiti, mantenendo la conformità tra le regioni. La visibilità sullo stato dei pagamenti, le tracce di audit, l'onboarding dei fornitori e la documentazione fiscale ha ridotto l'attrito nelle nostre operazioni e minimizzato il botta e risposta sia internamente che esternamente.

Nel complesso, Tipalti ha reso la funzione AP più fluida e scalabile. Supporta la complessità di operare attraverso molteplici entità e valute, e mi permette di concentrarmi più su lavori a valore aggiunto piuttosto che su compiti ripetitivi. Ha veramente elevato il modo in cui il nostro team gestisce i pagamenti globali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre Tipalti ha notevolmente migliorato molte parti del nostro processo AP, ci sono alcune aree in cui mi piacerebbe vedere ulteriori miglioramenti. Una sfida è che i fallimenti nei pagamenti o i problemi di sincronizzazione con il nostro ERP non sempre vengono accompagnati da spiegazioni chiare o risoluzioni definitive, il che può rendere più difficile la risoluzione dei problemi. Inoltre, il flusso di lavoro attuale per l'approvazione delle fatture è limitato: le approvazioni devono seguire un ordine prestabilito piuttosto che consentire un instradamento dinamico basato su importo, dipartimento o altri criteri. Maggiore flessibilità in quest'area renderebbe il processo più efficiente per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero il team di supporto di Tipalti, che è sia amichevole che fornisce soluzioni utili, rendendo qualsiasi problema che incontro molto più facile da gestire. L'installazione iniziale di Tipalti è stata davvero facile, principalmente perché abbiamo ricevuto molto supporto durante i primi giorni, il che ha reso la transizione fluida. Valuto molto la funzionalità che Tipalti offre per i pagamenti e le fatture, permettendoci di gestire efficientemente le transazioni, specialmente con i diversi paesi coinvolti nei nostri processi. Inoltre, avere Tipalti come fonte di informazioni AP è incredibilmente vantaggioso poiché consolida i nostri conti da pagare, semplificando i processi di pagamento attraverso diverse regioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per alcuni pagamenti superiori a $75,000, ci vuole molto tempo per elaborare. Tipalti può prelevare i fondi dal nostro conto bancario, ma questo processo richiede quattro giorni, causando ritardi nei nostri pagamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che Tipalti sia una piattaforma incredibilmente facile da usare che non richiede alcuna competenza tecnica specifica per essere navigata efficacemente. Migliora significativamente l'efficienza del nostro processo di pagamento, garantendo pagamenti puntuali e una gestione accurata delle fatture. La piattaforma è ben progettata, permettendomi di accedere direttamente a aree specifiche come le fatture e le informazioni sui pagamenti ai fornitori, il che semplifica notevolmente il controllo delle fatture e il confronto con il nostro sistema contabile. Apprezzo avere un sistema centralizzato che fornisce visibilità in tempo reale, soprattutto per scopi di riconciliazione. L'installazione iniziale di Tipalti è stata semplice, rafforzando la sua natura user-friendly. Per le aziende che gestiscono un grande volume di transazioni, valuterei la mia probabilità di raccomandare Tipalti con un perfetto 10, dimostrando la sua efficacia nella gestione di operazioni di transazione estese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che l'integrazione con altri sistemi sia impegnativa. In particolare, è stato difficile far funzionare l'integrazione in modo fluido ed efficace, il che crea problemi soprattutto quando si sincronizza con il software di contabilità. Questo problema ha occasionalmente portato a fatture duplicate all'interno del sistema contabile, il che può interrompere le nostre operazioni e richiedere ulteriori sforzi per risolverlo. Anche se sto organizzando una chiamata per affrontare questo problema e garantire un funzionamento più fluido, il periodo di transizione iniziale con queste integrazioni è particolarmente problematico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.