Principalmente i moduli di interfaccia utente e navigazione. Facilità di caricamento dei documenti e condivisione dei commenti con il CSM e gli auditor. Durante la nostra conformità, accedevamo frequentemente e non abbiamo mai affrontato alcuna sfida. Il supporto clienti è stato rapido e le nostre domande sono state chiarite in pochissimo tempo. Il modulo di integrazione era così semplice che qualsiasi persona non tecnica poteva anche integrare diversi fornitori di servizi con Thoropass senza alcun supporto. La facilità di implementazione di diversi moduli di conformità e il caricamento di documenti di supporto è super facile e conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fino ad ora, lo stiamo usando da circa 3 anni, non abbiamo mai riscontrato problemi finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato con Thoropass due volte per SOC 2—una volta in una precedente azienda e di nuovo nella mia attuale azienda—e entrambe le esperienze sono state eccellenti.

La piattaforma è facile da usare, ben strutturata e mostra chiaramente ciò che è richiesto, in corso e pronto per l'audit. L'implementazione è semplice, anche in organizzazioni con diversi livelli di maturità della sicurezza.

Thoropass si distingue davvero nel supporto clienti—il loro team è reattivo, competente e ottimo nel trasformare i requisiti SOC 2 in passi pratici e attuabili.

In termini di funzionalità, Thoropass copre tutto ciò che è necessario per SOC 2 in un unico posto, inclusa la gestione dei controlli, il tracciamento delle evidenze, le politiche, il rischio dei fornitori e il coordinamento degli audit.

