Tapcheck è un'opzione preziosa per i nostri dipendenti per accedere al pagamento giornaliero, ai fondi di emergenza o semplicemente al "denaro extra". I nostri dipendenti apprezzano e valutano la facilità d'uso di Tapcheck per ottenere l'accesso a fondi che altrimenti non sarebbero disponibili per loro con breve preavviso e con una tariffa minima.

Apprezzo l'automazione di Tapcheck. Al momento di notificare a Tapcheck le nostre nuove assunzioni, le email inviate ai nuovi dipendenti che li informano di tutte le loro opzioni con Tapcheck, il processo di gestione delle buste paga senza intoppi per comunicare le detrazioni con ogni busta paga, la facilità d'uso del loro portale per i datori di lavoro, fino ai materiali di marketing disponibili per tutti.

Il mio responsabile delle relazioni con i clienti, John Quinones, è il migliore in assoluto! È sempre reattivo alle esigenze della nostra azienda, risponde e risolve qualsiasi problema possa sorgere entro 24-48 ore e mi assiste con qualsiasi cosa di cui ho bisogno in un attimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I dipendenti non gradiscono l'interfaccia del servizio clienti solo tramite chat senza un numero di telefono del servizio clienti da contattare. Quando sorgono problemi con il loro Tapcheck, non vogliono aspettare una risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione senza soluzione di continuità di Tapcheck con Wellsky significa compiti amministrativi minimi per il mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare di Tapcheck! I nostri dipendenti lo trovano fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come piccola impresa, la cosa più importante di Tapcheck è che ha alleviato il peso personale del personale che chiede anticipi sullo stipendio. Sappiamo che la vita è difficile e abbiamo tradizionalmente cercato di fare del nostro meglio per aiutare tutto il personale che aveva bisogno di assistenza, ma in questo modo ci siamo imbattuti in molti problemi e oneri finanziari per l'azienda. Tapcheck ha eliminato completamente questo problema!

Mi piace anche che elimini l'imbarazzo di chiedere assistenza da tutto il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono state diverse occasioni in cui iscrivere un nuovo dipendente è più difficile di quanto sembri dovrebbe essere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio non ero sicuro se avrei avuto così tanti dipendenti che avrebbero effettivamente utilizzato Tapcheck. Con mia sorpresa, ci sono stati più dipendenti di quanto avessi previsto che lo utilizzano effettivamente su base bisettimanale. È finito per essere un vero vantaggio per i nostri dipendenti e sono molto felici che stiamo fornendo questo tipo di applicazioni durante i periodi difficili. Inoltre, per me è senza problemi. Non ho preoccupazioni se un dipendente prende un anticipo sullo stipendio perché l'azienda di gestione delle buste paga si interfaccia e viene automaticamente detratto dal loro stipendio. Non c'è alcun lavoro da parte mia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia. Quando so che qualcuno sta terminando, la prima cosa che faccio è entrare nel sistema e terminarlo immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo che i miei dipendenti possano accedere al loro stipendio in qualsiasi momento per i turni che hanno già lavorato, invece di un anticipo in contanti che dovrebbero restituire. Il supporto clienti è sempre stato molto utile quando un dipendente o io abbiamo una domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un modo per caricare automaticamente i miei dipendenti in Tapcheck invece di doverli caricare manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Ci sono flussi di rilevazione del tempo automatizzati per Tapcheck.

2. I dipendenti sono generalmente in grado di gestirsi autonomamente scaricando l'app e richiedendo fondi, ma periodicamente sorgono domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Devi esportare i tuoi dipendenti da Quickbooks in un file CSV e poi caricarlo su Tapcheck.

2. Quando carichi quel file dei dipendenti, Tapcheck ti dà un messaggio che dice che ti avviserà quando l'importazione sarà completata; non lo fa, né ti dice se è fallita, e certamente non ti dice alcun problema specifico (ad esempio, mancanza di una prima colonna vuota). Quindi, il file è stato caricato o no? Controlli e il dipendente non c'è, quindi contatti il supporto...

3. Ci vuole un giorno o più perché il supporto risponda, via email. Non capiscono le tue domande e non ti dicono cosa c'è di sbagliato nel file, sei da solo, e questo si trascina per giorni. In precedenza hanno dovuto coinvolgere di nuovo le implementazioni.

4. Devi inserire manualmente gli anticipi dai dipendenti, nessun feed automatico in Quickbooks.

5. Mi è stata inviata un'email dal responsabile dell'account che offriva una carta regalo da 50 dollari per una recensione a 5 stelle qui; è un sistema di valutazione da 0 a 10? Ho chiesto il suo aiuto, e sono passati 3 giorni lavorativi e non ho avuto risposta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un grande aiuto per i nostri dipendenti nel soddisfare le loro esigenze quotidiane. Reanna Frazier è un'eccellente Account Manager. Oltre al suo alto livello di comunicazione e prontezza, fornisce soluzioni in meno di 24 ore. Reanna sta alzando il livello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun numero di servizio clienti, sarebbe fantastico invece dell'opzione chat :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tapcheck è stato facile da integrare con il nostro sistema di gestione stipendi, e l'app è facile da configurare dal lato del dipendente. Il servizio è gratuito per i datori di lavoro e molto conveniente per i dipendenti, considerando i benefici di utilizzarlo come vantaggio per il reclutamento e la fidelizzazione, oltre a fornire sollievo finanziario ai dipendenti quando necessario. Sono felice che abbiamo deciso di aggiungere Tapcheck come partner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte non è facile contattare un rappresentante del servizio clienti dal vivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è un ottimo strumento di marketing per l'occupazione. Essere in grado di dire alle persone che hanno accesso ai fondi al termine del loro turno è enorme dopo che hanno completato ciò che è necessario per i loro turni. Mi piace che ci siano strumenti di gestione del denaro disponibili per loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essendo la persona principale su questo progetto e dirigendo le persone verso l'assistenza clienti, non sembra che stia funzionando come pensavo. Continuo a essere contattato per molte domande che, quando esaminate, sono indirizzate a loro. Forse ho perso qualcosa nelle sezioni delle risorse umane sull'impostazione, ma è difficile dirlo. Quando ci siamo spostati da Quickbooks ad Asure, la transizione è stata più impegnativa poiché le informazioni per completare i caricamenti erano diverse. Anche il processo di riassunzione è stato un po' complicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che è veloce e facile, posso accedere e ottenere denaro velocemente!!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla dell'App che non mi piaccia Recensione raccolta e ospitata su G2.com.