Nel complesso, Thoropass rende SOC 2 molto più gestibile e ripetibile. Lo consiglierei vivamente a qualsiasi azienda che persegua o mantenga la conformità SOC 2. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da non apprezzare nel complesso. Alcune funzionalità avanzate e opzioni di reportistica potrebbero richiedere un po' di tempo per essere esplorate completamente dai nuovi utenti, ma la curva di apprendimento è minima e ben supportata dal loro team di successo clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi sono piaciute molto le persone con cui ho lavorato, soprattutto Ritu, che è stata fantastica, e gli auditor sono stati tutti molto comprensivi e disponibili. Ci hanno davvero aiutato a raggiungere il punto giusto. La funzione di richiesta di prove è quella che uso di più, e ho passato molto tempo a lavorarci e a commentare avanti e indietro con gli auditor. L'installazione di Thoropass è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia potrebbe forse essere un po' più orientata verso l'esperienza di audit. È un po' difficile accedere a tutte le richieste di prove. Solo aprendo l'applicazione, ma una volta che sai come farlo, non è troppo male. Sono solo diversi clic per arrivarci. Ma un audit, supporrei che dovrebbe essere in primo piano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Thoropass abbia iniziato bene con il supporto alle vendite, dove abbiamo coinvolto i membri del team pertinenti, il che era promettente per le aree rilevanti. Il kickoff è stato relativamente rapido e le politiche in generale erano di buona qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema principale che ho è con la piattaforma di Thoropass e la raccolta delle prove, che sono estremamente basilari e manuali. Ci era stata promessa una raccolta automatizzata delle prove, ma semplicemente non è stata fornita. Per le aziende che stanno affrontando le certificazioni ISO 27001 e SOC 2 tipo 2, la piattaforma richiede di inviare prove identiche due volte, sprecando tempo prezioso. Non sembra adatta allo scopo e potremmo essere stati sopravvalutati durante la presentazione di vendita con affermazioni di automazione e AI che sono esagerate. Inoltre, ChatGPT fornisce risposte più rapide e migliori in alcune aree rispetto agli strumenti di Thoropass, specialmente sul lato AI, e persino il team ha confermato di non fare affidamento sui suggerimenti AI di Thoropass. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il modo in cui Thoropass ha un'interfaccia basata su compiti facile da usare che ti permette di vedere facilmente cosa devi correggere nelle tue piattaforme cloud per mantenere la conformità SOC 2. Ha anche monitor automatici che funzionano con il nostro ambiente Azure per monitorare l'ambiente e, se qualcosa esce dalla conformità, lo segnalerà immediatamente e ti darà un compito per rimediare. È stato facile da implementare e integrare con Azure. Finora il supporto clienti è stato ottimo e lo uso quotidianamente per assicurarmi che tutto in Azure sia conforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In un paio di interfacce ci sono sezioni che richiedono di cliccare due volte ma non lo indicano. Una volta che lo sai, però, non è un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero Thoropass per la sua eccellente gestione degli account e il supporto umano eccezionale che riceviamo. Il nostro account manager fornisce un servizio eccezionale, garantendo un'interazione e un'assistenza fluida, che migliorano significativamente la nostra esperienza complessiva con la piattaforma. Inoltre, il team di pen test è davvero eccezionale, offrendo approfondimenti esperti e prestazioni affidabili nella conduzione dei test di penetrazione. Questi aspetti di Thoropass contribuiscono notevolmente alla nostra capacità di semplificare e gestire efficacemente i nostri sforzi di conformità, rendendo i nostri processi di lavoro più coerenti e unificati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo la piattaforma attuale per la gestione dei nostri asset di conformità piuttosto confusa, il che complica il raggiungimento efficiente dei miei obiettivi di conformità. Inoltre, ho incontrato delle difficoltà durante la configurazione iniziale, in particolare problemi nell'integrazione di Thoropass con Gusto, che hanno ostacolato un processo di onboarding fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In qualità di Project Manager profondamente coinvolto nel processo di conformità ISO 27001, Thoropass si è rivelato un partner inestimabile e altamente di supporto. Ciò che apprezzo particolarmente è il suo approccio completo nel guidarci attraverso le complessità della gestione della sicurezza delle informazioni. La capacità della piattaforma di centralizzare la documentazione, monitorare i progressi e fornire chiari approfondimenti sulla nostra posizione di conformità ha semplificato notevolmente ciò che altrimenti potrebbe essere un'impresa travolgente. I promemoria automatici e le funzionalità di gestione delle attività integrate ci assicurano di rimanere in carreggiata, e le risorse di supporto prontamente disponibili sono state fondamentali nel chiarire requisiti specifici, rendendo infine l'intero percorso verso la certificazione ISO 27001 molto più gestibile ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Thoropass eccella generalmente nel supporto alla conformità, ci sono aree in cui l'esperienza utente potrebbe essere migliorata. Ho trovato occasionalmente che lo strumento sia un po' lento, il che può interrompere il flusso di lavoro durante le fasi critiche. Inoltre, ci sono casi in cui definire ciò che è esattamente necessario per determinati controlli non è così semplice come potrebbe essere, richiedendo un po' più di sforzo per interpretare. Ottimizzare l'esperienza utente per renderla ancora più intuitiva e semplificare la navigazione per compiti complessi migliorerebbe notevolmente l'efficienza complessiva e la soddisfazione dell'utente, specialmente quando si affrontano scadenze strette e requisiti di conformità intricati. Ma questi sono solo dettagli e mie considerazioni personali. Nel complesso, lo strumento è ottimo e un grande supporto per chiunque lavori su processi legati alla conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte migliore di Thoropass è il ruolo dedicato dell'architetto della sicurezza; abbiamo avuto solo buone esperienze lavorando con i membri del team di Thoropass, e l'architetto è stato una pietra angolare per noi quando cercavamo di navigare nel panorama della conformità. La loro competenza ci ha permesso di prendere decisioni intelligenti su come affrontare ogni controllo in linea con le nostre politiche e procedure esistenti. Sono passati tre anni da quando abbiamo iniziato a sfruttare Thoropass e ci hanno aiutato immensamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di particolarmente rilevante si distingue come un problema nell'utilizzo di Thoropass. Devo menzionare che abbiamo avuto qualche intoppo con l'editor di documenti nel browser che occasionalmente si blocca, ma grazie alla natura basata sul cloud di Thoropass, nessun lavoro è mai andato perso per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Thoropass ha completamente trasformato il modo in cui gestiamo la conformità nella nostra organizzazione. Fharen, Jarad e il resto del team sono stati di grande aiuto. La piattaforma è incredibilmente facile da usare e rende la gestione degli audit e delle certificazioni un gioco da ragazzi. Quello che amo di più è l'integrazione senza soluzione di continuità con i nostri strumenti esistenti, che ci ha fatto risparmiare innumerevoli ore. Se stai cercando una soluzione di conformità affidabile che renda davvero la tua vita più facile, Thoropass è la scelta giusta! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare una volta che ci si abitua e si integra bene con i nostri sistemi esistenti. Il team di supporto è generalmente utile, ma abbiamo notato alcuni ritardi nei tempi di risposta in determinate situazioni, il che può essere un po' frustrante quando si affrontano problemi urgenti. C'è anche un po' di curva di apprendimento all'inizio, soprattutto per chi non è familiare con il software di conformità. Nel complesso, è un ottimo strumento, ma preparati a investire un po' di tempo all'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I monitor del cloud progettati per SOC 2 non solo hanno reso il processo di conformità molto più fluido, ma hanno anche portato miglioramenti in altre aree come la sicurezza dell'infrastruttura e la gestione dei costi. L'intero processo di preparazione per SOC 2 è stato semplificato, e ho apprezzato particolarmente che tutto fosse automatizzato, con istruzioni chiare fornite per risolvere eventuali problemi rilevati da ciascun monitor. Il supporto che abbiamo ricevuto da Patrick del team Thoropass è stato davvero eccezionale.

Poiché la maggior parte dei controlli è collegata tramite monitor, e quei monitor sono connessi tramite integrazioni, implementare il sistema nella nostra azienda è stato incredibilmente semplice. Una volta impostate le integrazioni, la piattaforma ha automaticamente popolato gran parte delle informazioni necessarie, e molti controlli sono stati completati senza intervento manuale.

Trovo anche molto comodo accedere quotidianamente alla piattaforma Thoropass per vedere se ci sono nuovi compiti richiesti per mantenere la conformità o per controllare eventuali regressioni. La loro piattaforma rende facile rimanere al passo con i requisiti di conformità, anche dopo aver ottenuto la certificazione iniziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di acquisto e gestione dei pagamenti tramite AWS Marketplace è stato piuttosto complicato. Credo che sarebbe stato più facile se avessimo utilizzato un metodo di acquisto diverso. Tuttavia, questo problema era principalmente dovuto ad AWS e non era colpa di Thoropass. Thoropass stesso è eccellente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.